7.3.2.3 Работа с пользователями пожилого возраста (основные формы, методы, направления, лучшие мероприятия и т.д.).
Значительное место в деятельности ростовских библиотек занимает работа по созданию благоприятной психологической среды, реализации творческих возможностей людей пожилого возраста.

В библиотеке им. Калинина на протяжении ряда лет работает клуб пенсионеров «Общение». Тематическая палитра его заседаний в минувшем году традиционно отличалась разнообразием. Названия заседаний свидетельствуют об этом: «Астрология, уфология: вчера, сегодня, завтра», «Путешествие по Аргентине», «Возьмемся за руки друзья, чтоб не пропасть поодиночке», «Свет материнской души». Наиболее ярким событием в жизни объединения в минувшем году стал праздник «Золотая осень», посвященный Дню пожилого человека. В мероприятии приняли участие руководитель Исполкома местного отделения ВПП «Единая Россия» Октябрьского района И. С. Лозинский, помощник депутата законодательного собрания И. В. Колесникова, заместитель начальника МУ социальной защиты населения Ворошиловского района О. С. Белобородова, председатель Совета ветеранов микрорайона № 17 Т. А. Галкина, представители ВПП «Единая Россия», ветераны Великой Отечественной войны и ветераны труда Ворошиловского района. Ветеранам войны П.М. Ткаченко, В.М. Мирошник были вручены благодарственные письма за активное участие в патриотическом воспитании подрастающего поколения. Благодарственное письмо за активное участие в общественной жизни Ворошиловского района получила также Т.А. Галкина. Большой интерес у присутствующих вызвал рассказ В. М. Мирошник, о том, что он служил во время ВОвойны с А. В. Калининым. Со словами поздравления к присутствующим обратились представители ВПП «Единая Россия». Праздник продолжился музыкальной программой под девизом «Знайте, старости нет на свете, если в сердце – всегда весна!». Учащаяся 7 класса МОУ СОШ № 90 Е. Резникова исполнила песню «Казаки». Никого не оставило равнодушным выступление Ш. Х. Алешина, ветерана войны, заслуженного деятеля искусств. Все присутствующие поздравили его с тем, что хор под его руководством принимал участие в передаче «Минута славы».

Читальный зал ЦГБ им. Горького уже много лет сотрудничает с Центром социальной защиты Кировского района, на базе которого организован клуб «Островок». В минувшем году библиотекарями для завсегдатаев клуба были проведены такие заседания, как час истории «И грянул бой, Полтавский бой», заочное путешествие «Поедем в Царское Село», вечер-портрет «Отец русского театра» (К 280-летию со дня рождения Ф. Волкова), литературно-музыкальные гостиные «И пробуждается поэзия во мне», «Шекспир – всегда современник», «Слава отечественного кино».

С 2000 года в БИЦ им. Лихачева работает ретро-гостиная для пожилых людей «Встреча со старой пластинкой». Одним из самых запоминающихся заседаний минувшего года стал праздник, посвященный Всемирному Дню музыки и Дню пожилого человека. В гости к членам клуба пришли учащиеся школы № 64, а также воспитанники школы искусств им. Глинки, которые представили вниманию пожилых людей свои лучшие музыкальные номера. Большое впечатление на присутствующих произвело выступление старейшей участницы «Встречи со старой пластинкой» В.А. Обут, которая прочитала свое стихотворение «Гимн пожилому человеку».

В БИЦ им. Островского в 2009г. начал работу клуб «Какие наши годы». Развитию эстетико-эмоционального мироощущения пожилых людей способствовали заседания «С мыслями о прекрасном», почетными гостями которого были члены Союза художников России, известный ростовский скульптор Е.Ф. Лапко и художник-керамист О.П. Луговой, а также музыкально-поэтические гостиные «Вечер русского романса», «Говорящие полотна Карла Брюллова». О фитотерапии и других методах нетрадиционной медицины участники клуба имели возможность узнать на занятиях «В здоровом теле – здоровый дух», «Йога для всех».

Библиотека им. Белинского много лет сотрудничает с Центром дневного пребывания Советского района. Большой эмоциональный отклик вызвали у посетителей Центра музыкальные вечера «Великий шансонье» (к 120-летию со дня рождения А.Н. Вертинского), «В крови горит огонь желанья…» (к 210-летию со дня рождения А.С. Пушкина), вечер романса «Глядя на луч пурпурного заката…».

Многие мероприятия, проводимые БИЦ им. Тургенева в Центре дневного пребывания пенсионеров Пролетарского района, способствуют реализации творческих способностей пожилых людей. Так, «гвоздем программы» литературного вечера «И мудрый, и насмешливый, и близкий» стала инсценировка рассказа А. П. Чехова «Хористка». Чеховское произведение в исполнении завсегдатаев Центра предстало перед присутствующими в неожиданном ракурсе.

Примером единения представителей старшего поколения и молодежи стал праздник «Время печали еще не пришло», состоявшийся в библиотеке им. Некрасова. В мероприятии приняли активное участие старшеклассники школ № 65, № 96, № 104, № 76, а также члены подросткового клуба «Эврика». Ребята читали стихи, пели песни, танцевали. Сценарий праздника предусматривал несколько шуточных конкурсов и награждений: пожилые люди с удовольствием приняли участие в «Игре в фанты», по очереди исполняя задания ведущего. В разгар праздника зазвучали народные песни. Концерт завершился вручением атласных лент с надписью «Герой/героиня торжества».

Уже третий год совместно с учащимися лицея № 33 библиотека им. Карамзина проводит акцию «Распахни своё сердце», рассчитанную на социально незащищенные слои населения, нуждающиеся в интеллектуально-культурной поддержке. В рамках этого мероприятия ветераны и инвалиды, одинокие жители микрорайона, которым трудно самостоятельно прийти в библиотеку, могут по телефону заказать необходимую им литературу, а школьники доставляют её на дом. Акция стала популярна среди жителей микрорайона, и сейчас даже те, кто ранее не пользовался услугами библиотеки, стали ее активными читателями.
7.4. Информационно-библиографическое обслуживание.

1. 
   Основные направления информационно-библиографической деятельности
   

Информационно-библиографическая деятельность в Ростовской ЦБС в 2009 году велась по следующим направлениям:

Справочно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей и организаций с использованием электронных ресурсов, в том числе Интернет, справочно-библиографического аппарата и фонда.

Справочно-библиографическое и информационное обслуживание удаленных пользователей посредством Виртуальной справочной службы на сайте ЦБС.

Организация доступа пользователей к внешним информационным ресурсам (Интернет), справочно-правовым базам «КонсультантПлюс», фонду электронных изданий, собственным базам данных.

Создание справочно-библиографического аппарата, в т.ч. библиографических баз данных и электронного каталога.

Участие в корпоративных проектах: «Сводный каталог библиотек Ростовской области» (машиночитаемая каталогизация документов в формате RUSMARС) и МАРС.

Индивидуальное и коллективное информирование.

Содействие правовому просвещению населения.

Содействие повышению информационной культуры и информационной грамотности читателей библиотек и других потребителей информации.

Деятельность БИЦ

В 2009г. Ростовская ЦБС продолжила деятельность по реализации областной «Программы развития сети библиотечно-информационных центров на базе общедоступных библиотек Ростовской области 2005-2010» и завершила работу по «Программе сохранения и развития учреждений культуры и искусства г. Ростова-на-Дону на 2006-2010 гг.».

Проведены капитальные ремонты библиотек им. Пушкина (дет.), им. Чехова, им. Шукшина. Произведен монтаж и наладка автоматической пожарной сигнализации в библиотеках им. Чехова, им. Пушкина, им. Шукшина. Приобретена библиотечная мебель для библиотек им. Чехова, им. Пушкина, им. Шукшина, им. Гагарина, им. Горького. Приобретены комплекты компьютерного оборудования и офисной техники для библиотек им. Чехова, им. Пушкина, им. Шукшина, 5 кассовых аппаратов.

В 2009 году приобретено 12 комплектов компьютерного оборудования. В пяти библиотеках модернизировано компьютерное оборудование. Создано 7 новых автоматизированных мест для пользователей в 5-ти библиотеках.

Постоянно велась работа по изучению, обобщению и внедрению в практику деятельности ЦБС инновационных форм и методов информационно-библиографической работы. Так, проведен методический семинар-практикум «Методика организации и проведения Дня информации и Дня библиографии» с демонстрацией электронной презентации.

На базе ЦГБ им. Горького, в течение 2009 года на курсах СПК «Компьютерные технологии в профессиональной деятельности библиотечно-информационных специалистов» обучено 40 сотрудников ЦБС. Они прослушали теоретический цикл занятий по таким темам, как прикладное и системное программное обеспечение, аппаратные средства ПК, компьютерные сети, профессиональный поиск в Интернет, краеведческие информационные Интернет-ресурсы и т. д.. При этом слушатели получили практические навыки работы в Word (создание таблиц, электронных презентаций), а также освоили WEB-поиск в электронных каталогах, в т. ч. и в «Сводном каталоге библиотек РО».

В 2009 году Ростовская ЦБС продолжила работу по занесению библиографических данных в базу корпоративного проекта «Сводный каталог библиотек РО». В базу данных электронного каталога было внесено 4455 записей о вновь поступивших документах в фонд ЦБС. На конец года записей – 7544. Общее количество записей электронного каталога на сайте Ростовской ЦБС – 30073.

В Сводный каталог библиотек РО «Краеведение» было внесено 395 аналитических библиографических записей статей о Ростове-на-Дону. Всего в данной базе – 770 аналитических записей.

В течение 2009 года велась работа по вступлению Ростовской ЦБС в корпоративный проект МАРС: объединенный информационный ресурс аннотированной библиографической базы данных журнальных статей. Были изучены нормативно-методические документы Проекта, выполнены тестовые задания: росписи нескольких статей по правилам проекта МАРС, подготовлен и представлен на подпись проект Договора о сотрудничестве в области библиотечно-информационных ресурсов и сервисов между участником проекта и АРБИКОН и начата роспись закрепленных за организацией журналов (5 названий).

На 31.12.2009г. в ЦБС насчитывается 124 компьютера, 37 библиотек ЦБС имеют выделенный цифровой канал связи выхода в Интернет (ADSL).

Информационный массив справочно-правовой системы «КонсультантПлюс» установлен в 6 библиотеках ЦБС и пополняется еженедельно. Документы из полнотекстовой базы постоянно используются в работе по правовым запросам горожан. В 2009г. при помощи СПС «Консультант Плюс» выполнено 2468 справок.
Использование ресурсов Интернет.

Анализ работы виртуальной справочной службы за 2009г.

В 2009 году продолжала свою работу виртуальная справочная служба «Задать вопрос». Веб-сайт централизованной библиотечной системы за 2009 год посетили более 42,0 тыс. человек (примерно 111 человек в день), 540 из них оставили свои запросы. За прошедшие 4 года работы справочной службы поступило 1264 запроса.

Тематика запросов в 2009г.:

Библиотечное дело	Биология	География	Иностранные языки	Искусство	История	Краеведение	Культура	Литературоведение	Медицина	Педагогика	Психология	Право	Сельское хозяйство	Социология	Худож. литература	Экономика	Техника	Всего
8	2	2	45	25	29	179	25	25	5	15	14	12	1	15	45	92	1	540

По-прежнему прослеживается четкая тенденция к увеличению количества краеведческих запросов. Много вопросов с просьбой предоставить информацию по истории той или иной улицы г. Ростова-на-Дону, такие как:

• 
  Подскажите, пожалуйста, где можно найти информацию об истории улиц г. Ростова-на-Дону, названных именами поэтов и писателей.
  
• 
  Скажите, чем знаменита улица Горького в Ростове-на-Дону, почему она была так названа? Какие знаменитые люди жили на этой улице? Заранее спасибо.
  
• 
  Скажите, чем знаменита улица Думенко и в честь кого ее назвали?
  
• 
  Меня интересует история названия проспекта им. Шолохова и ул. М. Горького. Спасибо и др.
  

При ответах на запросы данной тематики использовались, как краеведческие материалы из фонда ЦБС, так и текстовые и иллюстративные материалы краеведческой страницы собственного сайта в виде гиперссылок на полнотекстовые источники.

Большое количество вопросов поступают с просьбой предоставить биографии донских писателей A.В. Калинина, М.А Шолохова, В.А Закруткина. и др.

Неоднократно поступали вопросы с просьбой предоставить стихотворения, посвященные г. Ростову-на-Дону. При ответах использовались поэтические произведения из сборника «Ростов, ты песнь моей души» (2007), а также стихотворные материалы проекта «Ассоциация любительских литературных объединений» (АЛЛО) на сайте Ростовской ЦБС.

На запрос президента Международного фестиваля поэзии и авторской песни «Оскольская лира» Олейниковой Т. И. предоставить информацию о творчестве ростовской поэтессы Ольги Булатовой для включения материала в альманах, посвящённый всем лауреатам премии, были отсканированы 10 стихотворений из книги «И светлеют надеждой березы» и отосланы на электронный адрес пользователя, а также фотография поэтессы и ее биография.

Вопросы поступали от пользователей из разных городов России, в т.ч. из Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Петрозаводска, Ставрополя, Краснодара, Анапы, Нижневартовска, Саратова и др. По-прежнему, можно сказать, что на условной географической карте наших пользователей представлена практически вся Ростовская область – Азов, Таганрог, Новошахтинск, Белая Калитва, Новочеркасск, Волгодонск, Каменск-Шахтинский, Батайск, Гуково, Аксай, Сальск и др.

В банк «Архива выполненных запросов» в 2009г. выложено 670 электронных документов. Из них ссылок на электронные книги – 75.

В информационном поиске по запросам пользователей библиографы справочной службы активно использовали электронные ресурсы сайта ДГПБ: электронные каталоги и краеведческие ресурсы. Использовались информационные материалы, заимствованные на портале «Библиотеки Дона». Обращений к ресурсам сайта ДГПБ и портала «Библиотеки Дона» – 523.

Быстрота отправки и получения информации обеспечивалась посредством электронной почты.

В 2009 году продолжилось развитие веб-сайта централизованной библиотечной системы. Проводилась работа по поиску информационно-иллюстративного материала, для размещения его на сайте Ростовской ЦБС, в краеведческом разделе-кнопке «Ростов-на-Дону. Прогулка по Ростову».

В подразделе «Улицы Ростова» представлена полнотекстовая информация об истории наименований 136 улиц всех 8 районов города. В 2009 году добавлен информационный материал еще о 40 улицах нашего города. Информационный материал подраздела использовался при ответе на запросы пользователей, в т. ч. удаленных. Так за 2009 г.была запрошена информация о 21 улице Ростова и о 12 памятниках истории и культуры.

В подразделе "Наши" в 2009 году дополнена информация о пяти знаменитых людях города и Донского края, его уроженцах: актерах, писателях, спортсменах, музыкантах, художниках. Информация о знаменитостях расположена списком в алфавите фамилий и оформлена в виде гиперссылок. Внутри текстовых файлов представлена персональная биографическая справка о каждой знаменитости с приложением иллюстраций и фотоматериалов, со ссылками на персональные страницы в Интернет. Предоставлена возможность поиска по фамилии.

Подраздел «Культура: информация и факты» вместил в себя полнотекстовый информационный материал по различным категориям: исторические памятники, учреждения культуры, учебные заведения, заводы и пр.

Краеведческая информация собиралась для пополнения раздела сайта «Юбиляр года». В этом разделе в 2009г. был размещен полнотекстовый биографический материал о А. П. Чехове, выложен библиографический список «Сложность простоты», включивший в себя издания из фондов библиотек Ростовской ЦБС. Даны ссылки на источники, представленные в Интернет.

Для информационного наполнения раздела сайта «Памятные даты» были использованы фактографические и иллюстративные краеведческие материалы о юбилеях известных людей Донской земли, в т.ч. о Т. В. Прохорове, А. А. Карасеве, Е. Г. Чарском, Е. Г. Джичоевой, В. Д. Лавриненкове и многих других.

Проведена работа по дальнейшему наполнению информационного содержания сайта. В течение года появились следующие кнопки:

Полезные ссылки.

Библиотеки РО (19)

• 
  Донская Государственная Публичная Библиотека
  
• 
  Государственное учреждение культуры «Ростовская-на-Дону Областная детская библиотека им. В.М. Величкиной»
  
• 
  Государственное учреждение культуры «Ростовская-на-Дону Областная специальная библиотека для слепых»
  
• 
  «Библиотеки Дона: электронные ресурсы и услуги онлайн»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры Аксайского района "Межпоселенческая центральная библиотека им. Шолохова»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Центральная библиотечная сеть города Азова»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» г. Батайск
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» г. Волгодонск
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Донецкая Централизованная библиотечная система»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система города Каменска-Шахтинского»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Красносулинского района»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры Миллеровского района "Межпоселенческая центральная библиотека"
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры Мясниковского района «Межпоселенческая центральная библиотека»
  
• 
  Муниципальное учреждение «Новочеркасская централизованная библиотечная система»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры Семикаракорского района "Межпоселенческая центральная библиотека"
  
• 
  Центральная городская публичная библиотека им. А.П. Чехова. г.Таганрог
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» г. Таганрога
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Заветинская централизованная библиотечная система»
  
• 
  Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система г. Шахты»
  

Электронные библиотеки

• 
  Электронная библиотека «Альдебаран»
  
• 
  Электронная библиотека книг «КНИЖКА»
  
• 
  «КУБ»
  
• 
  Библиотека Максима Мошкова
  
• 
  Электронные книжные полки Вадима Ершова «ПУБЛИЧНАЯ БИБЛИОТЕКА»
  
• 
  Открытая русская электронная библиотека
  
• 
  Бесплатная электронная интернет библиотека «ZipSites.ru»
  
• 
  Библиотека Старого чародея
  
• 
  Библиотека остросюжетной литературы от Дениса
  
• 
  Фензин – сайт о фантастике и фэнтези
  
• 
  Военная литература. Журнал «Militera»
  
• 
  Проект «Журнальный зал»
  
• 
  Электронная библиотека Александра Белоусенко
  
• 
  Национальный сервер современной прозы «ПРОЗА.РУ»
  
• 
  Библиотека русской классики «КЛАССИКА.РУ»
  
• 
  Национальный сервер современной поэзии «ПОЭЗИЯ.РУ»
  
• 
  Литературный сетевой ресурс «LitPORTAL.ru»
  
• 
  Русская фантастика и фантастика в сети
  
• 
  Библиотека OCR Longsoft
  
• 
  Сайт FOLIO
  
• 
  Интернет библиотека Алексеz Комарова
  
• 
  Азербайджанская электронная библиотека
  
• 
  Литературная библиотека «Домашняя страница Бориса Бердичевского»
  
• 
  Электронная библиотека книжной серии издательства «Молодая гвардия» «ЖИЗНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ»
  
• 
  Библиотека «СЕРАНН»
  
• 
  Русская виртуальная библиотека
  
• 
  Жизнь и творчество писателей AZBUK.NET
  
• 
  Лукошко сказок – детская электронная библиотека
  
• 
  LDN - Приватное собрание книг
  
• 
  Электронная библиотека
  
• 
  Электронная библиотека ArmenianHouse.org
  
• 
  Белорусская электронная библиотека «Белоруская полiчка»
  
• 
  Некоммерческая электронная библиотека «ImWerden»
  
• 
  OCR - библиотека
  
• 
  Библиотека АКАРО
  
• 
  Книжные полки Несененко Алексея
  
• 
  Он-лайн библиотека Владимира Воблина
  
• 
  Электронная библиотека Lib.align.ru
  
• 
  Электронная библиотека «ЛибЛив»
  
• 
  Альтернатива
  
• 
  Библиотека леопарда Веши
  
• 
  Библиотека «Scan And Send»
  
• 
  Библиотека Алараф
  
• 
  Электронная библиотека Алексея Снежинского
  
• 
  Электронные библиотеки
  
• 
  Электронная библиотека 21 века
  
• 
  Лучшие электронные библиотек
  
• 
  Бесплатная виртуальная электронная библиотека - ВВМ
  
• 
  Электронная библиотека художественной литературы
  
• 
  Большая электронная библиотека
  
• 
  Публичная электронная библиотека
  
• 
  Научная электронная библиотека
  
• 
  Электронная библиотека образовательных и просветительских изданий
  
• 
  Электронная библиотека «Наука и техника»
  
• 
  Российский Научный Электронный Журнал «Электронные библиотеки»
  
• 
  Электронная библиотека по бизнесу, финансам, экономике и смежным темам
  
• 
  Библиотека сайта «Умный ребенок»
  
• 
  Университетская электронная библиотека infolio
  
• 
  Литературный портал «Архивариус»
  
• 
  Allbest.ru – Бесплатные библиотеки сети
  
• 
  Портал Российской ассоциации электронных библиотек «Электронные библиотеки России»
  
• 
  Электронная библиотека «Технологии информационного общества»
  
• 
  Фундаментальная электронная библиотека «Русская литература и фольклор»
  
• 
  Book-ua.ORG – библиотека электронных учебников
  
• 
  Электронная библиотека технической литературы «Нефть и газ»
  
• 
  Электронная библиотека «Libz.net»
  
• 
  Электронная библиотека нехудожественной литературы по русской и мировой истории, искусству, культуре, прикладным наукам «Библиотекарь.Ру»
  
• 
  Электронные учебники и библиотеки
  
• 
  Библиотека электронных ресурсов исторического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова
  
• 
  Библиотека «FictionBook.lib»
  
• 
  Библиотека по естественным наукам Российской Академии Наук
  
• 
  Электронная библиотека экономической и деловой литературы «AUP.RU»
  
• 
  ХРОНОС - всемирная история в интернете
  
• 
  Электронная библиотека «Free-Book.ru»
  
• 
  Электронная сельскохозяйственная библиотека знаний
  
• 
  Библиотека Гумер – гуманитарные науки
  
• 
  Электронная библиотека по философии
  
• 
  Электронная библиотека «Все о праве: компас в мире юриспруденции»
  
• 
  Библиотека.Интернет-издательство
  
• 
  Библиотека русских электронных библиотек
  

Электронные версии журналов и газет

• 
  Газета «Аргументы и факты на Дону»
  
• 
  Газета «ВСЁ ДЛЯ ВАС»
  
• 
  Деловой еженедельник «Город N»
  
• 
  Газета «КОММЕРСАНТЪ - ЮГ РОССИИ». Ростов-на-Дону. Региональный выпуск
  
• 
  Газета «Комсомольская правда» (Ростов-на-Дону)
  
• 
  Газета «Молот»
  
• 
  Газета «Ростовский курьер»
  
• 
  Интернет-версия газеты «Что? Где? Почем?». Каталог компьютеров, комплектующих и оргтехники по разделам, фирмам, справочник фирм Ростова
  
• 
  Электронная версия газеты "Минутка"
  
• 
  Электронная версия газеты «Южный АвтоРынок»
  
• 
  Регинональный специализированный журнал «Транспорт Юга»
  
• 
  Рекламно-информационный сетевой журнал «Я покупаю»
  
• 
  Общеказачий журнал «Родимый Край. Природа»
  
• 
  Мужской журнал-клуб «EGO стиль»
  
• 
  Ежемесячный городской журнал «ProRostov»
  
• 
  Интернет-версия ежемесячного женского журнала «V.I.P. Woman»
  
• 
  Полноцветный журнал о деловой и светской жизни Ростовской области «Бомонд»
  
• 
  Вестник Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ Ростовской области
  
• 
  Семейный центр и журнал «Деточки»
  
• 
  Донская археология
  
• 
  Информационный, общественно-политический, культурно-просветительский и развлекательный полноцветный журнал «Ростовчанка»
  
• 
  Издательский дом «Издатель»
  
• 
  Издательский дом Гребенникова»
  
• 
  Мир скачек
  
• 
  Городской журнал «Навигатор»
  
• 
  Журнал для руководителей предприятий агропромышленного комплекса «Председатель»
  
• 
  Интернет-версия журнала «Реальный бизнес»
  
• 
  Электронная версия газеты «Вечерний Ростов»
  
• 
  Электронная версия газеты «Деловой крестьянин»
  
• 
  Электронная версия газеты «Антенна»
  
• 
  Электронная версия молодежной газеты «Кактус»
  
• 
  Электронная версия газеты «Южный Федеральный»
  
• 
  Электронная версия газеты «Южный центр информационных технологий»
  
• 
  Электронная версия газеты «Седьмая столица»
  
• 
  Электронная версия газеты «Строительство. Архитектура ЮФО»
  
• 
  Электронная версия газеты «Реклама ЮГ»
  

Краеведение

• 
  История Ростовского каратэ
  
• 
  История ростовских шахмат
  
• 
  Путешествия по Ростову-на-Дону
  
• 
  Ростовская область - история и культура
  
• 
  Ростовская епархия Русской Православной Церкви
  
• 
  Энциклопедия Донского Края
  
• 
  Энциклопедия Ростовского Рока
  

В помощь библиотекарю

• 
  Российская национальная библиотека
  
• 
  Российская государственная библиотека
  
• 
  Российская библиотечная ассоциация
  
• 
  Информационно-справочный портал «Library.ru»
  
• 
  ГУК г. Москвы «Центральная универсальная научная библиотека им. Н.А. Некрасова»
  
• 
  ЦГПБ им. В.В. Маяковского г. Санкт-Петербург
  
• 
  Национальная библиотека Республики Карелия
  
• 
  Национальный информационно-библиотечный центр «ЛИБНЕТ»
  
• 
  КОМПЛЕКТОВАНИЕ.RU
  
• 
  Виртуальная справочная служба
  
• 
  АРБИКОН
  
• 
  МАРС
  
• 
  Государственная публичная научно-техническая библиотека России
  
• 
  Ассоциация ЭБНИТ
  
• 
  Корпоративная сеть московских библиотек
  
• 
  КОРБИС: корпоративная библиотечная система (Тверь и партнеры)
  
• 
  Чтение 21
  
• 
  Российский комитет программы ЮНЕСКО «Информация для всех»
  
• 
  Школа библиотечного лидерства
  
• 
  Некоммерческий фонд «Пушкинская библиотека»
  
• 
  Межрегиональный центр библиотечного сотрудничества
  
• 
  Ассоциация менеджеров культуры
  
• 
  Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения РАН
  
• 
  Журнал «Библиосфера»
  
• 
  Томский библиотечный консорциум
  
• 
  Библиотека Российской Академии наук
  
• 
  Архангельская областная научная библиотека им. Н. А.Добролюбова
  
• 
  Центральная отраслевая библиотека по физической культуре и спорту
  
• 
  Российская государственная юношеская библиотека
  
• 
  Виртуальное методическое объединение библиотек, работающих с молодежью
  
• 
  Экокультура
  
• 
  Белгородская государственная универсальная научная библиотека
  

Год молодежи

• 
  Портал «Год молодежи»
  
• 
  РОСМОЛОДЕЖЬ
  
• 
  Алтай молодой
  
• 
  Министерство спорта, туризма, молодежной политики РФ
  
• 
  Общероссийская общественная организация «Детские и молодежные социальные инициативы»
  
• 
  Всероссийский детский центр «Орленок»
  
• 
  Акция «Костры детства»
  
• 
  Национальный совет молодежных и детских объединений России
  
• 
  Молодая Гвардия
  
• 
  Молодежная сеть – молодежное правозащитное движение
  
• 
  Молодежное движение «Поколение»
  
• 
  Молодежное движение «Россия молодая»
  
• 
  Молодежное демократическое антифашистское движение «НАШИ»
  
• 
  Движение Демократическая Альтернатива«ДА»
  
• 
  Молодежное общероссийское движение за свободу и социальную справедливость «Победа»
  
• 
  Движение молодых политических экологов «Местные»
  
• 
  Молодежный информационно-просветительский сайт «Парус»
  
• 
  Молодежm. Википедия
  
• 
  Министерство по молодежной политике Республики Саха (Якутия)
  
• 
  Молодежный совет Федерации независимых профсоюзов
  
• 
  Молодежный совет г. Волжского
  
• 
  Молодежный информационный центр ЦАО г. Москвы
  
• 
  Региональная общественная организация «Библиотечная инициатива молодых»
  

К юбилею города Ростова-на-Дону на сайте стартовал проект «Любимые уголки Ростова-260» https://www.donlib.ru/golos.html. Проект был представлен в виде электронного Интернет - голосования, с последующим подведением итогов. Представлены фотографии 150 уголков города, с включением фактографической информации о каждом. На 1 октября 2009 года проголосовали 5688 пользователей. Ростовчане и гости нашего города сделали свой выбор: 1-е место - Железнодорожный вокзал (239 голосов), 2-е место – Аквапарк «Осьминожек» (146 голосов), 3-е место - Городской Дворец бракосочетания (108 голосов).

В электронной версии проекта «Ассоциации любительских литературных объединений» была размещена информация о литературном объединении «Ростсельмаш»: устав клуба, история его создания, фотографии и визитки членов литературного объединения, их произведения.

Разработана новая страница сайта «Методический вестник», в которой представлены следующие рубрики:

- «Регламентирующие документы» (разработаны в виде активных ссылках для скачивания в формате *doc):
Стандарт № СТ-113-13 муниципальных услуг «Библиотечное обслуживание населения»;
Инструкция по учету обслуживания пользователей;
Положение об организационно-методическом отделе;
Положение о технико-экономической библиотеке;
Положение о Краеведческом библиотечно-информационном центре им. Шолохова;
Договор на оказание платных библиотечно-библиографических услуг;
Договор о денежном залоге;
Договор на организацию библиотечно-информационного обслуживания (выездной читальный зал);
Договор на организацию библиотечно-информационного обслуживания (библиотечный пункт)

- «Программы, проекты» (разработаны в виде активных ссылках для скачивания в формате *doc):
Программа «Дети Ростова»;
Программа «БИЦ им. академика Лихачева – центр эстетического воспитания молодежи»;
Программа «Формирование экологической культуры молодежи»;
Программа «Абонемент в помощь образовательному процессу»;
Программа «Наше наследие»;
Программа «Писатель и боец Шолоховской когорты»;
Программа «Библиотека-центр правового информирования, просвещения и воспитания правовой культуры граждан»;
Программа «Популяризация творчества А.П. Чехова».

- «Планирование» (представлены методические пособия по планированию с 2004 года в формате *doc_:
Методический вестник 2004;
Методический вестник 2005;
Методический вестник 2006;
Методический вестник 2007;
Методический вестник 2008;
Методический вестник 2009;
Методический вестник 2010.

- «Презентации» (представлены электронные презентации в формате *ppt):
Презентация «Быстрое создание презентации»;
Презентация «Известен впредь»;
Презентация «Индивидуальная работа с читателями»;
Презентация «Отечественная война 1812 года»;
Презентация «Путешествие в Таганрог к Чехову»;
Презентация «Школьный проект».

- «Сценарии» (разработаны сценарии в формате *doc):
Литературное расследование «Н.В.Гоголь: загадки жизни и творчества»;
Сценарий мероприятия, посвященного 104-ой годовщине со дня рождения М.А. Шолохова;
Сценарий праздничного вечера «Пришла весна, как фея в доброй сказке»;
Сценарий устного журнала «Благополучие людей – дело государственное».

-«Система повышения квалификации» (представлены пособия, разработки, рекомендации):
Семинар «Методика проведения социологических исследований в библиотеке»;
Анкета «Читательская аудитория библиотеки»;
День обмена опытом «Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в условиях БИЦ»;
Семинар «Культурно-просветительская и досуговая как одна из основных функций библиотеки»;
Семинар «Методика написания библиотечных сценариев: основные принципы, структура, стилистические требования»;
Семинар «Методика организации выставок»;
Семинар «Форма внестационарного обслуживания»;
Семинар «Формы и методы индивидуальной работы с пользователями».

На главной странице сайта представлены:

5. 
   Карта сайта;
   
6. 
   Поиск по сайту;
   
7. 
   Кнопка «Наши партнеры» - размещены баннеры ДГПБ и LIBRARY.RU;
   
8. 
   Доска объявлений (в виде бегущей строки).
   

Деятельность библиотечно-информационных центров Ростовской ЦБС регламентируется:

«Стандартом № СТ-113-13 муниципальных услуг «Библиотечное обслуживание населения»

«Положениями о библиотечно-информационном центре» и «Положением о Публичном центре правовой информации», «Положением о краеведческом библиотечно-информационном центре»,

«Правилами пользования муниципальными библиотеками»,

«Положением о справочной службе «Виртуальная справка»,

«Положением о порядке предоставления платных услуг и расходовании полученных доходов»,

«Положением о залоговом обслуживании отдельных категорий пользователей»,

«Должностными инструкциями», а также годовыми планами справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей и целевыми Программами, в том числе:

«Библиотека – центр правового информирования, просвещения и воспитания правовой культуры граждан» (ПЦПИ им. Плеханова), «Программа работы краеведческой библиотеки и ИКЦ как структурного подразделения библиотеки на 2005 – 2008 гг.», «Краеведческая информация в помощь образованию 2006 – 2010 гг.» и «М.А. Шолохов – гордость и слава края донского» (библиотека им. Шолохова); «Новая библиотека: дети в современном информационном пространстве» (ЦГДБ им. Ленина), «Воспитать чувство прекрасного» (БИЦ им. Академика Д. Лихачева).

В работе центры используют формы учетной документации:

Дневник работы библиотеки

Лист ежедневной статистики

Картотека коллективного и индивидуального информирования

Картотека периодических изданий

Журнал учета библиографических справок, в т.ч. учета справок, полученных с помощью Интернет, справок из СПС «КонсультантПлюс» и др.

Количество пользователей, получивших библиотечные услуги с использованием новых информационных технологий в БИЦ Ростовской ЦБС в 2009г. составляет 11157 человек.

Фонд электронных ресурсов Ростовской ЦБС на 1.01. 2010г. составляет 6971 экземпляров CD и DVD, в т. ч. в 2009г. приобретено 1346 оптических дисков.

Фонд БИЦ включает в себя коллекцию тематических электронных энциклопедий, словарей и справочников, обучающие программы, сборники рефератов, электронные книги, развивающие игры, сборники музыкальных произведений, такие как электронные энциклопедии, справочники, обучающие программы для детей, пособия по экономике, по праву, по искусству, по истории, по языкознанию, по литературоведению, по естественным наукам и др.

Фонд электронных документов активно используется пользователями БИЦ, так в 2009 году количество выдач электронных документов составило – 60441, в т. ч. на электронных носителях (CD), копий ЭД – 31145.

Собственные базы данных БИЦ Ростовской ЦБС.

Общий объем библиографических баз данных составляет 585856 записей, в т.ч. электронный каталог – 523172 запись.

Работу по наполнению банка библиографических баз данных в 2009 году продолжили 13 БИЦ (ЦГБ им. Горького, ЦГДБ им. Ленина, БИЦ им. Герцена, БИЦ им. Ломоносова, ПЦПИ им. Плеханова, краеведческая библиотека им. Шолохова, библиотека им. Чехова, БИЦ им. Тургенева и детские библиотеки им. Маяковского, им. Пушкина, им. Ильича, им. Космодемьянской и им. Барто).

Электронный каталог пополнялся машиночитаемыми записями различных по типам документов, поступивших в фонд ЦБС и эти данные доступны в режиме он-лайн, при посещении главной страницы веб-сайта Ростовской ЦБС. Пользователям предоставлена возможность быстрого поиска информации о наличии нужных им изданий в документном фонде системы. Всего записей в электронном каталоге – 30073.

Продолжалась работа по тематическому наполнению собственных баз данных БИЦ. Электронные картотеки постоянно пополнялись аналитическими записями статей из сборников и периодических изданий. Всего аналитических библиографических записей в базах данных – 585856.

БД «Экономика» - 4002 записей.

БД «Психология» - 674 записей.

БД «Педагогика» - 2998 записи.

БД «Wirt» - 178 записей (CD и DVD)

БД «Избирательное право» -60 записей

БД «Физкультура и спорт на Дону» - 2101 записей.

БД «Здоровый образ жизни» - 1367 записей.

БД «Юриспруденция» - 2200 записей.

БД «Литературоведение» - 866 записей.

БД «Изобразительное искусство» – 59 записей.

БД «Политика. Общество» - 7680 записей.

БД «Семья и дети» - 307 записей

БД «Культурная жизнь Ростова-на-Дону» - 215 записей.

БД «Права человека» - 687 записей.

БД «Местное самоуправление» - 61 записей.

БД «Праздники» - 670 записей

БД «Персоналии» - 12870 записей

БД «Право» - 1071 записей.

Специалисты БИЦ использовали информационное наполнение собственных баз данных при дифференцированном информировании коллективов и индивидуальных абонентов, а также при подготовке библиографических пособий и списков, составленных по запросам пользователей. Всего было создано 94 библиографических пособий, в т. ч. 49 библиографических списка.

Задействованные ресурсы Интернет

Для поиска информационных материалов в сети Интернет использовались поисковые системы: Google, Rambler, Яndex и др.

Пользователям БИЦ предоставлялся свободный доступ к Интернет-ресурсам, ими было посещено 90809 сайтов и порталов. В течение года в БИЦ проводилась работа по изучению результативности использования информационных ресурсов сети Интернет. Пользователи положительно оценивают эффективность поиска информации в сети как дополнительный, иногда единственный справочный источник.

В информационной работе по запросам пользователей БИЦ были задействованы библиографические ресурсы Интернет:

электронные каталоги библиотек России и библиографические базы данных, электронные библиотеки и полнотекстовые базы данных,

электронные коллекции текстов.

В поисковой работе по запросам пользователей использовались информационные ресурсы сайта ДГПБ (www.dspl.ru): электронные каталоги, российские сетевые ресурсы, зарубежные сетевые ресурсы.

Ресурсы портала «Библиотеки Дона» использовались при уточнении программ семинаров и тренингов, проводимых ДГПБ, а также при профессиональном поиске информации в «Сводном каталоге библиотек РО».

Краеведческий каталог и каталог статей на сайте ДГПБ использовались при поиске библиографических записей для составления краеведческих библиографических списков и пособий. Так, информационный материал базы данных был использован при поиске аналитического материала о А. П. Чехове (33 записи), для создания библиографического пособия «Сложность простоты», а также при работе над библиографическим пособием к 260-летию Ростова-на-Дону: «Ростов: вчера, сегодня, завтра» (75 записей).

При работе с информационными запросами пользователей по правовой тематике БИЦ, не имеющие собственной информационной базы справочно-поисковых правовых систем, использовали возможность обращения через сайт ДГПБ к полнотекстовым базам данных «КонсультантПлюс», «Гарант» и «Кодекс». Таких обращений в 2009г. было 66.

Посредством ресурсов Интернет по запросам пользователей БИЦ выполнено 11702 справок.
6.3.3. Статистика

Количество	2008	2009	Динамика роста
Абонентов коллективного информирования	170	194	24
Абонентов индивидуального информирования	395	460	65
Абонентов информирования по краеведению	91	93	3
Дней библиографии	5	1
Дней специалиста	15	7
Дней информации	161	163	3
Библиотечно-библиографических уроков, в том числе уроки компьютерной грамотности	279	281	2
Обзоров литературы	848	871	23
Всего справок, в том числе: Тематических Адресных Фактографических Уточняющих Методических консультаций В то числе: Справок, выданных с помощью: Интернет Консультант+	66361 38824 6649 4230 4534 12124 5985 2182	84014 52330 7961 5526 5102 13095 11702 2468	17653 13506 1312 1296 568 971 5717 286

6.3.4. Библиографические пособия.

В 2009 году библиотеками ЦБС были выпущены:

«Календарь знаменательных дат на 2009 год» (печатный вариант и электронная версия, которая представлена в разделе «Наши проекты» на сайте Ростовской ЦБС).

Биобиблиографические издания:

• 
  «Сложность простоты» (к 150-летию А.П. Чехова) (электронная версия);
  
• 
  «Как жадно ждал я солнца из-за туч...» (к 260-летию со дня рождения И. В. Гете);
  
• 
  «Happy Birthday, President Lincoln!» (к 200-летию американского политического деятеля и гуманиста А. Линкольна).
  

<предыдущая страница | следующая страница>