Отчет по работе с обращениями граждан в администрации муниципального района Иглинский район и администрациях сельских поселений муниципального района Иглинский район

за 1 полугодие 2012 года
В первом полугодии 2012 года сохраняется тенденция роста числа обращений, поступивших в администрацию муниципального района Иглинский район: 593 обращения граждан (370 обращений граждан – за 1 полугодие 2011 года), что на 223 обращения больше (или на 60%). По видам обращений: жалобы составляют 318 или 53, 6 %, заявления - 273 или 46%, , предложения – 2 (0,3%).

Из всех поступивших обращений - 50 коллективные, в процентном соотношении это 8,4 % от общего числа.

Немногим более половины обращений - 315 (53,1%) поступило на имя главы администрации. Значительная часть обращений поступает из вышестоящих инстанций: Администрация Президента РБ - 138 писем, что составляет 23,3 % от общего количества, Правительство РБ - 83(14 %), прокуратура Иглинского района –17 (2,9 %), ГосДума РФ – 12 (2 %), прочие инстанции – 28 (4,7%).

Что касается тематики обращений, то наиболее высокие доли составили обращения, связанные с земельными вопросами – 123 обращения (19,4%) (2011 -52 письма или 14,1%). По жилищным вопросам (выделение жилья, ремонт жилья) поступило 120 обращений граждан (17,3%), большая часть обратившихся граждан в данном блоке из с. Урман - 55 обращений (45,8 % от обратившихся в данной группе).

По вопросам материальных компенсаций, льгот обратилось 109 граждан (17%), из них 70 обращений (11%) от жителей с. Урман по вопросу выплаты компенсаций по частичной утрате имущества, 38 обращений (6%) по поводу выделения материальной помощи погорельцам. Увеличение данной группы обращений напрямую связано с увеличением количества пожаров на территории района.

113 обращений граждан связано с жилищно-коммунальной сферой. В два раза по сравнению с аналогичным периодом 2011 года увеличилось количество обращений по вопросам газификации - 41 письмо (6,5%). 20 писем (3,1%) поступило от жителей по вопросам электроснабжения и 15 писем (2,4%) – водоснабжения. 35 обращений (5,3%) связано с вопросами благоустройства.

За прошедшее полугодие выросло число обращений с жалобами на руководителей – 65 писем – 10,1%.

27 обращений, 4,2% - связано с вопросами ремонта и обслуживания дорог – рост по сравнению с аналогичным периодом 2011 года в 2 раза.

14 заявлений, 2,2% (2011 г. - 13 заявлений 3,5%) поступило по вопросам архитектуры и градостроительства.

По территориальности: за 1 полугодие текущего года наибольшее число обращений поступило из СП Иглинский сельсовет - 173 обращения, (29,2%). Жителей Иглинского сельского поселения в основном беспокоят вопросы электрификации, газификации, строительства дорог в новых микрорайонах, вопросы благоустройства, оформления и выделения земельных участков. На втором месте - 162 обращения (27,3%) – иногородние граждане, в основном их обращения связаны с земельными и имущественными отношениями, так как на территории района большое количество садовых товариществ, а также с вопросами получения компенсаций после ЧС в с. Урман (дачники, проживающие в Урмане). На третьем месте - жители с. Урман – 112 обращений (18, 9%) Рост числа обращений жителей с. Урман связан с вопросами о выплате компенсаций за частично утраченное имущество в результате чрезвычайной ситуации 26.05.2011 года, ремонте жилых домов. Далее следуют сельские поселения Акбердинский сельсовет, Чуваш-Кубовский – по 19 обращений (3,2%) Калтымановский сельсовет-17 (2,9%), Кудеевский сельсовет, Красновосходский - по 13 обращений (2,2%), Улу-Телякский сельсовет - 9 (1,5%), Турбаслинский сельсовет - 8 (1,3%), Балтийский, Тавтимановский, Охлебининский сельсоветы – по 7 (1, 2%). Наименьшее число обращений поступило из сельских поселений Лемезинский сельсовет – 4, (0,8%), Ауструмский, Майский и Надеждинский – по 3, Ивано-Казанский сельсовет - 2.

Среднее количество обращений на 1000 жителей по Иглинскому району составляет 12 писем. Лидером по количеству обращений является сельское поселение Урманский сельсовет – 42. Кроме Урмана, в 1 полугодии 2012 года наиболее активны жители сельских поселений Турбаслинский (10), Иглинский (10), Акбердинский (8), Калтымановский (7) и Чуваш-Кубовский (7) сельсоветы. Наименьшее число обращений в расчете на 1000 жителей поступило из сельских поселений Ауструмский (3), Ивано-Казанский (3), Тавтимановский (2), Улу-Телякский (3) сельсоветы.

Кроме направляемых по подведомственности обращений граждан, непосредственно в администрации сельских поселений поступило 250 обращений граждан. Основная тематика поступающих обращений: земельные вопросы, вопросы благоустройства, ремонта дорог, жилищные вопросы, газификация, электроснабжение населенных пунктов.

Личный прием граждан.

В рамках личного приема главой администрации муниципального района Иглинский район Р.Н. Мусиным за 1 полугодие 2012 года было принято 116 граждан. Следует отметить, что в 2012 году граждан, обратившихся по вопросу личного приема главой администрации, стало меньше по сравнению с 1 полугодием 2011 года (199 граждан). Кроме того, главой администрации МР проводились целевые выездные приемы граждан и собрания граждан в с. Урман, целевые приемы граждан с. Урман в администрации муниципального района по вопросам компенсации частичной утраты имущества в результате чрезвычайной ситуации 26.05.2011 года, ремонту домов в с. Урман и выделении жилья.

Основная тематика обращений граждан в рамках личного приема: в основном граждане обращались по вопросам выделения и оформления земельных участков -31%, по жилищным вопросам - 28%, по вопросам ЖКХ (газификация, электрификация, водоснабжение) – 10%, кадровым вопросам -5%.

На личном приеме главами сельских поселений муниципального района принято 1464 человека. Наиболее актуальные вопросы связаны с земельными отношениями, благоустройством, выделением материальной помощи, жилищными проблемами.

О.Н. Эпимахова, (34795) 2-12-55