Аудан әкімдігінің

2011 жылғы «___»_____№____

қаулысына 2 қосымша
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» мемлекеттік қызмет көрсету регламенті.
Негізгі ұғымдар
Пайдаланылатын терминдер мен аббревиатуралардың анықтамалары.

Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек (бұдан әрі-атаулы әлеуметтік көмек – АӘК) – Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын, жиынтық кіріс табысы белгіленғен кедейлік шегінен төмен жеке тұлғаларға, Қазақстан Республикасының азаматтарына, оралмандарға, қашқындарға, шетел және азаматтығы жщқ тұлғаларға мемлекеттік ақшалай нысанда берілетін төлем;

Зеленов аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі - аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі әкімдіктің 2005 жылғы 6-шы қаңтардағы, № 40 қаулысымен бекітілген ММ-і туралы Қағидасы негізінде міндетті жүзеге асырушы заңды тұлға.

Алушы (бұдан әрі - тұтынушы) – мемлекеттік қызмет көрсетілетін жеке тұлға.

1. Жалпы ережелер
1.1.Мемлекеттік қызметтің құқықтық-нормативтік анықтамасы.

Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау – бұл Қазақстан Республикасының заңнамаларымен белгіленген азаматтардың мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқықтарын іске асыруға бағытталған мемлекеттік қызмет.

1.2. Мемлекеттік қызметті ұсынатын уәкілетті органның мекенжайы:

Переметный ауылы, Гагарин көшесi, №82-үй, 5 кабинет, тел: 871130-22-072, электрондық адресі: [email protected].

1.3.Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нысаны: ішінара автоматтандырылған.

1.4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің негізі: 2001 жылғы, шілденің 17-дегі «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы» Заңының 2-бабының 1-тармағы; Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2001 жылғы, желтоқсанның 24-дегі № 1685 қаулысымен бекiтiлген Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмекті тағайындау және төлеу ережесiнiң 2-тарауы, Қазақстан Республикасының еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау Министрiнiң 2009 жылғы, шiлденің 28-дегі, № 237-б бұйрығымен бекітілген «Атаулы әлеуметтiк көмек алуға үмiткер отбасының жиынтық кіріс табысын анықтау ережесі», және басқада Қазақстан Республикасы заңнамаларымен.

1.5.Тұтынушы алатын мемлекеттік қызметтің нәтижесі және берілетін нысаны: мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмектің тағайындалғыны туралы хабарлама, немесе қағаз жүзінде мемлекеттік қызмет көрсетілмейтіні туралы уәжделген жауап.

1.6. Мемлекеттік қызмет көрсету барысында қатысатын мүдделі мемлекеттік органдар:

1) Ауыл округтерінің әкімдері тұтынушының тұрғын мекенжайы бойынша.

2) Уәкілетті орган.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібінің талабы
2.1. Мемлекеттік қызмет көрсету органдарының, олардың құрылымдық бөлімшелерінің және аумақтық органдарының мекенжайлары мен жұмыс кестелері туралы мәлімет:

Уәкілетті органның мекенжайы осы мемлекеттік қызмет көрсету «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек» регламентінің 1 қосымшасында көрсетілген.

Ауыл округтері әкімдерінің мекенжайы осы мемлекеттік қызмет көрсету «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек» регламентінің 2 қосымшасында көрсетілген.

Мемлекеттік қызмет демалыс және мерекелік күндерден басқа, күнсайын көрсетілді.

Уәкілетті органның, ауыл округі әкімінің жұмыс кестесі: күнсайын сағат 9⁰⁰ дан 18⁰⁰ ге дейін, түскі үзіліс сағат 13⁰⁰ тен 14⁰⁰ ке дейін, демалыс және мерекелер күндерінен басқа.

Қабылдау кезек тәртібімен, алдын ала жазусыз және жедел жұмыссыз іс-жүзінде жүргізіледі. Азаматтарды қабылдау: сағат 9⁰⁰ дан 18⁰⁰ ге дейін.

2.2. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша ақпарат алу тәртібі.

Мемлекеттік қызмет көрсету туралы толық мәлімет және қажет құжаттар Қазақстан Республикасының еңбек және халықты әлеуметтік қорғау Министрлігінің интернет – қорында орналасқан:

https://www.enbek.gov.kz., уәкілетті органның жауапты маманында, уәкілетті органның ақпараттық қабырғасында, ауыл округтері әкімдерінде.

2.3.Мемлекеттік қызмет көрсету барысында қатысатын мүдделі органдар:

1.Ауыл оқругінің әкімі.

2. Уәкілетті орган.

Ауыл оқругінің әкімі тұрғынжай мекені бойынша (уәкілетті орган жоқ болған жағдайда) тұтынушыларға арыздың және үлгі бойынша белгіленген басқада құжаттардың бланктерін береді. Әкім құжаттарды қабылдап тіркейді және құжаттардың қабылданғаны туралы растама береді. Учаскелік комиссияларға мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек, қажет болса, тұтынушының материалдық – тұрмыстық жағдайын тексеруге және ол бойынша қорытынды әзірлеуге жазбаша тапсырма береді.

Ауыл округінің әкімі қорытынды жалғастырылған құжаттарды уәкілетті органға тапсырады.

Уәкілетті органның статистигі құжаттарды қабылдап жорналға тіркейді, содан соң шешім шығару үшін бас маманға тапсырады. Бас маман қабылданған құжаттар негізінде атаулы әлеуметтік көмек тағайындау немесе тағайындамау туралы шешім қабылдап, әлеуметтік секторы меңгерушісіне қол қою үшін тапсырады.

Әлеуметтік сектордың меңгерушісі атаулы әлеуметтік көмек тағайындау немесе тағайындамау туралы шешімге қол қойып уәкілетті органның бастығына жолдайды. Бастық шешім мен хабарламаға қол қойып, оларды уәкілетті органның статистигіне жолдайды.

Уәкілетті органның статистигі атаулы әлеуметтік көмек тағайындалғаны (тағайындалмағыны) туралы хабарламаны тұтынушының тұрғын мекенжайы бойынша ауыл округінің әкіміне жолдайды немесе тұтынушы уәкілетті органға кіріп шыққанда қолына тапсырады.

2.4.Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі тұтынушының тиісті құжаттары тапсырылғаннан бастап:

Уәкілетті органға – 10 күнтізбе ішінде;

Ауыл округі әкіміне тұрғын мекенжайы бойынша – 30 тізбе күннен қалмай.

Мемлекеттік қызмет алудың ең ұзақ күту уақыты тұтынушының үндеген күні уәкілетті қызмет көрсету орынында кезектегі кісі санына байланысты бір мәлімдеушіге 15 минут.

Мемлекеттік қызмет алудың ең ұзақ уақыты тұтынушының үндеген күні уәкілетті қызмет көрсету орынында – 15 минуттан аспайды..

2.5. Мемлекеттік қызмет көрсетілмейді:

1) отбасының орташа жиынтық кіріс табысы белгіленген азық-түлік себетінің мөлшерінен жоғары болса;

2) жұмыспен қамту уәкілетті органында жұмыссыз ретінде тіркелмеген, тек мүгедектер мен бір айдан артық стационарлық емделушілерден, окушылар мен студенттерден, күндізгі нысан бойынша, оған қоса магистратура және аспирантурада, оқитын тыңдаушылар мен курсанттардан, сонымен қатар 1-2 топтағы мүгедектерді, жасы 80-нен асқан кәрілерді, 7 жасқа дейінгі сәбилерді күтетін азаматтардан басқа;

3) себепсіз уәкілетті органның жұмысқа орналастыру ұсынысынан, соның ішінде әлеуметтік жұмыс орынынан, немесе қоғамдық жұмыстан кәсіби даярлықтан, қайта даярлаудан, біліктілгін арттырудан, өз еркімен осындай жұмыстан және оқудан бас тартқан жұмыссыздарға.

Атаулы әлеуметтік көмек жұмыссызға жұмысқа орналасқан, соның ішінде әлеуметтік жұмыс орынына, немесе қоғамдық жұмысқа, кәсіби даярлыққа, қайта даярлануға, біліктілгін арттыруға жолданған күннен бастап қайта қалпына келтіріледі.

2.6.Тытынушыдан мемлекеттік қызмет алуға сұраныс алынғаннан оның нәтижесі берілгенге дейін мемлекеттік қызмет көрсетудің кезеңі:

1) ауыл округінің әкімі құжаттарды қабылдап, олардың тіркелген уақытын және тұтынушының мемлекеттік қызмет алғанын, құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні тегі көрсетілген қолына талон береді, содан кейін, 3 жұмыс күні ішінде, қабылданған құжаттарды учаскелік комиссияға қортынды әзірлеуге жолдайды. Қажет жағдайда учаскелік комиссия әкімнің тапсырмасын алғаннан күннен бастап 5 күн ішінде мәлімдеушінің материалдық-тұрмыстық жағдайын тексеріп, қортынды әзірлейді.

Осыдан кейін, ауыл округінің әкімі учаскелік комиссияның қортындысы жалғанған құжаттарды уәкілетті органға жолдайды.

2) уәкілетті орган ауыл оқругтері әкімдерінен құжаттарды қабылдап, тіркейді, құжаттарды қабылдаған күннен бастап 10 күн ішінде атаулы әлеуметтік көмек тағайындау (тағайындамау) туралы шешім шығарады, ол туралы мәлімдеушіге жазбаша хабарлап, тағайындалмағанжағдайда себебін көрсетеді.

3) бөлім маманы шешімді жорналға тіркеп, атаулы әлеуметтік көмек алушының ісіне тігеді.

4) басшы мен сектор меңгерушісі атаулы әлеуметтік көмектің тағайындалған дұрыстығын тексеріп, қол қойып, істі төлемге жолдайды.

2.7.Мемлекеттік қызмет көрсетуді іске асыруға арналған құжаттарды қабылдауға қатысты - бір кісі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіндегі іс-әрекет (өзара іс-қимыл) тәртібін сипаттау.
3.1.Кіріс - қатынас қағаздарды рәсімдеу және тұтынушылардың мемлекеттік қызмет алуға сұранысының (өтінімі) қабылдануы (тіркеуі) туралы мәлімет алудың тәртібі:

Ауыл оқругінің әкімі, тіркелген күні және тұтынушының мемлекеттік қызмет алғаны туралы, құжаттарды қабылдаған тұлғаның аты-жөні, тегі көрсетілген талон береді.

3.2.Мемлекеттік қызмет алу үшін тұтынушы келесі құжаттар тапсырады:

1) белгіленген нысан бойынша жеке куәлігін куәландыратын құжаттың реквизиті көрсетілген арыз, әлеуметтік жеке коды;

2) белгіленген нысан бойынша отбасының құрамы туралы мәлімет;

3) белгіленген нысан бойынша отбасы мүшелерінің жиынтық кіріс табысы туралы мәлімет;

4) белгіленген нысан бойынша қосалқы шаруашылығы туралы мәлімет.

Атаулы әлеуметтік көмек алудың құқығы тоқсан сайын жиынтық кіріс табысын тапсыру арқылы расталады.

3.3.Ақпараттық қауіпсіздікке қойылатын талаптар жоқ.

3.4.Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне қатысатын құрылымдық – функционалдық бірліктерді (бұдан әрі-ҚФБ) (ҚФБ-мүдделі органдардың жауапты тұлғалары, акпараттық жүйелер, немесе кіші жүйелері).

1) ауыл округінің әкімі арыз қабылдайды - ҚФБ 1

2) уәкілетті органның статистигі істің үлгісін рәсімдейді, хабарламаны жеткізуді қамтамсыз етеді – ҚФБ 2

3) бас маман АӘК тағайындайды - ҚФБ 3

4) сектор меңгерушісі шешімді тексеріп, қол қояды - ҚФБ 4

5) басшы шешім мен хабарламаға қол қояды - ҚФБ 5

3.5.ҚФБ іс-әрекеттер сипаттамасы осы «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» қызмет көрсету регламенттің 3 қосымшасының 1,2,3 кестесінде көрсетілген.

3.6.3 тармақтағы олардың сипаттамасына сай іс-әрекеттердің қисынды реттілігі (мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне) мен ҚФБ арасындағы өзара байланысты көрсететін схемалар «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» қызмет көрсету регламенттің 4 қосымшасында көрсетілген.
4. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды

тұлғалардын жауаптылығы.
4.1.Уәкiлеттi лауазымды тұлғалардың әрекетiне (әрекетсiздiгiне) шағымданудың тәртiбiн түсiндiретiн және шағымды дайындауға жәрдемдесетiн мемлекеттiк органның атауы, олардың заңды мекенжайлары, телефон нөмiрлерi, электронды почтаның мекенжайлары, осы регламенттің 1,2 қосымшасында көрсетiлген.

4.2.Көрсетiлген мемлекеттiк қызмет нәтижелерiмен келiспеген жағдайларда шағым атауы, жұмыс кестесi, заңды мекенжайы, телефондары, электронды почтасының мекенжайы осы стандартқа 1-қосымшада көрсетiлген осы мемлекеттiк қызметтi көрсетудi ұйымдастыруға жауапты жоғары тұрған уәкiлеттi органның басшысының атына берiледi.

4.3.Қызмет дөрекi көрсетiлген жағдайларда шағым, кабинет нөмiрi уәкiлеттi органның көрнекi жердегi стендiлерiнде көрсетiлген уәкiлеттi орган басшысының атына берiледi, электрондық почтасының мекенжайы, байланыс деректерi осы регламентте 1-қосымшада көрсетiлген. Уәкiлеттi органның жұмыс кестесi осы стандарттың 2.1.- тармағында көзделген жұмыс кестелерiне сәйкес белгiленедi.

4.4.Көрсетiлген мемлекеттiк қызмет нәтижелерiмен келiспеген жағдайларда тұтынушының заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар.

4.5.Жеке тұлғаның шағымында оның тегi, аты, әкесiнiң аты, почталық мекенжайы көрсетiледi. Шағымға тұтынушы қол қоюға тиiс. Шағым берген кезде әрекетiне шағымданатын орган атауы немесе лауазымды адам, өтiнiш себебi мен талаптары көрсетiледi.

4.6.Жазбаша шағыммен жүгiнген тұтынушыға жауап алатын күнi және уақыты, өтiнiштi қарау барысы туралы ақпарат алуға болатын адамдардың байланыс деректерi көрсетiлген талон берiледi.

4.7. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің мекен жайы Зеленов ауданы, Переметный ауылы, Гагарин көшесі 82, сонымен қатар интернет-ресурс: https://www.enbek.gov.kz. ала алады.

«Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк     

көмек тағайындау» мемлекеттiк қызмет 
көрсету регламенті.1-қосымша 

     

Уәкiлеттi органдардың мекенжайлары мен байланыс деректерi

Р/с №	Уәкiлеттi органның атауы	Уәкiлеттi органның орналасқан заңды мекенжайы (қала, аудан, көше, үйдiң (пәтердiң) №, электрондық пошта мекенжайы)	Қала коды және телефон нөмiрi	Жұмыс кестесi
1	2	3	4	5
	Зеленов аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтiк бағдарламалар бөлiмi	Зеленов ауданы, Переметное ауылы, Гагарин көшесi, 82 [email protected]	8-71130 2-20-70	Демалыс және мереке күндерiн қоспағанда аптасына бес күн Сағат 9-00 бастап 18-00 дейiн, түскi үзiлiс сағат 13-00 бастап 14-00 дейiн

«Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк     

көмек тағайындау» мемлекеттiк қызмет 
көрсету регламенті. 2-қосымша 
Зеленов ауданы бойынша ауылдық (селолық) округі әкімі аппараттарының тiзбесі

Р/с №	Зеленов ауданындағы ауылдық (селолық) округі әкімі аппараттарының атаулары	Орналасқан мекенжайы	Байланыс деректерi
1.	«Зеленов ауданы Переметное ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Переметное ауылы, Гагарин к-сi,83	871130-22-162 871130-23-381
2.	«Зеленов ауданы Зеленов ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Зеленое ауылы, Чапаева к-сi, 32	871130-77-132 871130-77-197
3.	«Зеленов ауданы Егiндiбұлақ ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Егiндiбұлақ, ауылы Школьная к-сi, 1	871130-25-273 871130-25-920
4.	«Зеленов ауданы Железнов ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы Железново, ауылы Мектеп к-сi	871130-72-132
5.	«Зеленов ауданы Шалғай ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Первосоветск ауылы, Чамчияна к-сi, 12	871130-73-121 871130-25-903
6.	«Зеленов ауданы Белес ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Белес ауылы, М.Мәметова к-с	871130-61-135 871130-61-177
7.	«Зеленов ауданы Щапов ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы Шапов ауылы Мир көшесі,	871130-69-132 871130-69-125
8.	«Зеленов ауданы Күшiм ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Күшiм ауылы, Достық к-сi, 50	871130-76-132 871130-76-169
9.	«Зеленов ауданы Янауқы ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленовск ауданы Янауқы ауылы Садовая к-сi, 2	871130-74-132 871130-74-160
10.	«Зеленов ауданы Дәрия ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы,  Дәрия ауылы, Пионерская к-сi, 26	871131-24-190 871131-24-167
11.	«Зелеиов ауданы Трекино ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Трекино ауылы, Жиберина к-сi	871131-24-204 871131-97-118
12.	«Зеленов ауданы Январцев ауылдық (селолық) округi әкімінің аппараты» ММ	БҚО, БҚО Зеленов ауданы Январцево ауылы Советская к-сi, 91	871131-95-549 871131-20-687
13.	«Зеленов ауданы Рубежинск ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Рубежка ауылы, Ленин к-сi, 5	871131-33-318
14.	«Зеленов ауданы Достық ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Достық ауылы, Гагарин к-сi, 19	871131-32-147 871131-32-193
15.	«Зеленов ауданы Чеботарев ауылдық округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Чеботарев ауылы, Школьная к-сi, 2	871131-31-143 871131-20-573
16.	«Зеленов ауданы Сұлу көл ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Сұлу көл ауылы, Достық к-сі, 15	871159-39-100 871159-39-101
17.	«Зеленов ауданы Красноармейск ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Красноармейск ауылы, Красноармейск к-сi, 1	871131-98-734 871131-98-730
18.	«Зеленов ауданы Раздольное ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Раздольное ауылы, Шевченко к-сi	871131-96-131 871131-96-143
19.	«Зеленов ауданы Чиров ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Чирово ауылы, Мирная к-сi, 68	871131-93-145 871131-20-574
20.	«Зеленов ауданы Чувашинск ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Чувашка ауылы, Ленин к-сi 19/3	871131-50-287 871131-50-651
21.	«Зеленов ауданы Макаров ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Макарово ауылы, Школьная к-сi, 2	871131-21-684 871131-50-420
22.	«Зеленов ауданы Мичурин ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Мичурино ауылы, Мичурино к-сi, 5/1	87112-21-91-52 87112-20-479
23.	«Зеленов ауданы Махамбет ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Махамбет ауылы, Ленин  к-сi, 32	871131-91-123 871131-91-125
24.	«Зеленов ауданы Краснов ауылдық (селолық) округi әкiмiнiң аппараты» ММ	БҚО, Зеленов ауданы, Погодаево ауылы, Жеңiс к-сi, 1	871131-34-112 871131-34-136

«Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк     
көмек тағайындау» мемлекеттiк қызмет 
көрсету регламенті. 3-қосымша 
ФҚБ әрекетін сипаттау. 1-кесте

Басты жұмыс әрекетін сипаттау ( жұмыс барысы)
Жұмыс жүргізілу қорытындысының №	1		2	3	4	5
ФҚБ атауы	Селолық округі әкімі	Селолық округі әкімі	Уәкілетті орган статисті	Уәкілетті орган тағайындаған маман	Уәкілетті органнің меңгеруші секторы.	Уәкілетті орган басшысы.
Жұмыс жұргізілу қорытындысының (операциясы, жұмыс барысы,тәртібі)	Өтініш иелерінің құжаттарының түпкі нүсқасының көшірмесі, шандырылғанын талон беріледі.	Уәкілетті органға беріледі.	Мемлекеттік қызмет көрсету үшін барлық тұтынушылардың өтініштері құжаттармен қабылданып тіркеледі және талон беріледі. Ауыл округі әкімі құжаттарды қабылдап, тіркеуге,қарауға істің үлгісін маманға береді.	Атаулы әлеуметтік көмекті жүзеге асыру. АӘК тағайындалған немесе тағайындаудан бас тартылғандардың жоба шешімін әзірлеп және хабарлама бөлім меңгерушісіне қол қоюға беріледі.	Тағайындалғанның дұрыстығы тексеріліп (тағайындаудан бас тартылған). Тағайындалған дардың шешімі мен хабарламасына қол қойылып (Тағайындаудан бас тарту) және басшыға беріледі.	АӘК тағайындалғаны жөнінде шешімі мен хабарламасына (тағайындаудан бас тарту) Қол қойылып уәкілетті орган статистіне қайтарылады.
Нысанның аяқталуы (ұйымдастыру-таратылған шешім, көрсеткіші,құжаты)	Талон беру.	Істің үлгісі.	Істің үлгісін, талон беру.	АӘК тағайындау жобасы шешімі (бас тарту)	Хабарлама, шешім	Хабарлама, шешім
Орындау мерзімі.	15 минут	20 күн	15 минут	10 күн	15 минут	15 минут
Келесі бет көрсеткіші.	2		3	4	5	6

Басты жұмыс әрекетін сипаттау ( жұмыс барысы)
Жұмыс жүргізілу қорытындысының №	6
ФҚБ атауы	Уәкілетті орган статисті
Жұмыс жұргізілу қорытындысының (операциясы, жұмыс барысы,тәртібі)	Атаулы әлеуметтік көмек тағайындау( бас тарту) мемлекеттік қызмет көрсету үшін тұтынушыларға ауыл округі әкім хабарлама береді.
Нысанның аяқталуы (ұйымдастыру-таратылған шешім, көрсеткіші,құжаты)	Хабарлама
Орындау мерзімі.	15 минут
Келесі бет көрсеткіші.

2 кесте. Пайдалану нұсқасы.

Негізгі үрдіс - «Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк     
көмек тағайындау» туралы шешім бекітілген жағдайда.

Ауыл округінің әкімі	Уәкілетті органның статистигі	Уәкілетті органның тағайындау маманы	Уәкілетті органның сектор меңгерушісі	Уәкілетті органның бастығы
№1 іс-әрекет Қажетті құжаттармен қоса арыз қабылдайды, көшірмелерін түпнұсқаларымен салыстырады, тіркейді және талон береді (15 минут)	№3 іс-әрекет Мемлекеттік қызмет тұтынушылардан қажетті құжаттармен қоса арыз қабылдайды, тіркейді және талон береді. Ауыл округі әкімдерден құжаттар қабылдайды, тіркейді, істің үлгісін рәсімдейді. (15 минут)	№4 іс-әрекет Атаулы әлеуметтік көмек тағайындайды. АӘК тағайындау туралы шешімнің және хабарлама жобасын әзірлейді. (10 күн)	№5 іс-әрекет АӘК тағайындаудың дұрыстығын тексереді. Тағайындау туралы шешімге және хабарламаға қол қояды. (15 минут)	№6 іс-әрекет АӘК тағайындау туралы шешімге және хабарламаға қол қояды. (15 минут)
№2 іс-әрекет Қажетті құжаттармен қоса арыз қабылдайды, уәклетті органға беріледі. (20 күн)	№7 іс-әрекет Ауыл округі әкімге, мемлекеттік қызмет тұтынушыға атаулы әлеуметтік көмек тағайындалғаны туралы хабарлама береді. (15 минут)

3 кесте. Пайдалану нұсқасы.

Балама үрдіс - «Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк     
көмек тағайындамау» туралы шешім бекітілген жағдайда.

Балама үрдіс (барысы, жұмыс ағыны)
Уәкілетті органның статистигі	Тағайындаитын уәкілетті органның маманы	Уәкілетті органның бастығы.
№1 іс-әрекет Тұтынушылардан қажетті құжаттармен қоса арыз қабылдайды, тіркейді және талон береді. Ауыл округі әкімдері құжаттарды қабылдайды, тіркейді, істің үлгісін рәсімдейді. (15 минут)	№2 іс-әрекет Дәйексіз құжаттар берілгенде, себебін көрсетіп, атаулы әлеуметтік көмек тағайындалмағаны туралы шешім және хабарлама шығарады. (10 күн)	№3 іс-әрекет Атаулы әлеуметтік көмек тағайындалмағаны туралы шешімге және хабарламаға қол қояды.
№4 іс-әрекет Ауыл округі әкімі, мемлекеттік қызмет тұтынушыға атаулы әлеуметтік көмек тағайындалғаны туралы хабарлама береді. (15 минут)

« Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» мемлекеттік қызмет көрсету регламенті. 4-қосымша

Функционалдық диаграмманың өзара әрекеті

ФҚБ1,ФҚБ2,ФҚБ 3, ФҚБ 4,ФҚБ 5, ФҚБ 6