ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ГЛАВНЫЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ»

Интернет-сервис

«Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде»

Руководство пользователя по установке программных средств,

необходимых для работы с Интернет-сервисом




2011
СОДЕРЖАНИЕ

1.Термины и определения

Абонент – зарегистрированный участник информационного взаимодействия, являющийся налогоплательщиком.

ДУЦ – Доверенный удостоверяющий центр ФНС России.

Извещение о вводе – формируемый налоговым органом для налогоплательщика (представителя) электронный документ, подтверждающий факт переноса данных представленной налоговой декларации (расчета) в информационные ресурсы налогового органа.

Извещение о получении – формируемый получателем для отправителя электронный документ, информирующий отправителя о получении электронного документа.

Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (квалифицированный сертификат) – сертификат ключа проверки электронной подписи, выданный аккредитованным удостоверяющим центром или доверенным лицом аккредитованного удостоверяющего центра либо федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи.

Квитанция о приеме – формируемый налоговым органом электронный документ, подтверждающий факт приема представленной налогоплательщиком налоговой декларации (расчета).

МИ ФНС России по ЦОД (ФЦОД) – межрегиональная инспекция ФНС России по централизованной обработке данных – зарегистрированный участник информационного взаимодействия, выполняющий функции специализированного оператора связи ФНС России.

Налогоплательщик – налогоплательщики, плательщики сборов, налоговые агенты.

НБО – налоговые декларации (расчеты), бухгалтерская отчетность и иные документы, служащие основанием для исчисления и уплаты налогов и сборов.

ПК «Налогоплательщик ЮЛ» - программное средство, предназначенное для автоматизации процесса подготовки налогоплательщиком форм документов налоговой и бухгалтерской отчетности, документов, используемых при учете налогоплательщиков, при представлении в налоговые органы

Подтверждение даты отправки – формируемый налоговым органом электронный документ, содержащий данные о дате и времени отправки налогоплательщиком налоговой декларации (расчета) и документа в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.

Приемный комплекс налогового органа – специализированный программный комплекс, используемый на стороне налогового органа для ведения электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи.

Программный комплекс налогового органа - специализированный программный комплекс, используемый налоговыми органами в целях осуществления налогового администрирования.

Сертификат ключа проверки электронной подписи – электронный документ или документ на бумажном носителе, выданные удостоверяющим центром (далее – УЦ) либо доверенным лицом удостоверяющего центра и подтверждающие принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу сертификата ключа проверки электронной подписи;

Сообщение об ошибке – формируемый получателем для отправителя электронный документ (без вложений), информирующий отправителя о получении электронного документа, содержащего ошибки, или о невозможности его расшифровывания. Текст, содержащий информацию об ошибке, содержится в теле сообщения.

Транзакция – единичный шаг передачи контейнера с документами и ЭП в рамках документооборота определенного типа, который определяет набор передаваемых документов, ЭП, их отправителя и получателя.

Транспортное сообщение – формируемый получателем для отправителя электронный документ, оформленный в соответствии с требованиями к формату обмена сообщениями между налогоплательщиками и налоговыми органами по телекоммуникационным каналам связи.

Транспортный контейнер – набор логически связанных документов и ЭП,
а также сопутствующая транспортная информация, объединенные в один файл.

Уведомление об отказе – формируемый налоговым органом электронный документ, подтверждающий факт отказа в приеме представленной налогоплательщиком налоговой декларации (расчета) с указанием причин отказа.

Уведомление об уточнении – формируемый налоговым органом электронный документ, подтверждающий факт приема налоговой декларации (расчета) содержащей ошибки, с указанием таких ошибок, а также содержащий сообщение о необходимости представления пояснений или внесения соответствующих исправлений.

Участники информационного взаимодействия – налогоплательщики, налоговые органы.

Электронная подпись (ЭП) — реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе.

Электронный документ – документ, представленный в электронном виде, в соответствии с требованиями формата для данного вида документа.

Электронный документооборот (документооборот) – последовательность транзакций по обмену документами между участниками информационного взаимодействия, обеспечивающая некоторый регламентированный процесс по обмену документами (например, документооборот по представлению налоговых деклараций (бухгалтерской отчетности)).

2.ВВЕДЕНИЕ

Данный документ содержит информацию по работе с Интернет - сервисом «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде», описание основных возможностей и порядок работы с данным сервисом. Сервис предназначен для налогоплательщиков, кроме представителей налогоплательщиков и налогоплательщиков, отнесенных к категории крупнейших (см. приказ ФНС России от 15.07.2011 г. № ММВ-7-6/443), которые решили воспользоваться электронной сдачей отчетности через Интернет-сайт ФНС России.

Использование Интернет-сервиса «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде» предполагает наличие базовых навыков работы с операционной системой Windows, Internet Explorer, СКЗИ Крипто Про.

3.НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ

3.1.Назначение

Интернет-сервис «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде», предназначен для обеспечения возможности представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде с применением ЭП налогоплательщиками через сайт ФНС России. Налогоплательщик может представить НБО с любого рабочего места, имеющего подключение к сети Интернет и средства СКЗИ. Данный сервис размещен на официальном сайте ФНС России (https://www.nalog.ru) в разделе «Электронные услуги/Представление Налоговой и Бухгалтерской отчетности» (https://www.nalog.ru/el_usl/pred_elv).

3.2.Ресурсы, требуемые для работы в интернет - сервисе «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде»

Минимальные требования к компьютеру пользователя:

• 
  процессор Intel Pentium-III c тактовой частотой не менее 600 Mhz;
  
• 
  оперативная память не менее 256 Мбайт;
  
• 
  дисковое пространство от 2 Гб;
  
• 
  графический адаптер и монитор с поддержкой режима с разрешением не менее 800 на 600 точек и цветопередачей не менее 65536 оттенков;
  
• 
  манипулятор типа "мышь".
  

Компьютер должен работать под управлением операционной системы Microsoft Windows XP/Vista/7.

Необходимо наличие доступа в Интернет из локальной сети или с использованием модема.

3.3.Условия применения

При использовании Интернет-сервиса «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде» для представления НБО налогоплательщиком необходимо иметь:

1. 
   Ключ ЭП, выданный ДУЦ ФНС России. Список ДУЦ опубликован на сайте ФГУП ГНИВЦ ФНС России в разделе УЦ (https://www.gnivc.ru/doc/uc/spisok_akkred.xls). Данный ключ должен быть зарегистрирован УЦ, ранее выдавшим ключ ЭП, в сервисе ИРУЦ для представления НБО через Интернет-сайт ФНС России. Если у налогоплательщика нет ключа ЭП, то необходимо обратиться в любой УЦ, входящий в сеть ДУЦ ФНС России. Установка ЭП описана в п. 4.3;
   
2. 
   Уникальный идентификатор абонента. После регистрации налогоплательщика в сервисе ИРУЦ, УЦ выдает налогоплательщику код абонента (уникальный идентификатор абонента) для работы с Интернет-сервисом;
   
3. 
   Средство криптографической защиты информации Крипто Про 3.0 и выше. Установка СКЗИ Крипто Про описана в п. 4.1;
   
4. 
   Корневой сертификат УЦ ГНИВЦ ФНС России (https://gnivc.ru/uc/GNIVCFNSRUS.crt). Установка корневых сертификатов описана в п. 4.2;
   
5. 
   Корневой сертификат УЦ ФНС России (https://uc.nalog.ru/crt/CA_FNS_Russia.crt). Установка корневых сертификатов описана в п. 4.2;
   
6. 
   Корневой сертификат УЦ, выдавшего ключ ЭП. Установка корневых сертификатов описана в п. 4.2;
   
7. 
   Браузер Internet Explorer 6.0 и выше;
   
8. 
   Доступ к портам: 8444, 8443, 8081. Доступ к портам можно проверить при помощи команды «telnet service.nalog.ru 8444»;
   
9. 
   ПК «Налогоплательщик ЮЛ». Версия 4.26 и выше (https://www.nalog.ru/el_usl/no_software/prog_ur/3827656). Установка ПК «Налогоплательщик ЮЛ» описана в п. 4.4;
   
10. 
    Транспортный контейнер. Формирование транспортного контейнера описано в п. 4.5.
    

4.Установка компонентов необходимых для работы с интернет-сервисом «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде»

4.1.Установка СКЗИ Крипто Про

Для установки Крипто Про 3.6 в зависимости от разрядности ОС запустить установочный msi-файл (для 32-разрядной ОС - файл CSPrus.msi, для 64-разрядной ОС - файл csp-x64-kc1-rus.msi). На экране отобразится окно приветствия (Рис. 1).

Рис. 1

Нажать кнопку «Далее» (Рис. 2).

Рис. 2
Выбрать пункт «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажать кнопку «Далее».

Рис. 3
Ввести серийный номер и нажать кнопку «Далее» (Рис. 3).

Рис. 4

Выбрать пункт «Обычная» и нажать кнопку «Далее» (Рис. 4).

Рис. 5

Установить флаг «Зарегистрировать считыватель «Реестр». Нажать кнопку «Установить» (Рис. 5).

Рис. 6
Дождаться окончания установки и нажать кнопку «Далее» (Рис. 6).

Рис. 7

Нажать кнопку «Готово» (Рис. 7).

Рис. 8
На вопрос о перезагрузке нажать кнопку «Да» (Рис. 8).

4.2.Установка корневого сертификата УЦ ФНС России

Для установки корневого сертификата УЦ ФНС России, вы можете воспользоваться ссылкой размещенной на Интернет-сайте ФНС России https://www.nalog.ru/mnsrus/3777318. Выбрать кнопку «установить сертификат» (Рис. 9).

Рис. 9

Выбрать кнопку далее (Рис. 10).

Рис. 10
Выбрать хранилище доверенные корневые центры сертификации (Рис 11).

Рис. 11

Нажать кнопку «Далее». Появится информационное окно о завершении установки сертификата (Рис. 12).

Рис. 12
Корневые сертификаты УЦ ГНИВЦ ФНС России (https://gnivc.ru/uc/GNIVCFNSRUS.crt), УЦ специализированного оператора связи, в котором была получена ЭП для сдачи налоговой отчетности, устанавливаются аналогично.

4.3.Установка ЭП

Запустите программу КриптоПро CSP: (Пуск > Настройка > Панель управления > КриптоПро CSP или Пуск > Панель управления > КриптоПро CSP).

Перейдите на закладку «Сервис», «Установить личный сертификат» (Рис. 13).

Рис. 13
В открывшемся окне нажать кнопку «Далее» (Рис. 14).

Рис. 14
Нажать кнопку «Обзор» и в открывшемся окне указать место нахождения на компьютере сертификата фирмы и выбрать его, затем нажать кнопку «Открыть» (Рис. 15).

Рис. 15
Нажать кнопку «Далее». В открывшемся окне нажать кнопку «Обзор» и выбрать соответствующий контейнер, затем нажать кнопку «Ок» (Рис. 16).

Рис. 16

В открывшемся окне нажать кнопку «Обзор», выбрать хранилище «Личные» и нажать кнопку «Ок» (Рис. 17).

Рис. 17

Для завершения установки нажать кнопку «Далее» (Рис. 18).

Рис. 18
Нажать кнопку «Готово» (Рис. 19).

Рис. 19
Установка личного сертификата завершена. После установки необходимо проверить путь сертификации. Открыть установленный сертификат вкладка «Путь сертификации». В данном разделе должен отобразиться путь от выбранного сертификата до центров сертификации, выдающих сертификат. Путь сертификации включает в себя: личный сертификат, сертификат УЦ, выдавшего личный сертификат, корневой сертификат ФГУП ГНИВЦ ФНС России (Рис. 20).

Рис. 20

4.4.Установка Программы «Налогоплательщик ЮЛ»

Для установки программы «Налогоплательщик ЮЛ» вы можете воспользоваться ссылкой, размещенной на Интернет-сайте ФНС России: https://www.nalog.ru/el_usl/no_software/prog_ur/3827656. После запуска файла idw426.exe, в появившемся окне, выбрать кнопку запустить (Рис. 21).

Рис. 21

После запуска файла появится мастер установки программы «Налогоплательщик ЮЛ». Выбрать кнопку «Извлечь» (Рис. 22).

Рис. 22

Выбрать кнопку «Далее >»(Рис. 23).

Рис. 23

Ознакомится с лицензионным соглашением. Для продолжения установки выбрать пункт «Я принимаю условия лицензионного соглашения» (Рис. 24).

Рис. 24

Выбрать вид установки. Рекомендуем выбрать вид установки: Полная, для установки всех задач. После нажатия на кнопку «Далее» и «Установить» в следующем окне, будет произведена установка программы (Рис. 25).

Рис. 25
В конце установки должно выйти окно, с сообщением об успешной установке (Рис. 26).

Рис. 26
После успешной установки на рабочем столе появится ярлык «Налогоплательщик ЮЛ». Также в системном меню WINDOWS Пуск→Программы появится подпункт «Налогоплательщик ЮЛ», содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.

Запуск установленной программы «Налогоплательщик ЮЛ»:

• 
  выполнить “двойной клик” на ярлыке рабочего стола с именем “Налогоплательщик ЮЛ”.
  
• 
  нажать кнопку Пуск→Программы→Налогоплательщик ЮЛ→Налогоплательщик ЮЛ.
  
• 
  в папке, куда была установлена программа, запустить файл inputdoc.exe.
  

При первом запуске программы после установки версии будет показано окно с описанием версии, далее выполнятся программы конвертации, переиндексации, после чего произойдет запрос на прием отчетных форм. Затем произойдет прием описаний в выбранном варианте. После этого программа будет готова к работе. Работа в программе Налогоплательщик описана в файле «Руководство пользователя.doc» Пуск→Программы→Налогоплательщик ЮЛ→Руководство пользователя.

4.5.Формирование транспортного контейнера в программе «Налогоплательщик ЮЛ»

После формирования декларации или загрузки существующей, документ необходимо выгрузить. Для выгрузки документа необходимо воспользоваться кнопкой . При этом если помечен документ или группа документов, то будут выгружены помеченные документы. Если нет помеченных документов, то будет выгружен документ, на котором установлен курсор.

Рис. 27
Перейдите в режим «Сервис – Реестр выгруженных файлов». Из списка сформированных файлов выберите файл для отправки через Интернет-сайт ФНС России (Рис. 27).

Рис. 28
На панели инструментов выбрать кнопку «Сформировать транспортный контейнер» (Рис. 28).

Рис. 29
В появившемся окне формирования транспортного контейнера ввести значения для следующих реквизитов (Рис. 29):

Папка, в которой будет размещен файл с транспортным контейнером

Необходимо указать путь к папке, в которой после формирования будет расположен файл транспортного контейнера.

Код абонента (выдается удостоверяющим центром)

Это уникальный код, определяемый ДУЦ ФНС России, и однозначно идентифицирующий налогоплательщика в Системе сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России. Поле «Код абонента» необходимо заполнить данными, полученными из удостоверяющего центра.

Cертификат ключа для подписи

Необходимо выбрать файл, содержащий квалифицированный сертификат (личный квалифицированный сертификат налогоплательщика), которым будет подписан передаваемый файл отчетности.

После ввода настроек нажать на кнопку «Сформировать». При успешном формировании выйдет сообщение, что по заданному пути создан файл транспортного контейнера (Рис. 30).

Рис. 30

5.РАБОТА С ИНТЕРНЕТ - СЕРВИСОМ «ПРЕДСТАВЛЕНИЕ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ»

Воспользоваться Интернет-сервисом «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде» можно только после выполнения рекомендаций представленных в п.п. 3-4. Для работы с интернет- сервисом необходимо запустить Internet Explorer и в адресной строке ввести ссылку: https://www.nalog.ru/el_usl/pred_elv, либо зайти на сайт https://www.nalog.ru выбрать раздел «Электронные услуги/Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в ЭВ». Откроется страница «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности» (Рис. 31).

Рис. 31
Необходимо выбрать пункт «Перейти в Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».

В результате должна отобразиться страница проверки условий использования сервиса (Рис. 32):

Рис. 32

Выбрать пункт «Выполнить проверку условий».

Рис. 33

После успешной проверки условий использования сервиса, выбрать пункт «Начать работу с сервисом «Сдача налоговой, бухгалтерской отчетности в электронном виде» (Рис. 33).

При первом входе на портал появляется диалоговое окно «Профиль пользователя». В данном окне необходимо заполнить данные своей организации. Поля, отмеченные звездочкой обязательны для заполнения (Рис. 35).

Рис. 35

Загрузка отчетности осуществляется в сервисе «Загрузка файла». В данном сервисе загружается транспортный контейнер, сформированный в программе «Налогоплательщик ЮЛ». При помощи кнопки «Обзор» выбрать cформированный транспортный контейнер для отправки и нажать кнопку «Отправить» (Рис. 36).

Рис. 36
После передачи файла произойдет автоматический переход на страницу проверки статуса отчета: откроется сервис «список переданных файлов», в котором отобразится загруженная декларация. Состояние у данной декларации будет «в ожидании». После того, как состояние декларации изменится на «Завершено (успешно)», отчетность считается принятой (Рис. 37).

Рис. 37
В данном сервисе можно просмотреть полный документооборот по загруженной декларации. Для просмотра документооборота необходимо выбрать декларацию. Откроется диалоговое окно, в котором отображена история документооборота по выбранной декларации. (Рис. 38).

Рис. 38

6.ОШИБКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ РАБОТЕ С ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСОМ «ПРЕДСТАВЛЕНИЕ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ»

1. При проверке условий использования сервиса на третьем этапе возникает ошибка (Рис. 39).

Рис. 39
– Убедитесь что в браузере разрешено TLS соединение. Зайдите в меню «Сервис» - «Свойства обозревателя». Перейдите на закладку «Дополнительно» и установите галочку «TLS 1.0»

– Чтобы убедиться в том, что установлено СКЗИ КриптоПро зайдите в «Панель управления» и посмотрите, есть ли ярлык КриптоПро CSP. Проверьте срок действия лицензии.

– Корневой сертификат УЦ ГНИВЦ ФНС РФ должен быть установлен в хранилище «доверенные корневые центры сертификации». Чтобы установить его необходимо перейти по ссылке https://gnivc.ru/uc/GNIVCFNSRUS.crt и установить аналогично другим корневым сертификатам.

– Проверьте доступность портов: 8444, 8443, 8081. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность портов уточните у системного администратора.
2. При проверке условий использования сервиса на четвертом этапе возникает ошибка (Рис. 40).

Рис. 40
– убедитесь, что сертификат, который вы выбираете при проверке, действителен (двойным щелчком на сертификат: откроется окно, с внешним видом, аналогичным рис. 20). В случае информации об ошибке построения цепочки, установите корневой сертификат УЦ, выдавшего Вам сертификат.

– проверьте доступность портов: 8444, 8443, 8081. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность портов уточните у системного администратора.

Если Вы проделали всё, что указано на портале и указанное выше, но ошибки всё равно возникают, то войдите в систему под учетной записью администратора и попробуйте настроить работу с порталом из-под учетной записи администратора. Возможно, учётная запись Вашего пользователя ограничена и не имеет доступа к СКЗИ или не имеет прав на установку сертификатов в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».

3. Не доступен портал. Произошел сбой в работе программы (Рис. 41).

Рис. 41

Необходимо обратится к сервису позже. Если после повторного обращения сервис остается недоступным, необходимо обратиться в службу поддержки ФНС России по электронной почте [email protected].
4. Не удается сформировать транспортный контейнер в ПК «Налогоплательщик ЮЛ» версия 4.26 (Рис. 42).

Рис. 42

Необходимо обновить версию ПК «Налогоплательщик ЮЛ». Меню Сервис/Поиск обновлений в интернет.