Программа Microsoft Simple to Save

Экономическое обоснование для компании PTC ERA

26 ноября 2008 г.





Отказ от ответственности

Сведения, содержащиеся в настоящем документе, отражают текущую позицию корпорации Майкрософт по обсуждаемым вопросам на момент публикации. Поскольку корпорация Майкрософт должна реагировать на изменение рыночных условий, сведения в этом документе не могут рассматриваться как обязательство с ее стороны и корпорация Майкрософт не гарантирует точности

представленных сведений после даты публикации.

Настоящий документ носит исключительно информационный характер. КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, ОТНОСИТЕЛЬНО СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ.

Ответственность за соблюдение всех применимых законов об авторском праве возлагается на пользователя. В рамках, предусмотренных законами об авторском праве, никакие части настоящего документа не могут быть воспроизведены, сохранены или представлены в какой-либо системе хранения данных или переданы в какой бы то ни было форме, какими бы то ни было средствами (электронными, механическими, фотокопировальными, записывающими и другими) в любых целях без специального письменного разрешения корпорации Майкрософт.

Корпорация Майкрософт может являться правообладателем патентов и заявок, поданных на получение патента, товарных знаков и прочих объектов авторского права, которые могут иметь отношение к содержанию данного документа. Предоставление данного документа не означает передачи какой-либо лицензии на использование таких патентов, товарных знаков, объектов авторского права и другой интеллектуальной собственности, за исключением использования, явно оговоренного в лицензионном соглашении корпорации Майкрософт.

Если не оговорено обратное, названия организаций и продуктов, имена доменов, почтовые адреса, эмблемы, а также имена, даты и события, используемые в качестве примеров, являются вымышленными и не имеют никакого отношения к реально существующим организациям, продуктам, именам доменов, почтовым адресам, эмблемам, именам, датам и событиям, а все возможные совпадения являются случайными.

Предоставление данного документа не означает передачи какой-либо лицензии на использование таких патентов, товарных знаков, объектов авторского права и другой интеллектуальной собственности, за исключением использования, явно оговоренного в лицензионном соглашении корпорации Майкрософт.

© Корпорация Майкрософт и компания Alinean, Inc., 2008. Все права защищены.

Microsoft, Windows, Windows Vista, эмблема Microsoft и эмблема Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Майкрософт в США и других странах.

Прочие товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

Пояснительная записка

В условиях глобального рынка, меняющегося невиданными ранее темпами, компании готовы рассмотреть любые предложения, которые смогут гарантировать конкурентное преимущество и в то же время помогут увеличить прибыль, выгоду и доверие клиентов. Тем временем борьба компаний за лидерство значительно осложняется новыми нормативными требованиями, механизмами конкурентного давления мировой экономики с возрастающей степенью взаимозависимости, а также технологиями, уравнивающими правила игры для всех участников рынка независимо от их размера.

Исследователи Массачусетского технологического института (MIT) Джин Росс (Jeanne W. Ross) и Питер Вейль (Peter Weill) совместно с Дэвидом Робертсоном (David C. Robertson) в статье «Корпоративная архитектура как стратегия: создание основы для работы бизнеса» отмечают: «Гибкость бизнеса становится стратегической необходимостью. Растущая глобализация, ужесточение нормативных требований и ускорение производственных циклов — все это требует возможности быстро изменять организационные процессы» (Росс и др., с. 12¹). Аналогично этому аналитик компании Gartner Томас Биттман (Thomas J. Bittman) указывает, что «по мере увеличения взаимосвязи в мире… все большую важность приобретает способность быстро и гибко реагировать» (Биттман, с. 1).
В этой среде роль информационных технологий (ИТ) быстро становится основным стратегическим активом для поддержки и стимуляции инноваций, доходности и удовлетворенности клиентов. Сегодняшние руководители ИТ-отделов и ИТ-директоры сталкиваются с множеством растущих проблем. Многие годы основной их задачей было сокращение затрат на операции. И хотя достижение данной цели по-прежнему желательно, помимо нее работу этих специалистов усложняет ряд трудных для выполнения и зачастую конкурирующих требований: вопросы нормативного соответствия, безопасность систем, разработка новых систем для работы бизнеса, сокращение расходования бюджетных средств, обслуживание и усовершенствование старых систем, а также сдерживание многообразия дорогостоящих операций, выполняемых сотрудниками. Поэтому для удовлетворения данных требований ИТ-сфере необходимо выйти за пределы традиционных основ деятельности.
Если компания сможет успешно сбалансировать потребности бизнеса и ИТ-сферы, улучшить реагирование (гибкость) бизнеса, контролировать и даже сократить ИТ-затраты, то она может рассчитывать на увеличение доходности в результате повышения производительности и эффективности. Проанализировав результаты исследования, Росс и Вейль заключили, что «компании, наиболее успешно управляющие своими инвестициями, получают прибыль, на 40% превышающую прибыль конкурентов» (Росс, Вейль, Six IT Decisions, с. 2; выделение добавлено). Основываясь на результатах другого исследования, Росс и Вейль заметили: «Компании с эффективным ИТ-управлением получают прибыль на 20% больше, чем другие компании со сходными стратегиями» (Росс, Вейль, IT Governance, с. 1; выделение добавлено).
Способность ИТ-руководителей влиять на успешность и жизнеспособность компании в рамках этих областей выходит далеко за пределы простой экономии средств. Помимо этого ИТ-руководители потенциально способны ускорить и автоматизировать критически важные процессы, лежащие в основе реагирования бизнеса и инфраструктуры компании. Кроме того, ИТ-руководители могут повысить эффективность и внедрить улучшения производительности, благодаря которым инфраструктура и сотрудники организации смогут быстрее реагировать на потребности бизнеса. В этом документе рассматриваются основные области, с помощью которых ИТ-руководители могут выполнять эти первоочередные изменения и реагировать на потребности бизнеса, представляющие наибольшую важность в достижении конкурентного преимущества на современном рынке.
Основываясь на исследованиях и опыте, мы определили следующие основные области приложения усилий руководителей ИТ-отделов и ИТ-директоров в деле достижения потенциального и немедленного сокращения затрат. Это простые, но продуманные способы экономии (рис. 1), с помощью которых можно быстро увидеть результат сокращения затрат, повысить производительность и эффективность труда, а также создать конкурентное преимущество, своевременно реагируя при этом на первоочередные потребности бизнеса. Они отражают примерные данные вычислений, выполненных на основе точных данных отчетов компаний IDC, Forrester, Wipro, Alinean и Gartner. На основе этих способов снижения затрат вы сможете определить важные для вашей ИТ-инфраструктуры и бизнеса цели, на которые требуется обратить особое внимание.



Рис. 1. Инициативы Simple to Save позволяют сократить расходы с минимальными инкрементными инвестициями

следующая страница>