«Заңды тұлғалардың түстi және қара металл сынықтары мен қалдықтарын жинауы (дайындауы), сақтауы, қайта өңдеуi және өткiзу жөніндегі қызмет түрін жүзеге асыруға лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне 1-қосымша
1-кесте. Әрбір іс-қимылдың орындалу мерзімін көрсете отырып, іс-қимылдар (рәсімдер, функциялар, операциялар) дәйектілігінің мәтіндік кестелік сипаттамасы
1.1-кесте. ЭҮП арқылы ҚФБ іс-қимылдарын сипаттау

Іс-қимыл (жұмыстар барысы-ның, ағынының) №	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
ҚФБ атауы	Алушы	ЭҮП	Алушы	ЭҮТШ	ЭҮП	Алушы	ЭҮП	Алушы	«Е-лицензия-лау» АЖ	«Е-лицензия-лау» АЖ	«Е-лицензия-лау» АЖ
Іс-қимылдың (үдерістің, рәсімнің, операция-ның) атауы және олардың сипаттама-сы	ЭЦҚ тіркеу куәлігін алушы компьютері-нің интернет-браузеріне бекіту	Алушы деректерін-де бұзушылық-тардың бар болуына байланысты бас тарту туралы хабарлама- ны қалыптас-тырады	Қызметті таңдайды және электрон-дық түрде қажет құжаттарды бекіте отырып, сұрау салу деректерін қалыптас-тырады	Қызметті көрсетуге ақы төлеу	Төленген ақының болмауына байланысты бас тарту туралы хабарлама-ны қалыптас-тырады	Сұрау салуды куәландыру (қол қою) үшін ЭЦҚ таңдау	Алушының ЭЦҚ түпнұсқа-лығының расталмауы-на байланысты бас тарту туралы хабарлама-ны қалыптас-тырады	ЭЦҚ арқылы сұрау салуды куәландыру (қол қою)	Өтініштің электрон-дық құжатын (алушының сұрау салуын) тіркеу және сұрау салуды өңдеу	Алушы деректерін-де бұзушылық-тардың бар болуына байланысты бас тарту туралы хабарлама-ны қалыптас-тыру	Электрон-дық құжат
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдас-тырушы-лық-басқару-шылық шешім)	Сұрау салудың сәтті қалыптас-тырылғаны туралы хабарлама-ны көрсету	Сұрау салынған электрон-дық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарлама-ны қалыптас-тыру	Сұрау салуды сәтті қалыптас-тыру туралы хабарлама-ны көрсету	Іс-қимылдың сәтті аяқталғаны туралы хабарлама-ны көрсету	Сұрау салынған электрон-дық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарлама-ны қалыптас-тыру	Сұрау салуды бағыттау	Сұрау салынған электрон-дық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарлама- қалыптас-тыру	Сұрау салуды бағыттау	Өтінішке нөмір бере отырып, сұрау салуды тіркеу	Сұрау салынған электрон-дық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарлама-ны қалыптас-тыру	Электрон-дық лицензия
Орындау мерзімдері	10-15 сек	20 сек	1,5 мин	1,5 мин	20 сек	10-15 сек	10-15 сек	1,5 мин	1,5 мин	20 сек	Лицензия алу үшін - 15 жұмыс күні; лицензияны қайта ресімдеу үшін – 10 жұмыс күні; телнұсқа алу үшін – 2 жұмыс күні
Келесі іс-қимылдың нөмірі	2 – алушының деректерін-де бұзушылықтар болғанда, 3 – авториза-циялау сәтті өткенде	-	4	5 – ақы төленбеген-де, 6 – ақы төленгенде	-	7 – ЭЦҚ-да қате болғанда, 8 – ЭЦҚ қатесіз болғанда	-	-	10 –алушының біліктілік талаптары-на және лицензия беру негіздеріне сәйкестігін қызмет берушінің тексеруі	-	-

1.2-кесте. Қызмет беруші арқылы ҚФБ іс-қимылдарын сипаттау

Іс-қимыл (жұмыстар барысының, ағынының) №	1	2	3	4	5	6	7	8	9
ҚФБ атауы	Қызмет беруші	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ	Қызмет беруші	ЭҮШ ЗТ МДҚ	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ	Қызмет беруші	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ
Іс-қимылдың (үдерістің, рәсімнің, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ-да авторизация-лау	Деректерде бұзушылық-тардың бар болуына байланысты бас тарту туралы хабарламаны қалыптасты-рады	Қызмет беруші қызметкерінің қызметті таңдауы	ЗТ МДҚ-ға алушының деректерін тексеру үшін сұрау салуды жолдау	Деректерде бұзушылық-тардың бар болуына байланысты бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру	Құжаттарды бекіте отырып, сұрау салу нысанын толтыру	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ-да электрондық құжатты тіркеу және «Е-лицензиялау» МДҚ АЖ-да қызметті өңдеу	«Е-лицензиялау» МДҚ АЖ-да алушының деректерінде бұзушылық-тардың бар болуына байланысты сұрау салынған қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру	Электрондық құжат
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-шылық-басқару-шылық шешім)	Сұрау салудың сәтті қалыптасты-рылғаны туралы хабарламаны көрсету	Сұрау салынған электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру	Сұрау салудың сәтті қалыптасты-рылғаны туралы хабарламаны көрсету	Сұрау салуды бағыттау	Сұрау салынған электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру	Сұрау салудың сәтті қалыптасты-рылғаны туралы хабарламаны көрсету	Өтінішке нөмір бере отырып, жүйеде сұрау салуды тіркеу	Сұрау салынған электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру	Электрондық лицензия
Орындау мерзімдері	10-15 сек	20 сек	1,5 мин	1,5 мин	20 сек	10-15 сек	10-15 сек	20 сек	Лицензия алу үшін - 15 жұмыс күні; лицензияны қайта ресімдеу үшін – 10 жұмыс күні; телнұсқа алу үшін – 2 жұмыс күні
Келесі іс-қимылдың нөмірі	1 – «Е-лицензиялау» МДҚ АЖ-да қызмет беруші қызметкерінің логин мен пароль деректерінің түпнұсқалығын тексеру	-	4	5 – алушының деректерінде бұзушылықтар болғанда, 6 – авторизация-лау сәтті өткенде	-	-	8 – «Е-лицензиялау» МДҚ АЖ-да сұрау салу жөніндегі деректер болмағанда, 9 – сұрау салу жөніндегі деректер табылғанда	-	-

«Заңды тұлғалардың түстi және қара металл сынықтары мен қалдықтарын жинауы (дайындауы), сақтауы, қайта өңдеуi және өткiзу жөніндегі қызмет түрін жүзеге асыруға лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне 2-қосымша

Іс-қимылдардың қисынды дәйектілігі арасындағы (электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінде) өзара байланысты олардың сипаттамаларына сәйкес көрсететін диаграммалар
ЭҮП арқылы электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс-қимылдың № 1 диаграммасы

ЭҮП
Сұрау салу Бас тарту Бас тарту Бас тарту Бас тарту
Алушы

Қызмет беруші арқылы электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс-қимылдың № 2 диаграммасы

E-license МДҚ АЖ
Сұрау салу Бас тарту Бас тарту Бас тарту
Қызмет беруші

Кесте. Шартты белгілер

	Бастапқы хабарлама
	Соңғы хабарлама
	Аралық хабарлама
	Соңғы қарапайым оқиғалар
	Қате
	Оқиғалар-таймерлер
	Ақпараттық жүйе
Үдеріс	Үдеріс
	Шарт
	Хабарламалар ағыны
	Басқару ағыны
	Соңғы тұтынушыға ұсынылатын электрондық құжат

«Заңды тұлғалардың түстi және қара металл сынықтары мен қалдықтарын жинауы (дайындауы), сақтауы, қайта өңдеуi және өткiзу жөніндегі қызмет түрін жүзеге асыруға лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне 3-қосымша

Электрондық мемлекеттік қызметтің «сапа» және «қолжетімділік» көрсеткіштерін анықтауға арналған сауалнаманың нысаны
__________________________________________________________

(қызметтің атауы)

1. 
   Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінің сапасына және нәтижесіне қанағаттанасыз ба?
   

1. 
   қанағаттанған жоқпын;
   
2. 
   ішінара қанағаттанамын;
   
3. 
   қанағаттанамын.
   

2. 
   Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпараттың сапасына қанағаттанасыз ба?
   
   1. 
      қанағаттанған жоқпын;
      
   2. 
      ішінара қанағаттанамын;
      
   3. 
      қанағаттанамын.