ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ ҒЫЛЫМ ЖӘНЕ БIЛIМ МИНИСТРЛIГI

С.АМАНЖОЛОВ АТЫНДАҒЫ ШЫҒЫС ҚАЗАҚСТАН МЕМЛЕКЕТТIК УНИВЕРСИТЕТI

Экономика және қаржы институты

Менеджмент және маркеинг құжырасы

_Кеңседегі іс-қағаздар жүргізу пәнi бойынша

пән атауы

ОҚУ-ӘДIСТЕМЕЛIК КЕШЕНI

_050509_Қаржы

050510 мемлекеттiк және жергiлiктi басқару мамандығы үшiн

050508 Есеп және аудит мамандығы үшін

Өскемен , 2005

С.АМАНЖОЛОВ АТЫНДАҒЫ ШЫҒЫС ҚАЗАҚСТАН МЕМЛЕКЕТТIК УНИВЕРСИТЕТI

Менеджмен және маркетинг ________кафедрасының

ммәжiлiсiнде талқылаған

22005_ж_ «__» __№ ___ хаттамасы

МЭкономика және қаржы институтының

ҒҒылыми-әдiстемелiк кеңесiнде талқыланып, мақұлданған.

22005_ж_ «__» ___ №___ хаттамасы

Аңдатпа Бұл әдiстемелiк құралда дәрiсханалық және сарамандық жұмыстарды жүргiзуде оқытудың әртүрлi әдiстерi мен тәсiлдерi көрсетiлген.Кеңседе іс-қағаздар жүргізу пәніi типтiк бағдарламада оқу бағдарламасынан (syllabus) , лекцияның қысқаша мазмұнынан, әдiстемелiк материалдардан, студенттердiң өздiк жұмыстарынан, бақылау-өлшеу құралдары мен қажеттi әдебиеттер тiзiмiнен тұрады.

Кеңседе іс-қағаздар жүргізу пәнi бойынша 050509_Қаржы және 050510 мемлекеттiк және жергiлiктi басқару, 050508 Есеп және аудит мамандығында оқитын студенттерге арналған оқу-әдiстемелiк кешенi./Құрастырған К.К.Жилкишинова -Өскемен :ШҚМУ Баспасы ,2005-32 бет.

ã C.АМАНЖОЛОВ АТЫНДАҒЫ

ШЫҒЫС ҚАЗАҚСТАН МЕМЛЕКЕТТIК УНИВЕРСИТЕТI, 2005

1. 
   ПӘННIҢ ОҚУ БАҒДАРЛАМАСЫ - SYLLABUS
   

Жалпы мәлімет

1.1.Пәннің аты Кеңседе іс-қағаздар жүргізу

1.2.«Менеджмент және маркетинг» құжырасы

1.3.Сабақ жүргiзетiн оқытушы Жилкишинова Куралай Калиахметовна 1.4. Байланыс түрi 28-60-08, Кафедрада болатын уақыты 8.30-17.20 1.5.Өткізілетін жері №9 оқу корпусы, Крылова көшесі 72-үй

1.6.Кредиттер саны 1

1.7. Оқу жоспарының көшiрмесi

1-кесте

Оқу жоспарының көшiрмесi

курс	Семестр	Кредиттер	Дәрiстер, 1 аптадағы акдемиялық сағаттар	Лаб.сабақтар	Тәжiрибелiк семин. Сабақт.	СӨЖ*	СОӨЖ*	Барлығы, 1 аптадағы академ. сағаттар	Бақылау түрi
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	2	1	15	-	15	15	15	45	Емтихан

1.8. Курстың Пререквизиттерi:

1.Тіл білімінің салалары

2. Жалпы тарих, Қазақстан тарихы

3. экономика және құқық негіздері

1.9. Курстың постреквизиттерi: кеңседегі іс-қағаздарды жүргізу пәнiнен алған бiлiмдерi келесi пәндерi орыс тілін оқу барысында қолданылады.

Мемлекеттік тілде іс-қағаздар жүргізу курсында қод

барлық пәндермен байланысы бар

2. 
   Пәннiң қысқаша мазмұны:
   

2.1 Пәндi оқытудың негiзгi мақсаты:

-студенттерге қазіргі замандағы іс-қағаздарды жүргізуді үйрету,

іс-қағаздарды жүргізулің дербес ғылым екендігін таныту.

2. 
   Негiзгi мәселелер:
   

Іс-қағаздарды жүргізудің оқу үрдісіндегі мәні

Іс-қағаздарды жүргізудің негізгі ұғымдары мен түсініктері

Іс-қағаздарды жүргізудің түрлері, оларға қойылатын талаптар

Іс-қағаздарды жүргізудің қолдану аясын көрсету

1. 
   Тапсырмаларды орындау барысындағы студенттердiң бiлiмiн бағалау
   

Рейтинг-шкаласы

Бақылау түрi	Балдар
Ағымдық	15
Аралық	30
Бақылаудың басқа түрi	15
Қорытынды	40
Барлығы	100

1. 
   Әртүрлi жұмыстарды бағалау шкаласы:
   

1. 
   Дәрiс –10 балл
   
2. 
   Сарамандық жұмыс – 10 балл
   
3. 
   СӨЖ-10 балл
   
4. 
   Бақылау жұмыстары- 10 балл
   
5. 
   Рефераттар - 10 балл
   
6. 
   Конспект-10 балл
   

Барлығы – 60 балл

3.3 Студенттердiң бiлiмдерiн бағалау

Баға	Әрiптiк эквивалент	Рейтингтiк балл (пайызбен %)	Балмен
Өте жақсы	А А-	95-100 90-94	4 3,67
Жақсы	В+ В В-	85-89 80-84 75-79	3,33 3,0 2,67
Қанағаттанарлық	С+ С С- D+ D-	70-74 65-69 60-64 55-59 50-54	2,33 2,0 1,67 1,33 1,0
Қанағатанарлықсыз	F	0-49	0

3.4 Курстың саясаты мен процедурасы. Сабаққа мiндеттi түрде қатысу керек..Егерде сабақты қандай да себептермен босатқан жағдайда да тақырыпты оқып, тапсырмаларды мiндеттi түрде орындау керек.

Тестер:

10 минуттық қысқа тестер әр сабақта жүргiзiледi.Бақылау сұрақтары мен тапсырмалар дәрiс көлемiне және оның күрделiгiне байланысты құрылған. Тапсырмаларды орындау барысында алған бағалар бонустық балдар деп аталады және үй тапсырмаларын орындау арқылы балдарды жоғарлатуға да болады.

Үй жұмысы:

Үй тапсырмалары мiндеттi түрде орындалып, әрбiр жұманың аяғында өткiзiледi.Берiлген тапсырмалар өткен тақырыптарды бекiтедi.

Емтихан:

Қортынды бойынша бағалау балдары қойылады.Емтиханда дәрiстiк жазбалар мен кiтап-оқулықтарды қолдануға болмайды.

Ескерту:

Студенттерге сабаққа кешiгуге болмайды, сабақта пейджер, сот.телефондарын уақытша тоқтату қажет,газет оқуға, сабақтан рұхсатсыз шығып кетуге болмайды. Тапсырмалар орындалмаса қортынды бағалар төмендетiледi.

2. НЕГIЗГI ТАРАТЫЛАТЫН МАТЕРИАЛДАР МАЗМҰНЫ

1. 
   Курстың тақырыптық жоспары
   

№	Тақырып атауы	Академиялық сағат саны
		Дәрiс	Тәжiрибелiк/Семинар	Лабораториялық	СОӨЖ	СӨЖ
1	Кеңседегі іс-қағаздар жүргізу пәніне кіріспе	1			2	2
2	Іс-қағаздар жүргізудің жалпы жағдайы				1	1
3	Құжат түрлері. Құжаттарды рәсімдеу мен жасаудың жалпы ережелері	2			1	1
4	Ұйымдастырушылық-өкімдік құжаттардың жалпы сипаттамалары	1			1	1
5	Ұйымдастырушылық құжаттар	1			2	2
6	Өкімдік құжаттар	2			1	1
7	Анықтамалық –ақпараттық құжаттар	1			1	1
8	Кеңседегі құпияға жататын міліметтері бар құжаттарды ресімдеу. Құпия құжаттар. Коммерциалық хаттар.	1
9	Қызметкердің (іс субъектісінің) заңдық құқықтық негіздерін реттейтін құжаттар	1
10	Кеңседегі құжаттарды сақтау	1			1	1
11	Кеңседегі іс-қағаздарды мемлекеттік тілде жүргізу	1
12	ҚР-ң президентінің әкімшілігінің іс-қағаздармен жұмыс істеу ерекшеліктері	1			1	1
13	Еңбек қатынастарын ресімдеу	1			1	1
14	Қазіргі замандағы кеңсе және оған қойылатын талаптар				2	2
15	Құжаттар айналымын ұйымдастырудың жалпы ережелері мен қысқарту жолдары. Шет мемлекеттерге жіберілетін құжаттрамен жұмыс.	1			1	1
	Барлығы	15	-	-	15	15

2. 
   Дәрiстiк сабақ конспектiлерi
   

Дәрiс № 1 Дәрiс тақырыбы: Кеңседегі іс-қағаздар жүргізу пәніне кіріспе

Білім мен ғылым саласының кез-келген қызметкері кеңсе ісін жүргізу жұмыстарын игеруі тиіс. Оларға білім нарықтық экономика қаржылық, бухгалтерлік қызмет мәселелерін қағаз бетіне сауатты және дұрыс түсіре білулері қажет. Кеңсе іс-қағаздарын жүргізу дегеніміз мкеменің қызметтерін қағазға түсіру (құжаттау) және ондағы құжаттарды ұйымдастыру жұмыстарының жиынын атаймыз. Іс-қағаздар жүргізу пәні болашақ мамандарға іс-қағаздарды дұрыс жүргізу мен толтыруды үйретеді. Құжат заңды күші бар материялдық денеге (мәлімет тасушыға) жазылған ақпарат.Құжат айналымы дегеніміз құжаттардың мекеме ішінде олардың алынған немесе даярланған сәтінен орындалғанға тнемесе жөнелтілгенге дейінгі қозғалысы

Қолданылатын негізгі ұғымдар мен түсініктер

Іс-қағаздар жүргізу тарихы

Құжат. Құжаттау

Іс-қағаздар жүргізу

Құжат айналымы

.

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахметжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

Бақылау сұрақтары:

Іс-қағаздар жүргізу пәні нені оқытады?

Негізгі ұғымдар мен түсініктер

Іс-қағаздар жүргізу тарихы

Дәрiс № 2 Дәрiс тақырыбы: Іс-қағаздар жүргізудің жалпы жағдайы

Іс-қағаздар жүргізудің нормативтік базасы барлық құжаттарға қойылатын талаптар мен нұсқаулар (ҚР-ң президентінің пирмер министрінің, әділет министрліктерінің тағайындаған нормативтері).Нормативтік(қалыпты) құжаттар қандай да бір ережеге бағынатын құжаттар.

Іс-қағаздарды жүргізуді ұйымдастыру үш буында жүзеге асады: жоғарғы буын (мекеме басқарушысы, бірінші орынбасары т.бортаңғы буын (бас мамандар, кадрлар бөлімінің бастығы т.б.), төменгі буын (хатшы референт, хатшы т.б.)

Іс-қағаздар жүргізудің нормативтік базасы

Іс-қағаздар жүргізуді ұйымдастыру

Іс-қағаздар жүргізуді ұйымдастыру қызметі

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

Бақылау сұрақтары:

Іс-қағаздар жүргізудің қалыпты жағдайларын атаңыз

Іс-қағаздар жүргізуді ұйымдастыру дегеніміз не?

Іс-қағаздар жүргізудің қызметтерін атаңыз

Дәрiс № 3 Дәрiс тақырыбы: Құжат түрлері. Құжаттарды рәсімдеу мен жасаудың жалпы ережелері

Ішкі құжат мекеменің өзі дайындап, өзінің падалануына арналған құжат.Бланк-бланк, толтырылмаған құжат, жарым-жартылай мәтін басылған және өзекті ақпаратпен толтырылатын бос орындары бар ақ қағаз. Дубликат-құжаттың түпнұсқасымен күші бірдей екінші данасы. Шығу құжаты- мекемеден жіберілетін құжат. Типтік құжаттар – бірдей үлгімен дайындалған, біртекті міселелербі бейнелейтін құжаттар. Трафареттік құжат – алдын-ала басылған стандартты мәтіні бар құжат. Құжаттың негізгі бөлігі деректеме деп аталады.

Құжат түрлері мен ерекшеліктері

Құжаттың негізгі деректемелері

Құжат бланкісі және оның стандарттары

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  
• 
  Б.Бөрібаев, Е.Балапанов, А.Есжанов.
  

- Іс-қағаздардың орысша-қазақша сөздігі Алматы 2000 ж.

. Бақылау сұрақтары:

Құжат түрлерін ата

Құжаттың негізгі деректемелерін ата

Құжат бланкісінің стандарттарын ата
Дәрiс № 4 Дәрiс тақырыбы: Ұйымдастырушылық-өкімдік құжаттардың жалпы сипаттамалары

Ұйымдастырушылық-өкімдік құжаттар ішкі құжаттар болып табылады және олар ортақ бланкіде орындалады. Бланкінің деректемелері. Эмблема, автордың аты, құжаттың аты, индексі, жасалған орны, мәтіннің тақырыбы, қолы.

Ұйымдастырушылық-өкілдік құжаттардың негізгі ерекшеліктері мен түрлері

.Негізгі деректемелері

.Олардың мазмұны мен мақсаты

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  
• 
  Б.Бөрібаев, Е.Балапанов, А.Есжанов.
  

- Іс-қағаздардың орысша-қазақша сөздігі Алматы 2000 ж.

Бақылау сұрақтары:

Ұйымдастырушылық-өкімдік құжаттардың негізгі деректемелерін атаңыз

Оның мазмұны мен мақсаты

Құжаттардың негізгі ерекшеліктері мен түрлері

Дәрiс № 5 Дәрiс тақырыбы: Ұйымдастырушылық құжаттар

1.Кеңседегі ұйымдастырушылық қызметтерге жауап беретін құжаттар тобын Ұйымдастырушылық құжаттар деп атаймыз. Кез-келген мекемедегі ұйымдағы ,кәсіпорындағы қызмет аясы осы құжаттар топтары арқылы жүзеге асады.:

Құрылым мен штат саны,

Штаттық кесте

Лауазымдық нұсқаулық

Қызметкерлер туралы ереже

Ұйымдастырушылық құжаттардың жалпылама ережесі

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

1. 
   Курицский Б. Поиск оптимальных решений средствами Excel 7.0 в примерах./ Б .Курицский. С.-Петербург.- 1997 .
   
2. 
   Шафрин Ю. Основы компьютерной технологии. Учебное пособие Ю.Шафрин.- М.: ABF, 1997.
   

Бақылау сұрақтары:

Ұйымдастырушылық құжаттардың түрлері

Негізгі деректемелері

Жасалу әдістері мен мазмұны

Дәрiс № 6 Дәрiс тақырыбы: Өкімдік құжаттар

Кез-келген мекеменің қызметін реттейтін құжаттарды Өкімдік құжаттар деп атаймыз. Өкімдік құжаттар басқару, жарлық беру құжаттары болып табылады. Өкімдік құжаттар жоғарғы буын басшысынан төменгі буын қызметкерлеріне тарайды. Өкімдік құжатты жоңарңы буын басшысы шығарады. Өкімдік құжаттар жарлық, беретін құжаттар мекемедегі әкімшілік және ұйымдастыру мәселелерінің шешімі тіркелетін құжаттар болып табылады.

Өкімдік құжаттардың жалпы ережесі

Бұйрық

Бұйрықты дайындау этаптары

Өкім

Өкімді ресімдеу

Нұсқау

Шешім

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

Бақылау сұрақтары:

1. 
   Өкімдік құжаттардың қандай ерекшеліктері бар
   
2. 
   Бұйрықтың түрлерін атаңыз
   
3. 
   Шешім, нұсқау дегеніміз не?
   
4. 
   Хаттама дегеніміз не?
   

Дәрiс № 7 Дәрiс тақырыбы:Анықтамалық –ақпараттық құжаттар.

Мекемедегі басқару қызметінің, ұйымдастыру қызметінің мазмұнын көрсететін және де басқа анықтамалық-ақпараттық мәлімет беретін құжаттар тобын анықтамалық –ақпараттық құжаттар деп атаймыз

Анықтамалық-ақпараттық құжаттың жалпы ережесі

Хаттар

Қызметтік хаттар

Жарнамалық хаттар

Ақпараттвқ хаттар

Шақыру хаты

Кесім

Анықтама

Визит карточкасы

Баяндау хат

Түсініктеме

Кепіл хаттар

Кепіл хар, олардың түрлері мен мазмұны

Кепіл хаттың мәтініне қойылатын талаптар

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу
5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

6.Теория и практика референтской деятельности

- уч. Пособие, под. Ред. О.Я. Гойхмана

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

Бақылау сұрақтары:

Анықтамалық-ақпараттық құжаттардың негізгі ерекшелектері қандай?

Хаттардың түрлері

Хаттардың жасалу ерекшеліктері

Кесім дегеніміз не?

Баяндау хат

Түсініктеме
Дәрiс № 8 Дәрiс тақырыбы: Кеңседегі құпияға жататын міліметтері бар құжаттарды ресімдеуҚұпия құжаттар. Коммерциалық хаттар.

Құпия құжаттар, коммерциялық хаттарды жасау технологиясынан қазіргі замандағы іскер адамның ісінің жүруінің қозғаушы күші болып табылады.Кепіл хаттар ұйымның қандай да бір мәселеге кепілдеме беретіндіктері жайлы жазылған ақпараты болып табылады

Құпия құжаттар,коммерциялық хаттар.

Коммерциялық хаттарды жасау әдісі мен ерекшелігі.

Коммерциялық хаттарға жіне оны жасайтын адамға қойылатын талаптар

Кәсіпорынның коммециялық құпиясын сақтау туралы қызметкерге ескертпе

Коммерциялық құпияға жататын мәліметтерді жарияламау туралы міндеттеме
Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

6.Теория и практика референтской деятельности

- уч. Пособие, под. Ред. О.Я. Гойхмана

Делопроизводство в современном бизнесе

- М: 1997 г.

Колтунова М.В. Деловое письмо Что нужно знать составителю

- М: Дело 199 г.

А.Х. Лобков Делопроизводство предпринимателя РК

-Алматы 2000 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

Основыдокументоведения (Альбои схем) Уч. Методическое пособие.

-Составитель Перминов А.В. У-Ка 1999 г.

Бақылау сұрақтары:

Коммерциялақ хат жіне оған қойылатын талаптар

Құпия құжаттар дегеніміз не?

Кепіл хат және оның спицификасы

Дәрiс № 9 Дәрiс тақырыбы: Еңбек қатынастары бойынша құжаттардың жалпы сипаттамасы мен рәсімдеу ерекшеліктері

Кәсіпорындағы, мекемелегі жеке адамның еңбек қатынасын реттейтін құжаттра тобын жеке құжаттр деп атаймыз.Еңбек қатынастарын ресімдеудің негізгі ерекшеліктері. Жек адамның ісі қандай да бір тұлға туралы (өмірбаяны, білімі, еңбек немесе қоғомдық қызметі ) құжаттар

Жеке еңбек шарты

Ұжымдық еңбек шарты

Жеке материалдық толық жауапкершілік туралы шарт

Түйіндеме

Өтініш

Арыз

Жеке еңбек картасы

Еңбек кітапшасы

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

6.Теория и практика референтской деятельности

- уч. Пособие, под. Ред. О.Я. Гойхмана

Делопроизводство в современном бизнесе

- М: 1997 г.

Колтунова М.В. Деловое письмо Что нужно знать составителю

- М: Дело 199 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

Бақылау сұрақтары:

Еңбек қатынастары бойынша құжаттар дегеніміз не?

Оларды рәсімдеу ерекшеліктері

Түрлері

Дәрiс № 10 Дәрiс тақырыбы: Қызметкердің (іс субъектісінің) заңдық құқықтақ негіздерін реттейтін құжаттар

Кез-келген адамның жеке ьас мүмкіндіктерін қорғайтын құжаттар тобы болады. Бұл құжаттар заңды түрде қадағаланады.Құжаттардың деректемелері негізінен типтік үлгіде көрсетіледі

Талап, арыз

Шағым

Талап

Сенім хат

Қолхат
Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу
5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

6.Теория и практика референтской деятельности

- уч. Пособие, под. Ред. О.Я. Гойхмана

Делопроизводство в современном бизнесе

- М: 1997 г.

7.Колтунова М.В. Деловое письмо Что нужно знать составителю

- М: Дело 199 г.

А.Х. Лобков Делопроизводство предпринимателя РК

-Алматы 2000 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  
• 
  3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 1997.
  

Бақылау сұрақтары:

Талап арыздың негізгі деректемелері

Заңдық сипаттағы құжаттардың қандай ерекшеліктері бар

Оларды жасау спицификасы

Дәрiс № 11 Дәрiс тақырыбы: Кеңседегі құжаттарды сақтау

Кеңседегі құжаттар барлығы дерлік өзінің құндылығымен ерекшеленеді. Бұл құжаттарды тіркеп, белгілі уақыт аралығына сақтау үрдісі болады және ол бірнеше кезеңдерден тұрады.

Құжаттарды сақтау

Құжаттарды сақтаудың шектеулігі туралы ереже (29.08.2000ж.)

Істі құрастыру

Істің номенклатурасы

Тізімдеме

Құжаттарды жою туралы кесім

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу
5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  

3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 19
Бақылау сұрақтары:

Кеңседегі құжаттарды сақтау үрдісі дегеніміз не?

Мұрағатқа дайындау кезеңдері қандай?

Іс және номенклатура қалай жасалады?

Дәрiс № 12 Дәрiс тақырыбы: Кеңседегі іс-қағаздарды мемлекеттік тілде жүргізу

ҚР-ң презилентінің жарлығымен Қазақстандағы іс-қағаздар жүргізудің негізгі тілі қазақ тілі болып табылады. Қазіргі замандағы көптеген мекемелер іс-қағаздрын мемлекеттік тілде жүргізіп жатыр

Мемлекеттік тілде іс-қағаздар жүргізудің нормативтік негіздері

ҚР-ғы тілдер туралы заң (11.07.97 № 151-1)

Мемлекеттік органдардағы құжат айналымын қысқарту

Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  

3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О. Практикум по компьютерной технологии/ О.Ефимова, М. Моисеева , Ю.М Шафрин.: ABF, 19
Бақылау сұрақтары:

Мемлекеттік тілде іс-қағаздарды жүргізудің қандай негіздерін білесің?

Тіл туралы заңның қағидалары қандай?

Мемлекеттік органдарда құжат айналымын қықарту дегеніміз не?

Дәрiс № 13 Дәрiс тақырыбы:ҚР-ң президентінің әкімшілігінің іс-қағаздармен жұмыс істеу ерекшеліктері

Жергілікті басқару органдарынан бастап қалалық, облыстық, республикалық дәрежедегі барлық органдар президентінің әкімшілігінің іс-қағаздарымен жұмыс істейді. Оған қойылатын негізгі талаптары бар.

ҚР-ң президентінің әкімшілігінің іс-қағаздармен жұмыс істеу

Шектеулі құжаттарға қойылатын талаптар

Олардың нормативтік базасы
Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

6.Теория и практика референтской деятельности

- уч. Пособие, под. Ред. О.Я. Гойхмана

Делопроизводство в современном бизнесе

- М: 1997 г.

7.Колтунова М.В. Деловое письмо Что нужно знать составителю

- М: Дело 199 г.

А.Х. Лобков Делопроизводство предпринимателя РК

-Алматы 2000 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  

3. Стенюнков М.В. Документы делопроизводстваЕфимова О.
Бақылау сұрақтары:

Президентінің әкімшілігінің құжатары дегеніміз не?

Олармен жұмыс істеу ерекшеліктері қандай

Шектеулі құжаттар дегеніміз не?

Дәрiс № 14 Дәрiс тақырыбы: Құжат айналымын ұйымдастыру.

Шет мемлекеттермен жүргізілетін құжаттар

: Құжат айналымын ұйымдастыру және олардың жалпы ережелері оның қысқарту жолдары. Келіп түсетін құжаттарды өңдеудің тәртібі. Шет мемлекеттермен жүргізілетін құжаттардың мазмұны, оған қойылатын талаптар.

Құжаттаманы басқару

Жалпы ережелері

Келіп түсетін құжаттарды өңдеу тәртібі
Негiзгi әдебиеттер

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу

5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

Қосымша әдебиеттер

1.Т.В.Кузнецова Делопроизводство

- Москва: 1999 г.

2. В.И. Андреева Делопроизводство

• 
  Москва: 1995 г.
  

Бақылау сұрақтары:

Құжаттаманы басқару

Жалпы ережелері

Келіп түсетін құжаттарды өңдеу тәртібі

2.4 Сарамандық сабақтардың жоспары

№	Тақырып атауы	Академиялық сағат саны
			Лабораториялық	СОӨЖ	СӨЖ
1	Кеңседегі іс-қағаздар жүргізу үрдісі			1	1
2	Іс-қағаздар жүргізудің ҚР-ғы нормативтік негіздері			1	1
3	Құжат және оның негізгі деректемелері			1	1
4	Қазіргі замандағы кеңсе және референт қызметінің мәні			1	1
5	Іс-құжаттарының стилі			1	1
6	Реферат, рецензия, редакциялық конспектілеу			1	1
7	Қазіргі замандағы кеңселердегі қызметкерлердің киім кию үлгісі және визит карточкалары			1	1
8	Шет мемлекеттермен іс-қағаздар алмасу			1	1
9	Іс-қағаздардың тарихи аспектілері			1	1
10	Жазба жұмыстарының ерекшеліктері және оларды жазу әдістері			1	1
11	Қаржы есеп құжаттары			1	1
12	Ұйымдастырушылық өкімдік құжаттар			1	1
13	Жеке құжаттар			1	1
14	Шектеулі құжаттар			1	1
15	Анықтамалық-ақпараттық құжаттар			1	1

2.7 Курс бойынша жазбаша жұмыстың тақырыптары.
Реферат тақырыптары:
1. Іс-қағаздар жүргізудің тарихи аспектілеріi.

2. 
   Коммерциялық хаттың жазылу стилі
   
3. 
   Талап арыз
   
4. 
   Сақтау мерзімі бойынша құжаттардың ерекшеліктері
   
5. 
   Еңбек қатынастарын құжаттау
   
6. 
   Іс-қағаздарды сақтау
   
7. 
   Жазбаша жанрлардың өзіндік ерекшеліктері
   
8. 
   Анықтамалық-ақпараттық құжаттар
   
9. 
   Өкілдік құжаттар
   
10. 
    Ұйымдастырушылық құжаттары
    
11. 
    Құжатттармен жұмыс істеу қызметтері
    
12. 
    Қазіргі замандағы кеңсе
    
13. 
    Құжаттарды мемлекеттік тілдеқұрастыру ерекшеліктері
    
14. 
    Құжатты жасауға қойылатын талаптар
    
15. 
    Коммерциялық және басқа да құпия құжаттар
    
16. 
    Құжаттарды жасаудағы технологиялық бағыт
    
17. 
    Заңдық сипаттағы құжаттар
    
18. 
    Іс-қағағдар жүргізудің нормативтік базасы
    
19. 
    Ұйымдастырушвлық-өкілдік құжаттар
    
20. 
    Құжаттарды ресімдеуге қойылатын талаптар
    
21. 
    Қызметтік хат
    
22. 
    Құжаттың негізгі деректемелері
    
23. 
    Ресми іс-қағаздар стилі
    
24. 
    Еңбек қатынастарын құжаттау
    
25. 
    Құжат экспедициясы.
    

Ұсынылған әдебиеттер:

1.Дүйсенбекова Л. Іс-қағаздарын қазақша жүргізу

- Алматы: Ана тілі 2001 ж.

2.Алдашева А., Ахмаетжанова З., Қадешова Қ., Сүлейменова Е. Ресми іс-қағаздары

- Алматы 2000 ж.

3. Қасымбекова М. Әлімқұлов Қ., Юсупов К.,Алмешов Ш.,Сапарбекова Ә. Екі тілде іс жүргізу

- Алматы: Атамұра-Қазақстан 1994 ж.

4. Шалабай Б.,Салагаев В.,Іс қағаздарды жүргізу
5.Қазақстан Республикасындағы іс қағаздарды жүргізу

Под. ред.Скала В.

- Алматы: Изд- «ЛЕМ» 2002 г.

6.Теория и практика референтской деятельности

- уч. Пособие, под. Ред. О.Я. Гойхмана

2.8 Курс бойынша тест сұрақтары

1.	«Құжат» дегеніміз орыс тіліндегі «документ» деген сөзбен пара-пар, ол А) латын тілінен алынған Б) араб тілінен алынған В) парсы тілінен алынған
2.	Құжат- А) дәлелдеу тәсілі Б) қысқарту тәсілі В) есептеу тәсілі
3.	Іс-қағаздар жүргізу дегеніміз: А) сандармен жұмыс істеу Б) құжат құрастыру, тіркеу,жіберу, жасау сақтаумен байланысты жұмыстар тізбегі В) құжаттарды ретке келтіру
4.	E) Қазақстан републикасында құжаттармен жұмыс істеу ережесі қашан қабылданды (соңғы ереже) А) 17.08.1995. Б) 30.06.1992. Боп В) 12.12.1998.
5.	Іс-қағаздар жүргізудің ортақ ережелері министлер кабинетітің қай қаулысында қабылданған А) № 562. 30.06.1992. Б) № 575. 30.06.1992. В) № 873 17.08.1997.
6.	Іс-қағаздар жүргізу ережесі неше буыннан тұрады А) 5 Б) 3 В) 4
7.	Кеңседе, мекемеде іс-қағаздар жүргізумен қай бөлімдер айналысады А) қаржы-есеп бөлімі Б) жалпы бөлім, канцелярия В) тасымалдау бөлімі
8.	Іс-қағаздар жүргізудегі техникалық қызметкерлері А) Хатшы референт, хатшы іс жүргізуші Б) Инспектор, редактор, әдістемеші В) Бас маман мұарғат менгерушісі
9.	Кеңседегі ішкі ісөқағаздар жүргізу «Еңбек туралы» заңның қай бабында көрсетілген А) 14.08.98. № 151-1 Б) 24.03.97. № 213-1 В) 10.12.99. № 493-1
10.	Құжаттау кезінде қолданылатын бланкілер қай форматта жүзеге асады А) А4 н/се А5 Б) А8 н/се А10 В) А2 н/се А8
11.	Хат бланкісінте қандай қосымша деретемелері бар А) индекс, E-mail, РНН... Б) атау, қосымша, РНН... В) жасалу орны, , E-mail
12.	ҚР-ң іс-қағаздарды жүргізу кезінде қолданылатын деректемелерін (30.06.92 ж. №562) шешу А)15 Б)25 В)29
13	Барлық бланкілер қандай алаңдардан тұрады және қанша мөлшерде А)оң жақ және жоғары 20 мм. Б) оң жақ жіне төмен 10 мм В) сол жақ және жоғары 10 мм.
14.	Ұйымдастырушылық-өкілдік құжаттардың басты ерекшелігі А) ішкі құжат болып табылады Б) сыртқы құжат болып табылады В) аралас құжат болып табылода
15.	Ұйымдастырушылық құжат А) бұйрық, шешім Б) штаттық кесте, құрылым саны В) анықтама, өтініш
16.	Лауазымдық нұсқаулық неден тұрады А) жалпы ереже, құқықтар Б) жалпы ереже мен қызметтердің лауазымдық міндеттер, құқықтар, жауапкершілік В) жалпы ереже мен штат саны, кызметтер
17.	Штатықкесте неше бөлімнен тұрады А) 7 Б) 4 В) 5
18.	Бұйрық қандай құжат болцп табылады А) өкілдік Б) жеке В) анықтамалық-ақпараттық
19.	Бұйрықты дайындау неше қадамнан тұрады А) 5 Б) 10 В) 3
20.	Бұйрықты кім жасайды А) хатшы Б) басшы В) меңгеруші
21.	Нұсқау, қаулы қандай құжат А) ақпараттық Б) өкілдік В) ұйымдастырушылық
22.	Хаттаманың неше түрі бар А) толық және қысқа Б) қысқа В) аралас
23.	Хаттар неше топқа бөлінеді А) 2 Б) 1 В) 3
24.	Анықтамалық ақпараттық құжаттарды ата А) анықтама. хат, В) түйіндеме, арыз
25.	Телефонхат неше деректемеден тұрады А) 10 Б) 8 В) 3
26.	Еңбек қатынастарын құжаттаудың жалпы сипаттамасынеден тұрады А) келісімшарт пен міндеттемелер Б) міндеттеме В)шағым
27.	Құжатты архивке дайындау неше бөлімнен тұрады А) 10 Б) 8 В) 3
28.	Коммерциялық қазынаны құрайтын мәліметтердің шамамен алған тізімі қанша А) 3 Б) 13 В) 6
29.	Құжат сипатын қысқарту туралы қаулы қашан қабылданды А) 31.07.2000 Б) 3.05.1989 В) 2.05.1999
30.	Ресми ісөжүргізу стилі неше түрден тұрады А) 2 Б) 3 В) 11
31.	Заңдық сипаттағы құжаттарды ата А) талап,арыз Б) бұйрық В) жеделхат

9. 
   Курс бойынша емтихан сұрақтары
   

1. 
   Іс-қағаздар жүргізу дегеніміз не?
   
2. 
   Іс-қағаздар жүргізудің тарихи аспектілері
   
3. 
   Іс-қағаздардың басқа ғылымдармен байланысы
   
4. 
   Іс-қағаздардың кеңседе жүргізілу ерекшеліктері
   
5. 
   Іс-қағаздарды жүргізудің нормативтік ерекшеліктері
   
6. 
   Іс-қағаздардың типтері
   
7. 
   Іс-қағаздардың топталуы
   
8. 
   Іс-қағаздар жүргізу пәні, объектісі
   
9. 
   Іс-қағаздар жүргізу стильдері
   
10. 
    Жазбаша жанрлардыңөзіндік ерекшаліктері
    
11. 
    Анықтамалық-ақпараттық құжаттар
    
12. 
    Анықдамалық-ақпараттық құжаттардың турлері мен атаулары
    
13. 
    Анықтамалық-ақпараттық құжаттарды жасауға қойылатын талаптар
    
14. 
    Іс-қағаздар жүргізудің жалпы жағдайы
    
15. 
    Іс-қағаздард жүргізудің жалпы жағдайы
    

16.Құжаттау

17.Қызметтік хат, жазылу тәртібі

18.Коммерциялақ хат алмасу

19.Коммерциялық хаттың жазылу стилі

20.Еңбек қатынастарын құжаттау

21.Жеке құжаттардың түрлері

22.Еңбек қатынастарын рәсімдеу

23.Өтініш, арыз, түйіндеме

24.Бұйрық-жарлық құжаттары,түрлері

25.Жеке құрам бойынша бұйрықтар, үлгісі

26.Қаулы, шешім, нұсқау

27.Анықтама, баяндау хат, түсінік хат

28.Хаттама, жоспар, баяндама, есеп

29.Хат, жеделхат, факс,телефон хат

30.Заңдық сипаттағы құжаттар