Р/с № Қаржы ұйымының атауы

Қазақстан Республикасы Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын реттеу мен қадағалау агенттігі (бұдан әрі - Агенттік) 2006 жылғы қарашада екінші деңгейдегі банктерге қатысты 84 өтініш (жалпы санының 72,41%) келіп түсті, 74-і қаралу үстінде.

Төменде екінші деңгейдегі банктер бөлігіне қатысты өтініштер, және оның өтініштердің жалпы көлеміндегі үлес салмағы туралы мәліметтер келтірілген:

р/с №	Қаржы ұйымының атауы	Өтініштер саны	Қаржы рыногының тиісті секторындағы үлес салмағы, %-бен
Банк қызметі
1	«Валют-Транзит Банк» АҚ	42	50
2	«Наурыз Банк» АҚ	8	9,52
3	«Альянс Банк» АҚ	6	7,14
4	«Қазақстан Халық Банкі» АҚ	5	5,95
5	«Тұран Әлем Банкі» АҚ	4	4,76
	Басқалар	19	22,62
	ЖИЫНТЫҚ:	84	72,41*

* - қаржы рыногындағы сектордың үлес салмағы
Агенттік барлық қаралған мәселелер мен өтініштер бойынша респонденттерге банктік заңнамалар нормаларын қолдану бөлігінде кеңестер, түсіндіру сипатындағы тиісті ақпараттар берді.

«Валют-Транзит Банк» АҚ-да орналасқан депозиттерді алу халық үшін мейлінше проблемалы болып отырғанын өтініштерді талдау көрсетіп берді.

Сондай-ақ өтініш иелері банктердің аударым операцияларын жүзеге асыру талаптарына, олардың заемдар беруіне, салынған мүлікті сатуына, банктер белгілеген банк қызметі бойынша тарифтер мен комиссиялық сыйақылардың мөлшеріне көңіл аударды.

Сонымен қатар ипотекалық ұйымдар қызметіндегі ипотекалық кредиттер беру тәртібі мен талаптары, салынған мүлікті сату бөлігіне қатысты арыздар қаралды.

Қаржылық қызмет көрсетуді тұтынушыларды ақпараттандыру және олардың экономикалық сауаттылық негіздерін көтеруді жетілдіру мақсатында Агенттік веб-сайтында банк қызметі мәселелеріне қатысты қаржылық қызмет көрсетуді тұтынушылар үшін қысқаша жадынамалар орналастырылды, олар:

1) Банк салымы шарттарын жасау кезіндегі қаржылық қызмет көрсетуді тұтынушылар үшін қысқаша жадынама;

2) Заем шарттарын жасау кезіндегі қаржылық қызмет көрсетуді тұтынушылар үшін қысқаша жадынама.