Документ 6-4. Пермский Край:

ПАТРОНАЖ СЕМЬИ

В условиях низкой мотивации обращения неблагополучных и асоциальных семей за социально-педагогической, психологической помощью необходимо применение такой формы работы с семьей как патронаж.

Патронаж – одна из форм работы участкового специалиста, представляющая собой посещение клиентов на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, позволяющая устанавливать и поддерживать длительные связи с клиентом, своевременно выявлять его проблемные ситуации, оказывать незамедлительную помощь.

Патронаж дает возможность наблюдать семью в ее естественных условиях, что позволяет выявить больше информации, чем лежит на поверхности.

Патронаж может проводиться со следующими целями:

• 
  Диагностические: ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых); исследование сложившихся проблемных ситуаций;
  
• 
  Контрольные: оценка состояния семьи ребенка, динамика проблем (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций специалистов и пр.;
  
• 
  Адаптационно-реабилитационные: оказание конкретной образовательной, психологической, посреднической помощи;
  

Этика работы с клиентом требует, чтобы контролирующие, диагностические цели патронажа были завуалированы и отнесены на второй план. Семья при этом ощутила бы пользу от визита социального педагога, а не испытывала бы чувство подконтрольности и зависимости.

Плохое обращение с ребенком рассматривается как один из аспектов функционирования семьи, однако диагностика должна быть направлена на всех членов семьи, проявляя заботу о каждом, не зациклена на «виновности взрослого в сложившейся ситуации».

В отношении асоциальных семей допустим иной подход, т. к. обстановка в них не отвечает нуждам ребенка, а в ряде случаев представляет опасность для его жизни. Исходя из интересов ребенка социальный педагог совместно с правоохранительными организациями ведет открытый контроль за ходом реабилитационных мероприятий, оказывает необходимое директивное воздействие в случае низкой реабилитационной активности семьи, в том числе прибегает к «карательным» мерам, выступая, например, инициатором лишения родительских прав.

Патронаж показывает, насколько семья справляется с реабилитацией ребенка, выполнен ли план реабилитационных мероприятий, какие дополнительные меры необходимо принять.

В отношении неблагополучных и асоциальных семей необходимы регулярные патронажи, позволяющие своевременно выявлять и противодействовать возникающим кризисным ситуациям.

Патронаж, раздвигая пространственные и временные рамки взаимодействия, делает социально-педагогическую деятельность в работе с семьей более эффективной.