Шығыс Қазақстан облысы әкімдігінің 2012 жылғы 29 желтоқсандағы № 339 қаулысы

Туризм, дене шынықтыру және

спорт саласында мемлекеттік

қызмет регламенттерін бекіту туралы

«Әкімшілік рәсімдер туралы» Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңының 9-1-бабының 4-тармағына, «Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы Заңының 27-бабының 2-тармағына, Қазақстан Республикасы Үкіметінің «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» 2010 жылғы 20 шілдедегі № 745, «Қазақстан Республикасы Спорт және дене шынықтыру істері агенттігі, дене шынықтыру және спорт саласындағы жергілікті атқарушы органдар көрсететін мемлекеттік қызмет стандарттарын бекіту туралы» 2012 жылғы 27 шілдедегі № 981, «Туризм саласындағы мемлекеттік қызмет стандарттарын бекіту туралы» 2012 жылғы 29 тамыздағы № 1099 қаулыларына сәйкес Шығыс Қазақстан облысының әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

1. 
   Қоса беріліп отырған:
   

4) «Туристік, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызмет регламенті бекітілсін.

2. Осы қаулы алғашқы рет ресми жарияланған күнінен кейін он күнтізбелік күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

Облыс әкімі Б. Сапарбаев

Шығыс Қазақстан облысы

әкімдігінің

2012 жылғы «29» желтоқсандағы

№ 339 қаулысымен

бекітілген

«Туристік, оның ішінде туристік әлеует,

туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызмет регламенті

1. 
   Жалпы ережелер
   

1. «Туристік, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) Шығыс Қазақстан облысының туризм, дене шынықтыру және спорт басқармасы (бұдан әрі – Басқарма) көрсетеді.

2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 13 маусымдағы Заңының 12-бабы 12) тармақшасы,  Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 29 тамыздағы № 1099 Қаулысымен бекітілген «Туристік, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызмет стандарты негізінде көрсетіледі.

4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі туристік, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы қағаз тасығыштағы туристік ақпарат болып табылады.

Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының жеке және заңды тұлғаларына (бұдан әрі – алушылар) көрсетіледі.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне талаптар
5. Мемлекеттік қызметті жергілікті атқарушы орган, демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.00-ге дейін, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Карл Либкнехт көшесі, 19 мекенжайы бойынша көрсетеді.

Қабылдау алдын-ала жазылусыз және жылдам қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

6. Алушы мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері, оның ішінде мемлекеттік қызмет көрсету барысы туралы ақпаратты Басқарманың www.sport.gov.kz веб-сайтынан немесе 8 7232 250668, 8 7232 252996 телефондары бойынша ала алады.

7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:

бес жұмыс күнінен аспайды;

сұрау берген кезде күтудің жол берілген ең көп уақыты - 30 минуттан аспайды;

      мемлекеттік қызмет алушыға қызмет көрсетудің жол берілген ең көп уақыты - 30 минуттан аспайды.

8. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтата тұру немесе мемлекеттік қызметті ұсынудан бас тарту үшін негіздер жоқ.

9. Алушыдан мемлекеттік қызмет алу туралы өтініш қабылдағаннан және мемлекеттік қызмет нәтижесін бергенге дейінгі мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі:

1) алушы Басқармаға жазбаша сұраумен жүгінеді;

2) Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасының алушыдан жазбаша сұрауды қабылдауы және тіркеуі;

3) Басқарма басшысының орындаушыны белгілеуі;

4) орындаушының туристік ақпарат жобасын ресімдеуі және Басқарманың басшысына келісуі және қол қоюы үшін беруі;

5) Басқарманың басшысы орындаушы дайындаған туристік ақпаратты тексереді және қол қояды, және Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасына береді;

6) Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасы туристік ақпаратты тіркейді және мемлекеттік қызметті алушыға береді немесе почта арқылы жолдайды.

10. Әр кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттар қабылдауды жүзеге асыратын тұлғалардың ең аз санын бір қызметкер құрайды.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі іс-әрекет

(өзара іс-қимыл жасасу) тәртібінің сипаттамасы
11. Құжаттардың қабылданғанын растау оны тіркеу (мөртабан және кіріс нөмірі, күні) болып табылады. Алушы үшін қабылданғаны туралы белгі қойылған көшірме беріледі.

12. Мемлекеттік қызмет алу үшін алушы Басқармаға жазбаша сұраумен жүгінеді.

Жүгіну еркін түрде жазылады.

13. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіне мына құрылымдық-функционалдық бірліктері (бұдан әрі – ҚФБ) қатысады:

1) Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасы (ҚФБ 1);

2) басқарманың басшысы (ҚФБ 2);

3) орындаушы (ҚФБ 3).

14. Осы регламенттің 1 қосымшасында әрбір әкімшілік іс-әрекеттің (рәсімнің) орындалу мерзімін көрсете отырып, әрбір ҚФБ-ның әкімшілік іс-әрекеті (рәсімі) дәйектілігінің және өзара іс-қимыл жасасуының мәтіндік кестелік сипаттамасы келтірілген.

15. Осы регламенттің 2 қосымшасында мемлекеттік қызметті көрсету үдерісіндегі әкімшілік іс-әрекеттердің логикалық кезектілігі және
Жергілікті атқарушы органның маманы

Спорттық разряд немесе санат беру туралы бұйрықтан үзінді көшірмесіне не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты тіркеу және Орталыққа беру

(20 минут ішінде)
ҚФБ арасындағы өзара байланысты көрсететін сызба көрсетілген.

4. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды тұлғалардың жауапкершілігі
16. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды тұлғалар мемлекеттік қызмет көрсету барысында өздері қабылдаған шешімдері мен іс-әрекеттері (әрекетсіздігі) үшін Қазақстан Республикасы заңнамасында көзделген тәртіппен жауапты болады.

«Туристік,

оның ішінде туристік әлеует,

туризм объектілері және туристік

қызметті жүзеге асыратын тұлғалар

туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызмет

регламентіне

1 қосымша

1-кесте. Әкімшілік іс-әрекеттердің (ресімдердің) уәкілеттілігі мен

өзара іс-әрекеттерінің сипаттамасы

Негізгі үдерістің (жұмыс барысының, ағынының) іс-әрекеті
1	Іс-әрекеттің (жұмыс барысы-ның, ағы-нының) №	1	2	3	4	5
2	ҚФБ атауы	ҚФБ 1 Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасы	ҚФБ 2 Басқарманың басшысы	ҚФБ 3 Орындаушы	ҚФБ 2 Басқарма-ның басшысы	ҚФБ 1 Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасы
3	Іс-әрекет- тің (үдерістің, ресімнің, операция- ның) және олардың сипаттама-сының атауы	Алушының жазбаша сұрауын қабылдау және тіркеу	Орындаушы-ны белгілеу	Туристік ақпараттың жобасын дайындау	Туристік ақпаратты тексеру және қол қою	Туристік ақпартты тіркеу. Алушыға беру немесе почта арқылы жіберу
4	Аяқтау түрі (деректер, құжат, ұйымдас-тырушы-лық-өкімдік шешім)	Журналға белгілеу	Бұрыштама қою	Туристік ақпарат	Қолы	Журналға белгілеу
5	Орындау мезгілі	30 минуттан аспайды	30 минуттан аспайды	5 жұмыс күнінен аспайды	30 минуттан аспайды	1 жұмыс күнінен аспайды
6	Келесі іс-әрекеттің нөмері	2	3	4	5	1

2 кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі үдеріс Негізгі үдеріс (жұмыстар барысы, ағыны)
ҚФБ 1 Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасы	ҚФБ 2 Басқарманың басшысы	ҚФБ 3 Орындаушы
1-ші іс-әрекет Алушының жазбаша сұрауын қабылдау және тіркеу (30 минуттан аспайды)	2-ші іс-әрекет Орындаушыны белгілеу (30 минуттан аспайды)	3-ші іс-әрекет Туристік ақпаратты ресімдеу (5 жұмыс күнінен аспайды)
5-ші іс-әрекет Туристік ақпаратты тіркеу. Алушыға беру немесе почтамен жіберу (1 жұмыс күнінен аспайды)	4-ші іс-әрекет Туристік ақпаратты тексеру және қол қою (30 минуттан аспайды)

Баламалы үдеріс қарастырылмаған.

Туристік оның ішінде

туристік әлеует, туризм объектілері

және туристік қызметті жүзеге асыратын

тұлғалар туралы ақпарат беру»

мемлекеттік қызмет регламентіне

2 қосымша

Мемлекеттік қызметті көрсету үдерісіндегі әкімшілік іс-әрекеттердің логикалық кезектілігі және

ҚФБ арасындағы өзара байланысты көрсететін сызба

Басқарманың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу және есепке алуға жауапты тұлғасы

Басқарманың басшысы

Орындаушы

Алушы Алушының жазбаша сұрауын қабылдау және тіркеу (30 минуттан аспайды)

Орындаушыны белгілеу (30 минуттан аспайды) Туристік ақпаратты тексеру және қол қою (30 минуттан аспайды)

Туристік ақпараттың жобасын дайындау (5 жұмыс күнінен аспайды)