Министерство образования и науки Российской Федерации

Сибирский федеральный университет

ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИОННО-АДМИНИСТРАТИВНОЙ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ, УЧРЕЖДЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ

Учебно-методическое пособие

для семинарских занятий, самостоятельной работы, контрольных работ специалистов и бакалавров очной и заочной форм обучения


Красноярск

СФУ

2012

УДК 364-78(07)

ББК 60.9я73

О-629

Составители Каратаев, А.В., Хохлова, М.М., Пузырева, Т.Г.

Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций: учебно-методическое пособие [Текст] / сост. А.В. Каратаев, М.М. Хохлова, Т.Г. Пузырева. Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2012. 31 с.
Учебно-методическое пособие для семинарских занятий, самостоятельной работы, контрольных работ предназначено для студентов очной и заочной форм обучения по специальности «Социальная работа» (040101.65 специалист) и направлению «Социальная работа» (040100.62 бакалавр)

© Сибирский

федеральный

университет, 2012

Темы семинарских занятий по курсу

«Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций»
Тема 1. Социальная политика государства и социальная защита
Понятие, принципы, функции социальной политики государства.

Социальная трансформация российского общества как условие становления и развития системы социальной защиты.

Система социальной защиты населения в РФ: сущность, принципы, функции, организационно-правовые формы.

Государственная политика в области социальной защиты населения.

Тема 2. Муниципальная система социальной защиты населения.
1. Основные направления, принципы, модельные ориентиры муниципальной социальной политики.

2. Нормативно-правовая база деятельности муниципальной системы социальной защиты населения.

Структура муниципальной системы социальной защиты населения.
Тема 3. Нормативно-правовая база организационно-административной работы

1. 
   Понятие "нормативный инструментарий ОАР".
   
2. 
   Система нормативных инструментов.
   
3. 
   Распорядок дня.
   
4. 
   Средства ориентации – словесные, нумерационные, пиктографические, комбинированные.
   
5. 
   Уставы, положения и должностные инструкции. Их структура и содержание.
   
6. 
   Режимы труда и отдыха.
   
7. 
   Система организационных норм – нормы времени, нормы обслуживания, нормы численности, нормы управляемости.
   

Тема 4. Содержание и методика организационно-административной работы в центрах социального обслуживания
1. Цели, задачи центров социального обслуживания.

2. Нормативно-правовая база организационно-административной работы в центрах социального обслуживания.

3. Содержание деятельности центров социального обслуживания.
Тема 5. Содержание и методика организационно-административной работы в системе социальной работы

1. 
   Содержание организационно-административной работы в системе социальной работы
   
2. 
   Методика организационно-административной работы в системе социальной работы
   

Тема 6. Содержание и методика организационно-административной работы в органах, учреждениях и организациях образования
1. Цели, задачи учреждений образования.

2. Нормативно-правовая база организационно-административной работы в учреждениях образования.

3. Содержание деятельности учреждений образования.
Тема 7. Содержание и методика организационно-административной работы в учреждениях здравоохранения
1. Цели, задачи учреждений здравоохранения.

2. Нормативно-правовая база организационно-административной работы в учреждениях здравоохранения.

3. Содержание деятельности учреждений здравоохранения.
Тема 8. Содержание и методика организационно-административной работы в армии
1. Цели, задачи учреждений по работе с лицами, прошедшими военную службу.

2. Нормативно-правовая база организационно-административной работы в учреждениях по работе с лицами, прошедшими военную службу.

3. Содержание деятельности учреждений по работе с лицами, прошедшими военную службу.
Тема 9. Содержание и методика организационно-административной работы в правоохранительных органах

1. Цели, задачи правоохранительных органов.

2. Нормативно-правовая база организационно-административной работы в правоохранительных органах.

3. Содержание деятельности правоохранительных органов.

Тема 10. Опыт кадрового обеспечения организационно-административной деятельности в системе социальной работы
1. Кадровый состав социальных служб, учреждений и организаций.

2. Специалист по социальной работе и социальный работник в кадровом составе социальных служб, учреждений и организаций.

3. Оплата труда социальных работников в составе социальных служб, учреждений и организаций.
Тема 11. Повышение квалификации кадров, выполняющих организационно-административную работу

1. 
   Значение обновления, пополнения и совершенствования организационно-административной компетентности в современных условиях.
   
2. 
   Практические формы и методы повышения квалификации кадров, их назначение и характеристика. Возможности использования примеров из практического опыта в учебных целях.
   
3. 
   Технологии "перевода опыта" в учебный материал. Применение инновационно-деятельностных игр и тренингов. Метод конкретных ситуаций, их разновидности и особенности применения в учебном процессе.
   

Тема 12. Деловой имидж кадров, выполняющих организационно-административную работу

1. 
   Понятие "деловой имидж". Слагаемые делового имиджа и его связь с уровнем профессионализма.
   
2. 
   Практические проблемы оценки и изменения делового имиджа.
   
3. 
   Типичные "организационно-административные болезни" руководителя – "увлечение командованием", "руководящее чванство", "организационная жадность".
   
4. 
   Мотивация изменения/улучшения делового имиджа. Практические программы развития (саморазвития) делового имиджа.
   

Методическое обеспечение самостоятельной работы
и контрольных работ студентов очной и
заочной форм обучения

1. 
   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   

Самостоятельная работа студентов в рамках учебного курса «Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций» включает в себя:

• 
  самостоятельное изучение теоретического материала и подготовку к семинарским занятиям, повторение и осмысление изученного материала, изучение новейшей научной литературы при самостоятельной подготовке студентов к практическим занятиям;
  
• 
  выполнение контрольных работ.
  

Методические материалы, необходимые для самостоятельной работы находятся в библиотеке на студенческом абонементе, в электронной библиотеке СФУ. Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов можно разделить на два смысловых блока: «Вопросы для самоконтроля», «Контрольные работы».
Блок 1: «Вопросы для самоконтроля»

Для эффективного освоения студентами теоретического курса, а также для актуализации и оптимизации самостоятельной работы студентов по изучению теоретического материала и подготовке к семинарским занятиям по каждой теме семинарских занятий предлагается список вопросов для самоконтроля (по всем разделам всех модулей). Вопросы для самоконтроля помогут студентам выявить в изучаемых материалах главные содержательные моменты, целенаправленно изучать научную и учебную литературу.

Блок 2: «Контрольные работы»

В Блоке 2 представлены задания и пояснения для результативного выполнения контрольной работы. Студенты, систематически занимающиеся освоением данной учебной дисциплины и желающие получить автоматический зачет по результатам обучения в семестре, обязаны успешно защитить свою контрольную работу до начала зачетной недели в сроки, предусмотренные графиком защит контрольных работ.

БЛОК 1: Вопросы для самоконтроля
Работа над вопросами для самоконтроля направлена на более глубокое осмысление и закрепление теоретических знаний, полученных при самостоятельном изучении учебного материала. Подготовка к выполнению такой работы должна быть системной, то есть целенаправленной, непрерывной и последовательной.

В данном виде самостоятельной работы существенным моментом является самокорректировка студентом получаемых в ходе работы знаний, умений и навыков. Безусловно, это требует специальной организации учебного процесса и включения в учебный план достаточного количества часов на самостоятельную работу. Кроме того, необходимо, чтобы связанные с данным видом работы умения (поиск научной и учебной литературы, работа с каталогами, работа с правовыми базами, поиск информации в сети ИНТЕРНЕТ, анализ и конспектирование текстов) уже были ранее во многом сформированы в школе и на младших курсах.

При подготовке к семинарскому занятию студенту прежде всего необходимо просмотреть список вопросов для самоконтроля, и уже затем приступать к изучению и анализу литературы и других имеющихся по теме материалов. При самостоятельной работе с литературой необходимо четко поставить перед собой цель такой работы. Поиск ответов на вопросы для самоконтроля – это и есть в данном случае цель самостоятельной работы студента.

При поиске ответов на вопросы для самоконтроля студенту необходимо:

• 
  найти в текстах, словарях и т.д. и изучить термины;
  
• 
  проанализировать основные характеристики понятий, связанных с темой семинара;
  
• 
  изучить историю вопроса;
  
• 
  осуществить поиск теоретических основ предложенной для решения проблемы либо подбор доказательств, примеров и т.д.
  

В соответствии с целью осуществляется первичная обработка материала: после прочтения выделяются и отмечаются необходимые факты и теоретические положения. Работая с литературными источниками, целесообразно делать выписки, которые помогают накопить нужные сведения и облегчают запоминание. Их удобно делать на карточках или листах бумаги с одной стороны листа. Выписки делаются дословные: если это определение, закон или цитата – в виде краткого конспекта, рядом с выпиской указывается источник и страница, которые в дальнейшем могут быть включены в самостоятельную письменную работу (реферативную или курсовую). Ссылка на источник дается в случае: дословного цитирования, обзора существенных положений, наличия разных точек зрения на одну проблему. Конспект – наиболее универсальный вид записи. С конспектом у исследователя меньше риск «заблудиться в чужих мыслях». При его составлении нужно стремиться к форме краткого связного пересказа. Конспект должен содержать в себе не только основные положения и выводы автора книги или статьи, но и факты, доказательства, примеры. В конспекте должно найти отражение и личное отношение его составителя к самому материалу (например, на полях). Однако всегда делать это надо таким образом, чтобы впоследствии можно было бы легко разобраться, где авторское, а где личное понимание вопроса.

Перечень вопросов по курсу

Часть 1

1. 
   Организация социального обслуживания населения - виды учреждений.
   
2. 
   Финансовое обеспечение организаций социального обслуживания населения – источники и порядок финансирования.
   
3. 
   Основные направления, принципы, модельные ориентиры муниципальной социальной политики.
   
4. 
   Структура муниципальной системы социальной защиты населения.
   
5. 
   Содержание психолого-педагогической помощи в социальной работе.
   
6. 
   Цели, задачи социальных учреждений по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами.
   
7. 
   Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами.
   
8. 
   Цели, задачи учреждений по работе с семьей и детьми.
   
9. 
   Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с семьей и детьми.
   
10. 
    Цели, задачи учреждений по работе с безнадзорными и беспризорными детьми, с детьми-сиротами.
    
11. 
    Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с безнадзорными и беспризорными детьми, детьми-сиротами.
    
12. 
    Цели, задачи учреждений по работе с лицами, освободившимися из мест лишения свободы.
    
13. 
    Состояние и прогноз развития сети учреждений для лиц, освободившихся из мест лишения свободы.
    
14. 
    Цели, задачи социальной работы в учреждениях образования.
    
15. 
    Состояние и прогноз развития сети образовательных учреждений.
    
16. 
    Цели, задачи учреждений здравоохранения.
    
17. 
    Состояние и прогноз развития сети учреждений здравоохранения.
    
18. 
    Цели, задачи учреждений по работе с лицами, прошедшими военную службу.
    
19. 
    Цели, задачи социальной работы в пенитенциарных учреждений.
    
20. 
    Состояние и прогноз развития сети учреждений пенитенциарной системы.
    
21. 
    Цели и задачи учреждений по работе с военнослужащими.
    
22. 
    Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с военнослужащими.
    
23. 
    Содержание социальной работы при реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями.
    
24. 
    Содержание социальной работы при экстренной психологической помощи «Телефон доверия».
    
25. 
    Кадровое обеспечение социальных служб: состояние и перспективы развития.
    
26. 
    Цели и задачи деятельности кризисных центров помощи женщинам
    
27. 
    Содержание деятельности общественных организаций по социальной поддержке населения.
    
28. 
    Содержание деятельности учреждений социальной помощи для лиц, оказавшихся в экстремальных условиях без определенного места жительства и занятий.
    
29. 
    Содержание деятельности учреждений для детей-инвалидов - реабилитационные центры для детей с ограниченными возможностями
    
30. 
    Квотирование рабочих мест для социально уязвимых слоев населения
    

Часть 2

1. 
   Центр помощи детям, в возрасте от 3 до 7 лет, оставшимся без попечения родителей
   
2. 
   Социальная работа в детских домах
   
3. 
   Опыт психосоциальной работы центра эстетического воспитания детей и молодежи с воспитанниками детских домов
   
4. 
   Социальная работа в детских приютах
   
5. 
   Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних
   
6. 
   Экспериментальный комплекс социальной помощи детям
   
7. 
   и подросткам
   
8. 
   Социальная помощь учащимся общеобразовательных школ
   
9. 
   Центр эстетического воспитания детей и подростков как социально-педагогическая служба
   
10. 
    Центр психолого-педагогической помощи семье и детям
    
11. 
    Центр социальной помощи семье и детям
    
12. 
    Практика социальной работы с малообеспеченными семьями
    
13. 
    Практика работы центров социального обслуживания
    
14. 
    Комплекс социальной адаптации граждан города
    
15. 
    Обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов
    
16. 
    в сельском поселении
    
17. 
    Центр пенсионного обслуживания
    
18. 
    Социальная защита в психоневрологических домах-интернатах
    
19. 
    Опыт работы городского центра социального обслуживания
    
20. 
    Проблематика социальной реабилитации детей-инвалидов как способа социальной интеграции
    
21. 
    Новая форма жизненного устройства молодых инвалидов
    
22. 
    Физическая культура и спорт в системе реабилитации молодых инвалидов
    
23. 
    Опыт деятельности центра занятости населения (ЦЗН) Социальная работа с беженцами и переселенцами
    
24. 
    Социальная работа в пенитенциарных учреждениях
    
25. 
    Ночлежные дома
    
26. 
    Организация работы гериатрических учреждений
    
27. 
    Организация медико-социальной помощи в учреждениях социального обслуживания
    
28. 
    Реабилитация инвалидов
    
29. 
    Контроль качества медико-социальной помощи
    
30. 
    Деятельность благотворительного общественного фонда
    
31. 
    Социальная работа, осуществляемая религиозными
    организациями
    
32. 
    Добровольческие инициативы
    
33. 
    Деятельность страховых медицинских компаний
    

БЛОК 2: КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ

Контрольная работа по курсу выполняется на листах формата А4, шрифт: Times New Roman, размер 14, интервал. Количество листов: не менее 15. Титульный лист оформляется в соответствии с общими требованиями СФУ. Обязательно наличие "Содержания" или "Оглавления". Перечень использованной литературы должен быть не менее 5 наименований. Литература должна быть издана после 2008 г.
Номер зачетной книжки				А
01	26	51	76	Управление системой социальной защиты населения (органы управления, способы, формы, структура).
02	27	52	77	Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения с государственными и негосударственными организациями (благотворительные фонды, общественные объединения, центры содействия занятости, средства массовой информации и др.).
03	28	53	78	Критерии эффективности деятельности органов и учреждений социальной защиты населения.
04	29	54	79	Становление современного социального обслуживания населения как часть системы социальной защиты населения.
05	30	55	80	Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с семьей и детьми.
06	31	56	81	Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с безнадзорными и беспризорными детьми, детьми-сиротами.
07	32	57	82	Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами.
08	33	58	83	Состояние и прогноз развития сети образовательных учреждений.
09	34	59	84	Состояние и прогноз развития сети учреждений здравоохранения.
10	35	60	85	Состояние и прогноз развития сети учреждений для лиц, освободившихся из мест лишения свободы.
11	36	61	86	Состояние и прогноз развития сети учреждений пенитенциарной системы.
12	37	62	87	Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с военнослужащими.
13	38	63	88	Кадровое обеспечение социальных служб: состояние и перспективы развития.
14	39	64	89	Обеспечение социальными пособиями, льготами – организационно- правовая форма системы социальной защиты, направленная на особо нуждающиеся категории населения.
15	40	65	90	Анализ нормативно-правовой базы организационно-административной работы в органах, учреждениях и организациях образования.
16	41	66	91	Анализ нормативно-правовой базы организационно-административной работы в органах, учреждениях и организациях здравоохранения.
17	42	67	92	Сущность, принципы, основные источники финансирования системы социальной защиты населения.
18	43	68	93	Анализ нормативно-правовой базы организационно-административной работы в правоохранительных органах.
19	44	69	94	Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения с государственными и негосударственными организациями (благотворительные фонды, общественные объединения, центры содействия занятости, средства массовой информации и др.).
20	45	70	95	Организация социального обслуживания населения (типы учреждений, нормативно-правовое, финансовое обеспечение, кадровый, материально-технический ресурс).
21	46	71	96	Проблемы социальной защиты населения в современных условиях.
22	47	72	97
23	48	73	98	Основные направления развития и совершенствования социальной защиты населения.
24	49	74	99	Нормативно-правовое регулирование деятельности по социальной защите населения.
25	50	75	00	Основные функции, виды и формы экономической деятельности организаций, учреждений и предприятий сферы социальной защиты населения.

1. Организация социального обслуживания населения - виды учреждений.

2. Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения с государственными и негосударственными организациями (благотворительные фонды, общественные объединения, центры содействия занятости, средства массовой информации и др.).

3. Критерии эффективности деятельности органов и учреждений социальной защиты населения.

• 
  Понятие эффективности социальной работы
  
• 
  Критерии оценки эффективности социальной работы
  
• 
  Методы оценки эффективности социальной работы
  
• 
  Аттестация как комплексный метод оценки специалистов по социальной работе
  

4. Становление современного социального обслуживания населения как часть системы социальной защиты населения.

5. Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с семьей и детьми.

• 
  Процесс становления и развития сети учреждений по работе с семьей и детьми
  
• 
  Положение семьи в Красноярском крае
  
• 
  Учреждения по работе с семьей и детьми
  
• 
  Прогноз развития сети учреждений по работе с семьей и детьми
  

6. Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с безнадзорными и беспризорными детьми, с детьми-сиротами.

1.Безнадзорность беспризорность и сиротство детей, как социальная

проблема

2.Учреждения по работе с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без

попечения родителей

2.1.Виды, функции, состояние учреждений по работе с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

2.2. Проблемы функционирования учреждений по работе с детьми-сиротами

и детьми, оставшимися без попечения родителей. Прогноз развития

3.Состояние и прогноз развития сети учреждения по работе с безнадзорными и беспризорными детьми

• 
  Учреждений по работе с безнадзорными и беспризорными детьми: виды, состояние
  
• 
  Специфика деятельности социальных приютов
  
• 
  Специфика деятельности центров социальной реабилитации
  

4. Прогноз развития сети учреждений по работе с беспризорными и безнадзорными детьми Социальная поддержка семей с детьми в Красноярском крае

5. Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами.

6. Состояние и прогноз развития сети образовательных учреждений.

• 
  Сущность образовательных учреждений
  
• 
  Оценка развития сети образовательных учреждений
  
• 
  Основные проблемы сети образовательных учреждений
  
• 
  Направления и тенденции развития образовательных учреждений
  
• 
  общеобразовательные (начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;
  
• 
  начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального и послевузовского профессионального образования;
  
• 
  учреждения дополнительного образования взрослых;
  
• 
  специальные (коррекционные) для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья;
  
• 
  учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (законных представителей);
  
• 
  учреждения дополнительного образования детей.
  

7. Состояние и прогноз развития сети учреждений здравоохранения.

• 
  Общая характеристика состояния учреждений здравоохранения
  
• 
  Реструктуризация медицинских учреждений
  
• 
  Формирование рациональной сети медицинских организаций
  
• 
  Современные требования к больничным учреждениям
  
• 
  Необходимые меры для развития сети учреждений здравоохранения
  

8. Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с лицами, освободившимися из мест лишения свободы.

• 
  Постпенитенциарная реабилитация осужденных
  
• 
  Система учреждений социальной реабилитации освободившихся лиц
  

9. Состояние и прогноз развития сети пенитенциарных учреждений.

10. Состояние и прогноз развития сети учреждений по работе с военнослужащими.

• 
  Содержание социальной работы с военнослужащими.
  
• 
  Стратегия социального развития вооруженных сил РФ.
  
• 
  Содержание стратегии социального развития вооруженных сил РФ
  
• 
  Задачи реформирования вооруженных сил РФ
  
• 
  Деятельность учреждений по работе с военнослужащими РФ (военные комиссариаты; деятельность службы занятости; деятельность бюро Медико-социальной экспертизы; органы социальной защиты населения; система здравоохранения; деятельность общественных организаций).
  

11. Кадровое обеспечение социальных служб: состояние и перспективы развития.

12. Обеспечение социальными пособиями, льготами – организационно- правовая форма системы социальной защиты, направленная на особо нуждающиеся категории населения.

13. Социальная значимость обеспечение социальными пособиями и льготами

• 
  Понятие организационно-правовой формы социального обеспечения
  
• 
  Централизованная форма социального обеспечения
  
• 
  Региональные формы социального обеспечения
  

14. Анализ нормативно-правовой базы организационно-административной работы в органах, учреждениях и организациях образования.

15. Анализ нормативно-правовой базы организационно-административной работы в органах, учреждениях и организациях здравоохранения.

• 
  Нормативно-правовые акты управления качеством медицинской помощи
  
• 
  Нормы права, регулирующие медицинские технологии и стандарты
  
• 
  Лицензирование лечебно-профилактических медицинских учреждений
  
• 
  Перспективы развития законодательного и нормативно – правового обеспечения системы здравоохранения
  

16. Сущность, принципы, основные источники финансирования системы социальной защиты населения.

• 
  Сущность финансирования социальной защиты населения в Российской Федерации
  
• 
  Принципы финансирования системы социальной защиты населения
  
• 
  Основные источники финансирования социальной защиты населения
  
• 
  Достоинства и недостатки адресной социальной политики
  
• 
  Федеральный закон от 10.12.1995г. №195-ФЗ «Об основах социального
  
• 
  обслуживания в РФ».
  
• 
  Федеральный закон от 17.07.1999г. №178-ФЗ «О государственной
  
• 
  социальной помощи в РФ».
  
• 
  Постановление Правительства РФ от 24.06.1996г. №739 «О
  
• 
  предоставлении бесплатного социального обслуживания».
  
• 
  Постановление Государственного Комитета РФ по стандартизации и метрологии от 24 ноября 2003г. №327-ст «О принятии и введении национального стандарта «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг»
  

17. Анализ нормативно-правовой базы организационно-административной работы в правоохранительных органах.

18. Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения с государственными и негосударственными организациями (благотворительные фонды, общественные объединения, центры содействия занятости, средства массовой информации и др.).

• 
  Понятие взаимодействия учреждений социальной защиты с государственными и негосударственными организациями
  
• 
  Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения со службой занятости населения
  
• 
  Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения с благотворительными организациями
  
• 
  Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения с общественными организациями
  
• 
  Взаимодействие органов и учреждений социальной защиты населения со средствами массовой информации
  

19. Организация социального обслуживания населения (типы учреждений, нормативно-правовое, финансовое обеспечение, кадровый, материально-технический ресурс).

20. Проблемы социальной защиты населения в современных условиях.

• 
  Специфика социальной защиты населения
  
• 
  Определение понятия социальной защиты
  
• 
  Особенности государственной социальной политики
  
• 
  Проблемы социальной защиты населения в современных условиях..
  
• 
  Особенности системы социальной защиты населения России
  
• 
  Проблемы социальной защиты населения России, их решение
  

21. Понятие, критерии и методы определения эффективности социальной работы.

• 
  Понятие эффективности социальной работы
  
• 
  Критерии оценки эффективности социальной работы
  
• 
  Методы оценки эффективности социальной работы
  
• 
  Аттестация как комплексный метод оценки специалистов по социальной работе
  

22. Основные направления развития и совершенствования социальной защиты населения.

• 
  Понятие и сущность социальной защиты населения
  
• 
  Роль социальной работы в защите населения
  
• 
  Проблемы и пути совершенствования системы социальной защиты населения в России.
  

23. Нормативно-правовое регулирование деятельности по социальной защите населения.

24. Основные функции, виды и формы экономической деятельности организаций, учреждений и предприятий сферы социальной защиты населения.

• 
  Понятие и сущность социальной защиты населения
  
• 
  Виды организаций осуществляющих социальную защиту населения
  
• 
  Экономическая функция социальной защиты
  
• 
  Функции экономической деятельности организаций защиты населения
  
• 
  Виды и формы экономической деятельности организаций социальной защиты населения в исторической ретроспективе
  
• 
  Виды и формы экономической деятельности организаций, учреждений, и предприятий сферы социальной защиты населения в настоящее время
  

25. Профилактика безнадзорности несовершеннолетних.

26. Содержание психолого-педагогической помощи в социальной работе.

27. Содержание социальной работы при реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями.

28. Содержание социальной работы при экстренной психологической помощи «Телефон доверия».
следующая страница>