2012 жылғы «14 »желтоқсандағы №255
облыс әкімдігінің қаулысымен бекітілген
«Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет регламенті
-
Жалпы ережелер
1. Осы «Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік қызмет Регламенті (бұдан әрі - Регламент) «Әкімшілік рәсімдер туралы» Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңының 9-1 бабының 4 - тармағына сәйкес дайындалды.
2. «Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) «Білім туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 27 шілдедегі Заңына және «Білім туралы мемлекеттік үлгідегі құжаттардың түрлері мен нысандарын және оларды беру ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 28 желтоқсандағы №1310 қаулысына және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 31 тамыздағы №1119 қаулысымен бекітілген «Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік қызмет Стандартына сәйкес жүзеге асырылады (бұдан әрі — Стандарт).
3. Мемлекеттік қызмет негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдары (бұдан әрі — білім беру ұйымдары) көрсетеді.
4.Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының азаматтарына, Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын азаматтығы жоқ тұлғаларға және Қазақстан Республикасының азаматы болып табылмайтын ұлты қазақ тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) көрсетіледі.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.
6. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібіне қойылатын талаптар
7. Мемлекеттік қызмет осы Регламеттің 1 қосымшасына сәйкес білім беру ұйымдарында демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін түскі үзіліспен сағат 9.00-ден бастап 18.30-ға дейін көрсетіледі. Қабылдау алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен жүргізіледі.
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін күтуге және қажетті құжаттарды дайындауға жағдайлар жасалады (күту залы, қажетті құжаттардың тізбесі мен оларды толтыру үлгілері бар стенділермен жабдықталған құжаттарды толтыруға арналған орын).
Дене мүмкіндіктері шектеулі адамдардың мемлекеттік қызметті кедергісіз алуға қол жеткізуін қамтамасыз ету үшін ғимараттарда арнайы жабдықталған пандус қарастырылады.
8. Мемлекеттік қызметтің көрсету мерзімдері:
1) мемлекеттік қызметті алушы Стандарттың 11-тармағында айқындалған қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап – 20 минуттан аспайды;
2) мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш берген сәттен бастап күнтізбелік 10 күн ішінде.
9. Мемлекеттiк қызметтi алу үшiн барлық қажетті құжаттарды тапсырған жағдайда мемлекеттік қызметті алушыға қолхат беріледі, онда:
1) сұраныстың нөмері мен қабылданған күні;
2) сұратылған мемлекеттік қызметтің түрі;
3) ұсынылған құжаттардың атаулары және саны;
4) құжаттарды беру күні (уақыты) мен орны;
5) құжаттардың рәсімдеуге өтінішті қабылдаған білім беру ұйымы өкілінің тегі, аты, әкесінің аты;
6) мемлекеттік қызмет алушының тегі, аты, әкесінің аты, байланыс деректері.
10. Білім беру ұйымдарында «Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» төмендегі тәртіппен іске асырылады:
1) өтінішті қабылдау және ұсынылған құжаттардың сәйкестігін қарау;
2) ұсынылған құжаттарды тексеру немесе қызмет көрсетуден бас тартудың дәлелдi жауабын жазбаша түрде дайындау;
3) білім беру ұйымының басшысының ұсынылған құжаттарды тексеру, білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру.
11. Ұсынылған құжаттарды қабылдаудан бас тартуға жол берілмейді.
12. Стандарттың 11-тармағына сәйкес талап етілетін барлық құжаттар ұсынылмаған жағдайда мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылады. Мемлекеттік қызметті алушы көрсетілген кедергілерді жойған жағдайда өтініш жалпы негізде қарастырылады.
Мемлекеттік қызметті алушы мемлекеттік қызметті ұсынудан бас тартылғаны туралы дәлелді жауапты білім беру ұйымынан алады.
13. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа шағымдануға құқылы.
3.Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі іс-әрекет
(өзара іс-қимыл) тәртібін сипаттау
14. Негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдары үшін іс-әрекеттердің кестелік сипаттамасы осы регламенттің 2-қосымшасында көрсетілген.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісінде қатысатын құрылымдық-функционалдық бірліктерінің (бұдан әрі - ҚФБ) өзара байланысты көрсететін схемасы (негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдары үшін ) осы Регламеттің 3-қосымшасында көрсетілген.
4. Мемлекеттік қызметтер көрсететін лауазымды
тұлғалардың жауапкершілігі
16. Білім беру ұйымының лауазымды қызметкерлері мемлекеттік қызметтер көрсету барысында өзі қабылдаған шешімдері мен іс - әрекеттері (әрекетсіздігі) үшін Қазақстан Республикасы заңнамасында көзделген тәртіппен жауапты.
«Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
1- қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсететін білім беру ұйымдарының тізімі
|
№ |
Уәкілетті органның атауы |
Уәкілетті органның орналасқан заңды мекенжайы (қала, аудан, көше, үйдің (пәтердің) №, электрондық пошта мекенжайы) |
Қала коды және телефон нөмірі |
Жұмыс кестесі |
|
1 |
«М.Өтемісұлы атындағы облыстық сауықтыру мектеп-интернаты» мемлекеттік мекеме |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Жәңгірхан көшесі,54 үй [email protected] |
8(7112)502856 |
Демалыс және мереке күндерін қоспағанда аптасына бес күн
сағат 9-00 бастап 18-30 дейін, түскі үзіліс сағат 13-00 бастап 14-30 дейін |
|
2 |
«Дарынды балаларға арналған мамандандырылған С.Сейфуллин атындағы №11 облыстық қазақ мектеп-интернат кешені» мемлекеттік мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Мұхит көшесі,37/1 [email protected] |
8(7112)509696 | |
|
3 |
«Дарынды балаларға арналған мамандандырылған №8 облыстық мектеп» мемлекеттік мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, Жезқазған көшесі, 1үй [email protected] |
8(7112)238813 | |
|
4 |
«Батыс Қазақстан облысының дарынды балаларға арналған қазақ-түрік мамандандырылған мектеп-лицей-интернаты» мемлекеттік мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, «Строитель» шағын ауданы, 21/1 үй |
8(87112)252444 | |
|
5 |
«Батыс Қазақстан облыстық дарынды балаларға арналған мамандандырылған мектеп-интернаты» мемлекеттік мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, С.Есқалиев көшесі,107 [email protected] |
8(7112)514243 | |
|
6 |
«Батыс Қазақстан индустриалды колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, А.Тайманов көшесі, 221, Psh_1_uralsk73l @mail.ru |
8(7112)517771 |
|
|
7 |
«Орал «Сервис» технологиялық колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы Циолковская көшесі, 2 [email protected] |
8(7112)233148 | |
|
8 |
«Технологиялық колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы Д.Нұрпейісова көшесі, 40 |
8(7112)503914 | |
|
9 |
«Орал политехникалық колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы. Евразия даңғылы, 238 [email protected]
|
8(7112)543534 | |
|
10 |
«Орал ақпараттық технологиялар колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы Пойменная көшесі, 2/1, |
8(7112)538096 | |
|
11 |
«Сервис және жаңа технологиялар колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы «Строитель» шағын ауданы, 21/1, |
8(7112)534857 | |
|
12 |
«Шынғырлау колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Шынғырлау ауданы, Шынғырлау ауылы, Өтемисов көшесі, 14 |
(871137)33343 | |
|
13 |
«Жаңақала колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Жанақала ауданы, . Жаңақала ауылы, Д.Нұрпеиісова көшесі,34 [email protected]
|
(871141)21787 | |
|
14 |
«Жәнібек колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Жәнібек ауданы, Жәнібек ауылы, Абай көшесі, 1, |
(871135)22070 | |
|
15 |
«Тайпақ колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Ақжайық ауданы, Тайпақ ауылы, Молдағалиев көшесі, 39 makhambet- [email protected],
|
(871142)21610 |
|
|
16 |
«Теректі колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Теректі ауданы, Подстепное ауылы, Целинная көшесі, 1 [email protected]
|
(871132)36499 | |
|
17 |
«А.Иманов атындағы жол-көлік колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, А.Иманов көшесі, 39, [email protected]
|
(87112) 27 62 80 | |
|
18 |
«Зеленов колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Зеленов ауданы, Переметное ауылы, Киров көшесі, 19, |
(871130)22733 | |
|
19 |
«Ақжайық аграрлық-техникалық колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Ақжайық ауданы, Чапаев ауылы, Есенжанов көшесі, 38, [email protected], [email protected]
|
(871136)92143 | |
|
20 |
«Ақсай техникалық колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Ақсай каласы., С.Датов көшесі, 1, [email protected]
|
8(71133)20018 | |
|
21 |
«Рубежка колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Зеленов ауданы, Рубежка ауылы, Ситников көшесі,1, [email protected]
|
8(71131)33244 | |
|
22 |
«Казталовка колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Казталовка ауданы, Жалпақтал ауылы, Масалиев көшесі, 21, [email protected]
|
8(71138)21383 | |
|
23 |
«Бөкейорда колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Бөкейорда ауданы, Бөкей орда ауылы, Бөкей хан көшесі, 65, [email protected]
|
8(71140)21162 | |
|
24 |
«Сырым колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Сырым ауданы, Жымпиты ауылы, Жұмағалиев көшесі, 18, [email protected]
|
8(71134)31258 | |
|
25 |
«Тасқала колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Тасқала ауданы, Тасқала ауылы, М.Маметова көшесі,, 52, |
8(71139)21350 |
|
|
26 |
«Қаратөбе колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Қаратөбе ауданы, Шөптікөл ауылы, Құрманғалиев көшесі, 16, [email protected]
|
8(71145)31612 | |
|
27 |
«Орал колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы Широкая көшесі, 2, [email protected]
|
8(7112)521672 | |
|
28 |
«Ж.Досмұхамедов атындағы педагогикалық колледж» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы Достык – Дружба даңғылы, 173, [email protected], |
8(7112)506417 | |
|
29 |
«Орал газ, мұнай және салалық технологиялар колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Т. Масин көшесі, 48, |
8(7112)512970 | |
|
30 |
«Кұрманғазы атындағы саз колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы, А.Кусаинов көшесі, 38, [email protected]
|
8(7112)513060 | |
|
31 |
«Батыс Қазақстан медициналық колледж» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны
|
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Жәнгір хан көшесі, 67, [email protected]
|
8(7112)516652 | |
|
32 |
«Ауыл шаруашылық колледжі» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны
|
Батыс Қазақстан облысы, Бөрлі ауданы, Бөрлі ауылы, Садовая көшесі, 97, |
8(71133)25103 | |
|
33 |
«Мақсат» медициналық колледжі» жеке мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Жәңгір хан көшесі, 67, [email protected]
|
8(7112)502191 | |
|
34 |
«Орал қаржы экономикалық колледжі» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Достық-Дружба даңғылы, 218/2, |
8(7112)536071 | |
|
35 |
«Орал гуманитарлық-техниқалық колледжі» жеке мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , К.Аманжолов көшесі, 108 |
8(7112)513096 |
|
|
36 |
«Орал гуманитарлық колледжі» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Ғ.Қараш көшесі,12, |
8(7112)514647 | |
|
37 |
«Батыс Қазақстан инженерлік-технологиялық колледжі» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Ықсанов көшесі, 44/1 [email protected]
|
8(7112)500943 | |
|
38 |
«Экономика және ақпараттық технологиялар колледжі» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , М.Мәметова көшесі, 81, [email protected]
|
8(7112)542941 | |
|
39 |
«Жоғары техникалық мектеп» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Фрунзе көшесі,20/1, [email protected]
|
8(7112)503420 | |
|
40 |
«АТиСО Батыс Қазақстан академиялық колледжі» жеке мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Д.Нұрпейісова көшесі, 12/1, [email protected]
|
8(7112)510891 | |
|
41 |
«Евразия» гуманитарлық- экономикалық колледжі» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Достық –Дружба даңғылы, 194 [email protected]
|
8(7112)510922 | |
|
42 |
«Болашақ» Орал көп профилді колледжі» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы , Жәнгір хан көшесі, 31
|
8(7112)501226 | |
|
43 |
«Ақсай инженерлік-экономикалық колледжі» мемлекеттік емес мекемесі |
Батыс Қазақстан облысы, Ақсай қаласы , Советская көшесі, 10, [email protected]
|
8(71133)34679 |
«Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
2-қосымша
ҚФБ іс-әрекеттерінің сипаттамасы негізгі орта, жалпы орта, техникалық және
кәсіптік білім беру ұйымдары үшін
|
№ |
Үрдістің негізгі әрекеттері (жұмыс ағысы, қадамдар) | |||
|
1 |
Іс әрекеттің № |
1 |
2 |
3 |
|
2 |
ҚФБ атауы |
ҚФБ 1 |
ҚФБ 2 |
ҚФБ 3 |
|
3 |
Іс әрекеттің (үрдістің, рәсімнің, операцияның) атауы және оның сипаттамалары |
Білім беру ұйымның қызметкері: құжаттарды қабылдайды және тіркейді, білім беру басшысына ұсынады. |
Білім беру ұйымының басшысы: құжаттарды қарастырады және білім беру ұйымының маманына шешім шығару үшін жолдайды. Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын қол қояды немесе бас тартады. |
Құжаттардың толықтығын тексереді, білім құжаттарын беру журналына енгізу, білім құжатының телнұсқасын толтыру, телнұсқаны немесе себебі көрсетілген құжат телнұсқасын беруден бас тарту хатын береді |
|
4 |
Аяқталу нысаны |
Білім беру ұйымы басшысына жолдайды. |
Білім беру ұйымы маманына жолдау. Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын қол қояды немесе бас тартады. |
Білім құжаттарын беру журналына енгізу, білім құжатының телнұсқасын толтыру, телнұсқаны немесе себебі көрсетілген құжат телнұсқасын беруден бас тарту хатын беру |
|
5 |
Орындау мерзімдері |
20 минуттан аспайды |
10 күнтезбелік күннен аспайды | |
«Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
3- қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісінде әкімшілік іс-әрекеттердің логикалық реттілігі мен
ҚФБ арасындағы өзара байланысты көрсететін схема негізгі орта, жалпы орта, техникалық және
кәсіптік білім беру ұйымдары үшін