Flatik.ru

Перейти на главную страницу

Поиск по ключевым словам:

страница 1
Функционал сотрудника
офис-менеджер – сотрудник Компании, обеспечивающий жизнедеятельность офиса


Должность

Офис-менеджер

Место в структуре подчинения

Прямое подчинение директору компании.


Должностные обязанности

1. Прием звонков:

личных звонков риэлторам,

звонков риэлторов

звонков руководству

первичных обращений организаций, предлагающих сотрудничество

первичных обращений по приему на работу

2. Прием и отправка факсимильных сообщений

3. Ведение журнала учета рабочего времени (если требуется)

4. Первичный прием клиентов, приходящих в офис, передача контакта соответствующему сотруднику.

5. Передача отсутствующим в офисе сотрудникам оперативной информации

6. Получение от диспетчеров и риэлторов, специалистов отдела продаж мониторингов обращений клиентов, составление сводных таблиц

7. Организация переговорного пространства и обслуживание процесса переговоров

8. Поиск в Интернете и СМИ и передача директору новостей недвижимости и стандартной аналитической информации

9. Прием Интернет-заявок, передача их соответствующим сотрудникам, контроль сроков ответа клиентам.

10. Подготовка поздравительных открыток к Дням рождения сотрудников

11. Ведение базы клиентов по завершенным сделкам, организация информационных рассылок и поздравлений клиентов.

12. Закупка расходных материалов и хозяйственных товаров, оплата текущих счетов.

13. Контроль за уборкой офиса.

14. Контроль за техническим состоянием мебели и оборудования офиса.

15. Обучение сотрудников работе с офисной техникой и программным обеспечением.

16. Выполнение прямых распоряжений директора Компании.

17. Осуществление внутренних коммуникаций.




Оперативные задачи

  1. Участие в организации корпоративных мероприятий и рекламных акций




Формы планирования и отчетности

Составление и передача ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов и мониторингов (отчет по рекламе). Проектное планирование.

Квартальное планирование и контроль повышения квалификации и освоение новых задач



Зона ответственности

  1. Организация жизнедеятельности офиса

  2. Создание положительного образа Компании

  3. Обеспечение эффективного использования и учета информации

  4. Осуществление внутренних коммуникаций



Необходимые знания и навыки

  1. Образование не ниже средне-специального.

  2. Знание основ делопроизводства и документооборота

  3. Знание ПК и офисной техники на уровне уверенного пользователя

Режим работы

С 8-30 до 17-30 с перерывом на обед

Функционал сотрудника офис-менеджер – сотрудник Компании, обеспечивающий жизнедеятельность офиса

Первичный прием клиентов, приходящих в офис, передача контакта соответствующему сотруднику

23.07kb.

14 12 2014
1 стр.


Как применять методики Лин-офиса в административных и вспомогательных процессах. Бережливый офис

Бережливый офис (от англ. Lean Office) офис, в котором используются методы бережливого производства

32.57kb.

23 09 2014
1 стр.


Семинар «Здоровье сотрудника Успех компании»

Расшифровка записи выступлений Алексея Молчанова, Екатерины Варга, Сирмы Готовац. Семинар «Здоровье сотрудника – Успех компании», гостиница «Ренессанс Москва», 23. 11. 2005

279.56kb.

12 10 2014
1 стр.


Решением Правления ОАО банк

Открытие расчетного счета (с выездом сотрудника Банка в офис Клиента, расположенный в пределах Самарской области)

170.58kb.

01 10 2014
1 стр.


85, вдг разработчик и регистрант

Зао «Гербицид-холдинг». Юридический адрес: 105064, Москва, Басманный тупик, 6-6А, стр. Адрес офиса: 127106, Москва, Гостиничный пр-д, д. 6, корп. 2, офис 320

247.85kb.

14 10 2014
1 стр.


Почтовые клиенты

Персональный информационный менеджер с функциями почтового клиента компании Майкрософт, входящий в пакет офисных программ Microsoft Office

102.5kb.

15 09 2014
1 стр.


«Энергетика»

В астане открыт офис ведущей российской компании по консультированию органов государственной власти 12

1281.78kb.

25 12 2014
7 стр.


Управляемая эволюция

Поэтому компании необходима система, которая позволяет без опасений проявлять творчество: развивать функционал, вносить большой объем изменений, не опасаясь, что ее путь так разойд

164.01kb.

14 12 2014
1 стр.