Вопрос: К кому обратиться, если возникают технические проблемы при работе с материалами курса?
Ответ: Если у Вас возникли технические проблемы при работе с материалами курсами, например, не открывается материал лекции, не можете найти задание, выполнить тест и т.д., обращайтесь:

1. Студенты и слушатели академии могут получить помощь по следующим направлениям:

Консультационная помощь:
Кенжебеков Токтар Есенжолович начальник информационного центра
e-mail: [email protected]

или пишите в форум "Вопросы студентов по дистанционному обучению" на сайта vuz.ucoz.kz

2. Преподаватели академии могут получить помощь по следующим направлениям:

Консультационная и методическая помощь по созданию дистанционных

курсов и работе с LMS Moodle:
Кенжебеков Токтар Есенжолович начальник информационного центра
e-mail: [email protected]

Или напишите в форум курса "Преподавательская"

Вопрос: Как включить JavaScript, чтобы выполнить тест?
Ответ: Если при попытке выполнить тест выдается сообщение "Java-скрипт должен быть разрешен в вашем браузере для продолжения!", то это означает, что в Вашем браузере отключены сценарии JavaScript. Как их включить?

В Internet Explorer:

1. 
   В меню Сервис (Tools) выберите Свойства обозревателя (Internet Options).
   
2. 
   В появившемся окне перейдите на вкладку Безопасность (Security). Выделите Интернет и нажмите кнопку Другой (Other)
   

3. 
   В окне Параметры безопасности (Security) пролистайте список параметров до раздела Сценарии (Scripts) и для подраздела Активные сценарии (Active Scripts) установите Разрешить (Allow)
   

В Mozilla Firefox:

1. 
   Открыть меню Инструменты (Tools). Выбрать команду Настройки (Preferences)
   
2. 
   В появившемся окне настроек перейти на вкладку Содержимое (Content) и установить флажок в поле Использовать JavaScript (Use JavaScript).
   

Вопрос: Как выполнить тест, который открывается во всплывающем окне?
Ответ: Большинство тестов на сайте https://vuz.dyndns.org открывается во всплывающих окнах. Если Вы не разрешили открытие всплывающих окон для сайта https://vuz.dyndns.org раньше и при открытии теста не появляется в браузере панель с информацией о том, что всплывающие окна заблокированы, то Вы можете разрешить открытие всплывающих окон для данного сайта через меню браузера.

В Internet Explorer:

1. 
   В меню Сервис (Tools) выбрать Свойства обозревателя (Internet Options).
   
2. 
   Перейти на вкладку Конфиденциальность (Privacy).
   
3. 
   В разделе Блокирование всплывающих окон (Block PopUps) нажмите кнопку Параметры (Optins).
   
4. 
   Введите в строку Адрес разрешенного узла адрес (Allowed site) сайта https://vuz.dyndns.org и нажмите кнопку Добавить (Add).
   
5. 
   Закройте окна.
   

В Mozilla Firefox:

1. 
   В меню Правка (Edit) выбрать Настройки (Preferences).
   
2. 
   Перейти на вкладку Содержимое (Content).
   
3. 
   Нажать кнопку Исключения (Exceptions) в поле Блокировать всплывающие окна (Block popup windows).
   
4. 
   Введите в строку Адрес сайта (URL адрес) сайта https://vuz.dyndns.org и нажмите кнопку Разрешить (Allow).
   
5. 
   Закройте окна.
   

Вопрос: Как изменить в учетной записи адрес электронной почты?
Ответ: Чтобы изменить адрес электронной почты, Вам необходимо проделать следующие действия:

1. 
   Войти на сайт со своим логином и паролем.
   
2. 
   Нажать в правом верхнем углу страницы ссылку со своим именем и паролем.
   
3. 
   Откроется страница с краткой информацией. Нажать вкладку "Редактировать информацию".
   
4. 
   Откроется страница с полной анкетой учетной записи.
   
5. 
   В поле "Адрес электронной почты" заменить старый адрес на новый.
   
6. 
   Добавить пару слов о себе в поле "Описание" (если это поле пустое, то изменения не сохранятся).
   
7. 
   Нажать кнопку "Сохранить".
   

Вопрос: Как изменить пароль?

Ответ: Чтобы изменить пароль, Вам необходимо проделать следующие действия:

1. 
   Войти на сайт со своим логином и паролем.
   
2. 
   Нажать в правом верхнем углу страницы ссылку со своим именем и паролем.
   
3. 
   Откроется страница с краткой информацией. Нажать кнопку "Изменить пароль" Откроется страница с полями для изменения пароля.
   
4. 
   В поле "Текущий пароль" введите ваш текущий пароль, в поля для нового пароля введите новый пароль.
   
5. 
   Нажать кнопку "Сохранить".
   

Вопрос: Как использовать операции копировании и вставки в Mozilla/Firefox при работе с сайтом
Ответ:

Для защиты частной информации пользователей непривелигированные скрипты не могут выполнять операции Вырезать, Копировать и Вставить в RichText editor в браузерах Mozilla и Firefox. По этой причине соответствующие кнопки на панели редактора работать не будут. Так же не будут работать комбинации клавиш Ctrl+V, Ctrl+X, Ctrl+C. Чтобы активировать данные функции, необходимо изменить настройки браузера следующим образом:

1. 
   Закрыть Mozilla/Firefox. Если запущен Quick Launch для Mozilla (в Windows это пиктограмка на панели задач), то его закрыть так же необходимо.
   
2. 
   Откройте папку, в которой размещаются данные Вашего профиля в Mozilla или Firefox. Например, в Windows для Mozilla это может быть c://WINNT/Profiles/<ваш логин>/Application Data/Mozilla или c://Documents and Settings/<ваш логин>/Application Data/Mozilla. По аналогии для Firefox.
   
3. 
   Откройте файл user.js в текстовом редакторе. Если данного файла нет, то создайте его.
   
4. 
   Добавьте следующие строки в user.js:
   
5. 
   user_pref("capability.policy.policynames", "allowclipboard");
   user_pref("capability.policy.allowclipboard.sites", " https://vuz.dyndns.org/",
   " https://vuz.dyndns.org/ ");
   user_pref("capability.policy.allowclipboard.Clipboard.cutcopy", "allAccess");
   user_pref("capability.policy.allowclipboard.Clipboard.paste", "allAccess");
   
6. 
   Сохраните файл и загрузите Mozilla/Firefox. Операции работы с буфером обмена теперь будут работать ТОЛЬКО для сайта https://vuz.dyndns.org и https://vuz.dyndns.org. Адрес данного сайта указан во второй строке в списке адресов, для которых разрешено использование функций копирования и вставки через буфер обмена.
   

Вопрос: Как разрешить использовать cookies для сайта https://vuz.dyndns.org
Ответ: Если при вводе логина и пароля на сайте https://vuz.dyndns.org Вы получаете сообщение:

"(Cookies должны быть разрешены в Вашем браузере)

Вы не прошли идентификацию
(не верный логин или пароль)." -,

то Вам необходимо разрешить использовать cookies (специальные файлы для хранения данных). Как это сделать?

В Internet Explorer:

1. 
   Откройте Internet Explorer.
   
2. 
   Далее выполните команду "Свойства обозревателя" (Internet Options) из меню "Сервис" (Tools).
   
3. 
   Откроется окно, в котором перейдите на вкладку "Конфиденциальность" (Privacy). Нажмите кнопку "Узлы". И в поле "Адрес сайта" введите адрес https://vuz.dyndns.org/ и нажмите кнопку "Разрешить".
   

В результате для сайта https://vuz.dyndns.org/ будет разрешено принятие и сохранение cookies.
Вопрос: Файлы в формате Word и другие документы MS Office не открываются в IE
Ответ: Если Вы пробуете открыть документ в формате Word или другие документы Office (Excel, PowerPoint и т.д.), и они не открываются в Вашем браузере Internet Explorer (IE), например, появляется окно для ввода пароля или показывается пустое окно, то значит у Вас существует проблема с Internet Explorer.

Лучшее решение - изменить настройки так, чтобы IE не пытался внедрять документы Office и отображать в своем окне, а вместо этого предлагал сохранить документы на диск Вашего компьютера. В результате после сохранения Вы сможете открыть их с помощью соответствующего пакета Office.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. 
   Свернуть все окна.
   
2. 
   На рабочем столе дважды щелкнуть Мой компьютер (My Computer).
   
3. 
   В меню Сервис (Tools) выбрать команду Свойства папки (Folder Options).
   
4. 
   В появившемся окне на вкладке Типы файлов (File Types) в списке зарегистрированных в системе файлов выбрать тип файла, который хотите изменить, например, Документ Microsoft Word.
   
5. 
   В этом же окне нажмите кнопку Дополнительно (Advanced).
   
6. 
   В окне Редактировать типа файла (Edit File Type) снимите флажок в поле Просматривать в том же окне (Browse in same window) и нажмите на кнопку OK.
   
7. 
   Нажмите Закрыть (Close), чтобы закрыть окно Свойства папки (Folder Options).
   

Вопрос: Что сделать, чтобы pdf-файлы автоматически не открывались в браузере?
Ответ:

1. 
   В первую очередь, очисть кеш в браузере:
   
   1. 
      Для IE – Сервис / Свойства обозревателя / На вкладке "Общие" нажать "Удалить временные файлы".
      
   2. 
      Для Firefox – Инструменты / настройки / Дополнительно / На вкладке "Сеть" нажать кнопку "Очистить".
      
2. 
   Изменить настройки Acrobat Reader:
   
   1. 
      Открыть Acrobat Reader
      
   2. 
      Выполнить команду Правка / Настройки (Edit | Preferences)
      
   3. 
      Выбрать раздел Интернет
      
   4. 
      Снять флажки "Просмотр PDF в браузере", "Быстрый просмотр в Web" и "Разрешить загрузку в фоновом режиме".
      

Открыть браузер и попробовать открыть файл pdf. При открытии появится окно с запросом, что Вы хотите сделать, открыть или сохранить. Выберите сохранить. Файл сохранится и Вы сможете потом просмотреть его в Acrobat Reader без подключения к Интернет.