Шығыс Қазақстан облысы әкімдігінің

2012 жылғы «___» ________ №___

қаулысымен бекітілген

«Мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен қызмет көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламенті

1. 
   Жалпы ережелер
   

1. Мемлекеттік қызметті ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі (бұдан әрі - уәкілетті орган) көрсетеді, олардың тізбесі, мекенжайлары мемлекеттік қызмет көрсетудің осы регламентіне 1 қосымшада көрсетілген, сондай-ақ баламалы негізде халыққа қызмет көрсету орталығы (бұдан әрі – ХҚО) көрсетеді, ХҚО мекенжайлары осы регламентке 2 қосымшада көрсетілген.

2. Көрсетілетін қызметтің түрі: автоматтандырылмаған.

3. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасында мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2005 жылғы 13 сәуірдегі Заңының 24-бабы 1-тармағының, «Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 29 желтоқсандағы Заңының 11-бабының 1-тармағы 3) тармақшасының, 13-бабының 1-тармағы 1) тармақшасының, «Арнаулы әлеуметтiк қызметтердiң кепiлдiк берiлген көлемiнiң тiзбесiн бекiту туралы» Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2009 жылғы 14 наурыздағы № 330 қаулысының 1-тармағы, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы 7 сәуірдегі № 394 қаулысымен бекітілген «Мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен қызмет көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет стандарты негізінде ұсынылады.

4. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесі тұтынушыға мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен қызмет көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту туралы қағаз жөнелткіштегі жауап болып табылады.

2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің талаптары
5. Мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініш білдіруге қажет уәкілетті органның, ХҚО-ның мекенжайлары мен жұмыс кестелері туралы ақпарат осы регламентке 1 және 2 қосымшаларда көрсетілген.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша, оның ішінде мемлекеттік қызмет көрсету барысы жөнінде ақпарат алу тәртібі Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің www.enbek.gov.kz Интернет-ресурсында, уәкілетті органның, ХҚО-ның стендтерінде орналасқан, сондай-ақ нөмірлері осы регламентке 1 және 2 қосымшаларда көрсетілген телефондар арқылы алуға болады.

7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:

1) мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері тұтынушының осы регламенттің 12 тармағында белгіленген қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап:

уәкілетті органда – он жеті жұмыс күні ішінде;

ХҚО – он жеті жұмыс күні ішінде (мемлекеттік қызмет көрсету құжатын қабылдау және беру күні (нәтиже) мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);

2) тұтынушы өтініш жасаған күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызмет алғанға дейін (талон алғанға дейін) күтудің ең көп шекті уақыты 30 минуттан аспайды;

3) тұтынушы өтініш жасаған күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің ең көп шекті уақыты уәкілетті органда 15 минуттан, ХҚО-да 30 минуттан аспайды.

8. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер тізбесі:

1) тұтынушыда әлеуметтік қызмет көрсетуге медициналық қарсы көрсетілімдердің болуы;

2) аталған мемлекеттік қызметті ұсыну үшін талап етілетін құжаттардың бірінің болмауы;

3) жалған мәліметтер мен құжаттар ұсынғанда.

Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтата тұру үшін негіздемелер жоқ.

9. Тұтынушыдан мемлекеттік қызмет алу туралы өтініш қабылданған сәттен бастап мемлекеттік қызметтің нәтижесін беру сәтіне дейін мемлекеттік қызмет көрсету сатылары:

1) тұтынушы уәкілетті органға немесе ХҚО-ға өтініш береді.

Мемлекеттік қызметті тұтынушының ХҚО-ға өтініш білдірген жағдайында ХҚО инспекторы өтініш пен осы регламенттің 14 тармағында белгіленген қажетті құжаттарды қабылдайды және қабылданған құжаттарды уәкілетті органға жолдайды.

Құжаттар пакетін ХҚО-дан уәкілетті органға жөнелту фактісі мемлекеттік қызметті көрсету үдерісінде құжаттардың қозғалысын бақылауға мүмкіндік беретін сканер штрихкодтың көмегімен тіркелінеді.

Тұтынушының уәкілетті органға өтініш білдірген жағдайда уәкілетті органның маманы осы регламенттің 14 тармағында белгіленген қажетті құжаттарды қабылдайды, ХҚО ақпараттық жүйесінде тіркейді (уәкілетті органның жеке ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда), өтінішті кіріс хат-хабар журналында тіркейді және арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және анықтау жөніндегі әлеуметтік қызметкерге тапсырады;

2) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және анықтау жөніндегі әлеуметтік қызметкер арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілік жөнінде қорытынды шығарады және уәкілетті органның маманына тапсырады;

3) уәкілетті органның маманы келіп түскен құжаттар пакетін кіріс хат –хабар журналына тіркейді және уәкілетті органның бастығына қарап танысуға тапсырады;

4) уәкілетті органның бастығы уәкілетті органның маманына тапсырады;

5) уәкілетті органның маманы азаматтарды медициналық-әлеуметтік мекемелерге жолдау жөніндегі комиссияға медициналық-әлеуметтік мекемеде әлеуметтік қызмет алуға жіберу немесе бас тарту туралы шешім қабылдау үшін құжаттар пакетін жібереді;

6) азаматтарды медициналық-әлеуметтік мекемелерге жолдау жөніндегі комиссия келіп түскен құжаттар пакетімен қарап танысады және медициналық-әлеуметтік мекемеде әлеуметтік қызмет алуға жіберу немесе бас тарту туралы шешім қабылдайды;

7) уәкілетті органның маманы тұтынушыға мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту туралы қағаз жөнелткіште жауап жолдайды;

8) тұтынушы ХҚО-ға өтініш білдірген жағдайда уәкілетті органның маманы мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ХҚО-ға жолдайды, бұл ретте ХҚО-ның ақпараттық жүйесінде (уәкілетті органның жеке ақпараттық жүйесі болмаған жағдайда) белгілейді.

ХҚО тұтынушыға мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту туралы қағаз жөнелткіште жауап береді.

10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің әр сатысында құжаттар қабылдауды жүзеге асыратын тұлғалардың ең аз саны бір қызметкер құрайды.

2. 
   Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі әрекеттер
   

(өзара іс-қимыл) сипаттамасы
11. Мемлекеттік қызмет алу үшін қажет өтініштің толтырылған нысаны мен басқа құжаттар мекенжайы, телефоны осы регламентке 1 қосымшада көрсетілген уәкілетті органның маманына тапсырылады. Уәкілетті орган маманының кабинет нөмірі туралы мәліметтер мемлекеттік қызмет ұсыну жөнінде ақпарат берілген уәкілетті органның стендінде орналасқан.

Мемлекеттік қызмет мекенжайы, телефоны осы регламентке 2 қосымшада көрсетілген ХҚО арқылы көрсетілген жағдайда құжаттарды қабылдау «терезелер» арқылы жүзеге асырылады, онда «терезелердің» арналуы және атқаратын қызметтері, сондай-ақ ХҚО инспекторының тегі, аты, әкесінің аты, лауазымы көрсетілген ақпарат орналастырылады.

12. Мемлекеттік қызмет алу үшін тұтынушы мынадай құжаттарды ұсынады:

1) тұтынушының жазбаша өтiнiшi, ал кәмелеттiк жасқа толмаған және әрекетке қабiлетсiз адамдарға – заңды өкiлiнiң (баланың ата-анасының бiреуiнiң, қамқоршысының, қорғаншының) жазбаша өтiнiшi немесе белгiленген нысандағы медициналық ұйымның қолдаухаты;

2) баланың туу туралы куәлiгi немесе тұтынушының жеке сәйкестендiру нөмiрi бар (ЖСН) жеке куәлiгi;

3) ЖСН болмаған жағдайда салық төлеушiнiң тiркеу нөмiрiн беру және тұтынушының әлеуметтiк жеке коды туралы куәлiгi қосымша ұсынылады;

4) мүгедектiгi туралы анықтаманың көшiрмесi (қарттар үшiн талап етiлмейдi);

5) белгiленген нысан бойынша медициналық карта;

6) мүгедектi оңалтудың жеке бағдарламасынан (МОЖБ) үзiндiнiң көшiрмесi (қарттар үшiн талап етiлмейдi);

7) жасы он сегiзден асқан адамдарға – еңбекке қабiлетсiздiгiн тану туралы сот шешiмi (болған жағдайда);

8) зейнеткер жастағы адамдар үшiн – зейнеткер куәлiгi;

9) Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен мүгедектерi және соларға теңестiрiлген адамдар үшiн Ұлы Отан соғысының мүгедегi, қатысушысы және соларға теңестiрiлген адамдардың мәртебесiн растайтын куәлiк.

Құжаттардың түпнұсқалары және салыстырып тексеру үшін көшірмелері ұсынылады, содан кейін тұтынушыға құжаттардың түпнұсқалары кері қайтарылады.

13. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіне мынадай құрылымдық-функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) – белгілі бір сатыда мемлекеттік қызмет көрсетуге қатысатын мемлекеттік органдардың құрылымдық бөлімшелері қатысады:

1) ХҚО инспекторы (ҚФБ-1);

2) уәкілетті органның маманы (ҚФБ-2);

3) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және анықтау жөніндегі әлеуметтік қызметкер (ҚФБ-3);

4) азаматтарды медициналық-әлеуметтік мекемеге жолдау жөніндегі комиссия (ҚФБ-4);

5) уәкілетті органның бастығы (ҚФБ-5).

14. Әрбiр әкімшілік әрекеттiң (рәсімнің) орындалу мерзiмi көрсетiлген әрбір ҚФБ әкімшілік әрекет жасау (рәсімінің) кезектілігі мен өзара іс-қимылдарының кестедегі мәтiндiк сипаттамасы осы регламентке 3 қосымшада берiлген.

15. Мемлекеттiк қызмет көрсету үдерiсiнде ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің қисынды реттілігі арасындағы өзара байланысты көрсететiн сұлба осы регламентке 4 қосымшада берiлген.

16. Бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеуге өтініш нысаны, бланкілер үлгілері, хабарлама немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту туралы жауап осы регламентке 5, 6, 7 қосымшаларда берілген.

4. Мемлекеттік қызметтер көрсететін

лауазымды тұлғалардың жауапкершілігі
17. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды тұлғалар мемлекеттік қызмет көрсету барысында олар қабылдаған шешімдер және әрекеттер (әрекетсіздіктер) үшін Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіпте жауаптылықта болады.

«Мемлекеттік қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламентіне

1 қосымша
Уәкілетті органдардың мекенжайлары мен жұмыс кестелері

р/с №	Уәкілетті органдардың атаулары	Уәкілетті органның орналасқан заңды мекенжайы (қала, аудан, көше, үй №, электронды пошта мекенжайы)	Қаланың коды және телефон нөмірі	Жұмыс кестесі
1	2	3	4	5
1	Өскемен қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070000, Өскемен қаласы, Ворошилов көшесі, 157/2 [email protected]	8-7232 77-03-33	Демалыс және мерекелік күндерді қоспағанда, аптасына бес күн, сағат 9-00-дан 18-00-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13-00-ден 14-00-ге дейін
2	Семей қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	071400, Семей қаласы, Қозыбағаров көшесі, 40 czn@ mail.ru	8-7222 56-17-88
3	Риддер қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	071300, Риддер қаласы, Гагарин көшесі, 6 [email protected]	8-72336 4-54-47
4	Курчатов қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070100, Курчатов қаласы, Курчатов көшесі, 3 [email protected]	8-72251 2-38-30
5	Абай ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070100, Абай ауданы, Қарауыл ауылы, Құнанбай көшесі, 14 [email protected]	8-72252 9-15-05
6	Аягөз ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070200, Аягөз қаласы, Дүйсенов көшесі, 104 [email protected]	8-72237 3-27-56
7	Бесқарағай ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070300, Бесқарағай ауданы, Бесқарағай ауылы, Пушкин көшесі, 2 А [email protected]	8-72236 9-11-82
8	Бородулиха ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070400, Бородулиха ауданы, Бородулиха ауылы, Жастар көшесі, 2 5 [email protected]	8-72351 2-22-74
9	Глубокое ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070500, Глубокое ауданы, Глубокое кенті, Попович көшесі, 13 [email protected]	8-72331 2-11-15
10	Жарма ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070600, Жарма ауданы, Қалбатау ауылы, Мұсылманқұлов көшесі, 70 [email protected]	8-72347 6-56-70
11	Зайсан ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070700, Зайсан ауданы, Зайсан қаласы, Манапов көшесі, 21 А [email protected]	8-72340 2-18-66
12	Зырян ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070800, Зырян ауданы, Зырян қаласы, Бірінші май көшесі, 23 [email protected]	8-72335 6-22-57
13	Катонқарағай ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070900, Катонқарағай ауданы, Үлкен Нарын ауылы, Абылайхан көшесі, 109 [email protected]	8-72341 2-14-53
14	Күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	070200, Күршім ауданы, Күршім ауылы, Барақ батыр көшесі, 78 [email protected]	8-72339 2-13-30
15	Көкпекті ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	071000, Көкпекті ауданы, Көкпекті ауылы, Шериаздан көшесі, 61 [email protected]	8-72348 2-17-34
16	Тарбағатай ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	071500, Тарбағатай ауданы, Ақсуат ауылы, Абылайхан көшесі, 16 [email protected]	8-72346 2-18-19
17	Ұлан ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	071600, Ұлан ауданы, Қасым Қайсенов кенті, 5 [email protected]	8-72338 2-74-80
18	Үржар ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	071700, Үржар ауданы, Үржар ауылы, Абылайхан даңғылы, 120 [email protected]	8-72230 3-45-01
19	Шемонаиха ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі	071800, Шемонаиха ауданы, Шемонаиха қаласы, Жастар көшесі, 19 [email protected]	8-72332 3-06-22

«Мемлекеттік қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламентіне

2 қосымша

Шығыс Қазақстан облысының халыққа қызмет көрсету орталықтарының мекенжайлары мен жұмыс кестелері

№ р/с	ХҚО атауы (филиалдары, өкілдіктері)	Мекенжайы	Телефон нөмірі (код)
1	2	3	4
1	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалы	Өскемен қаласы, Белинский көшесі, 37 «а»	8-7232-224803 8-7232-289467
2	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының №1 Өскемен бөлімі	Өскемен қаласы, Сәтпаев көшесі, 20/1 үй	8-7232-60-39-22 8-7232-60-39-20 8-7232-60-39-06
3	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының №1 Өскемен бөлімінің Меновное кентіндегі бөлімшесі	Өскемен қаласы, Меновное кенті, М. Горький көшесі, 11а	8-7232-57-48-43
4	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының №2 Өскемен бөлімі	Өскемен қаласы, Казақстан көшесі, 99/1 үй	8-7232-57-83-88 8-7232-55-28-73 8-7232-22-81-37 8-7232-55-29-73 8-7232-22-80-48
5	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының №2 Өскемен бөлімінің Жаңа Согра кентіндегі бөлімшесі	Өскемен қаласы, Жаңа Согра кенті, Менделеев көшесі, 12	8-7232-51-61-16
6	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Глубокое бөлімі	Глубокое кенті, Попович көшесі, 22	8-72331-2-23-35 8-72331-2-29-61 8-72331-2-30-13
7	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Зайсан бөлімі	Зайсан қаласы, Жангельдин көшесі, 52а	8-72340-2-67-81 8-72340-2-19-09
8	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Зырян бөлімі	Зырян қаласы, Стахановский көшесі, 39	8-72335-6-02-39 8-72335-6-02-35
9	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Зырян бөлімінің Серебрянск қаласындағы бөлімшесі	Серебрянск қаласы, Веденеев көшесі, 14	8-72335-2-17-50
10	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Катонқарағай бөлімі	Үлкен-Нарын ауылы, Абылайхан көшесі, 96	8-72341-2-23-60 8-72341-2-23-61
11	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Катонқарағай бөлімінің Катон ауылындағы бөлімшесі	Катонқарағай ауылы, Жанпейісов көшесі, 19	8-72342-2-21-07 8-72342-2-21-06
12	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Күршім бөлімі	Күршім ауылы, Б.Момышұлы көшесі, 77	8-72339-2-13-10 8-72339-2-19-69
13	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Күршім бөлімінің Теректі ауылындағы бөлімшесі	Теректі ауылы, Крахмаль көшесі, 67	8-72343-2-16-31 8-72343-2-16-95
14	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Риддер бөлімі	Риддер қаласы, Семей көшесі, 12	8-72336-4-62-62 8-72336-4-42-02 8-72336-4-46-64
15	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Тарбағатай бөлімі	Ақсуат ауылы, Көбеков көшесі, 8	8-72346-2-24-96 8-72346-2-25-03
16	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Тарбағатай бөлімінің Ақжар ауылындағы бөлімшесі	Ақжар ауылы, Дәулетбай көшесі, 45	8-72344-2-01-22
17	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Тарбағатай бөлімінің Тұғыл ауылындағы бөлімшесі	Тұғыл ауылы, Желтоқсан көшесі, 32	8-72346-2-17-97
18	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Ұлан бөлімі	Қ. Қайсенов кенті, 9	8-72338-2-78-96 8-72338-2-71-68
19	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Ұлан бөлімінің Бозанбай ауылындағы бөлімшесі	Бозанбай ауылы, Ленин көшесі, 34	8-72338-2-10-20
20	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Ұлан бөлімінің Таврия ауылындағы бөлімшесі	Таврия ауылы, Қайсенов көшесі, 25	8-72334-2-12-56
21	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Шемонаиха бөлімі	Шемонаиха қаласы, 3- шағын аудан көшесі, 12	8-72332-3-41-00 8-72332-3-42-07
22	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Шемонаиха бөлімінің Усть-Таловка кентінің бөлімшесі	Усть-Таловка кенті, Школьный көшесі, 6	8-72332-3-06-22
23	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Шемонаиха бөлімінің Первомай кентінің бөлімшесі	Первомай кенті, Металлургтер көшесі, 19а	8-72332-72-185
24	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының №1 Семей бөлімі	Семей қаласы, 408 - квартал көшесі, 21	8-7222-33-57-97 8-7222-34-24-56 8-7222-33-55-05 8-7222-34-87-71 8-7222-33-55-22 8-7222-33-55-93
25	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының №2 Семей бөлімі	Семей қаласы, Найманбаев көшесі, 161а	8-7222-52-69-29 8-7222-52-69-83
26	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Абай бөлімі	Қарауыл ауылы, Құнанбаев көшесі, 12	8-72252-2-22-64 8-72252-9-23-39
27	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Аягөз бөлімі	Аягөз қаласы, Дүйсенов көшесі, 84	8-72237-5-24-32 8-72237-3-29-48
28	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Аягөз бөлімінің Баршатас ауылындағы бөлімшесі	Баршатас ауылы, Абылайхан көшесі, 12А	8-72237-2-14-92
29	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Аягөз бөлімінің Ақтоғай ауылындағы бөлімшесі	Ақтоғай кенті, Мамеетов көшесі, 7	8-72237-3-50-08
30	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Бесқарағай бөлімі	Бесқарағай ауылы, Пушкин көшесі, 2А	8-72236-34-34-72 8-72236-9-06-30
31	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Бородулиха бөлімі	Бородулиха ауылы, Молодежная көшесі, 25	8-72351-2-20-48
32	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Бородулиха бөлімінің Жезкент кентіндегі бөлімшесі	Жезкент кенті, Дружба көшесі, 1	8-72351-2-58-02
33	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Бородулиха бөлімінің Жаңа Шүлбі ауылындағы бөлімшесі	Жаңа Шүлбі ауылы, Комаров көшесі, 30	8-72351-4-18- 80
34	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Жарма бөлімі	Қалбатау ауылы, Достық көшесі, 98	8-72347-6-54-00 8-72347-2-13-16
35	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Жарма бөлімінің Шар қаласындағы бөлімшесінде	Шар қаласы, Ленин көшесі, 123	8-72345-2-27-07
36	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Курчатов бөлімі	Курчатов қаласы, Абай көшесі, 12	8-72251-2-21-66 8-72251-2-57-53
37	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Көкпекті бөлімі	Көкпекті ауылы, Шериаздан көшесі, 38	8-72348-2-21-71 8-72348-2-11-94
38	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Көкпекті бөлімінің Самар ауылындағы бөлімшесі	Самар ауылы, Горохов көшесі, 56	8-72348-2-56-34
39	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Үржар бөлімі	Үржар ауылы, Абылайхан көшесі, 116	8-72230-2-19-85 8-72230-3-34-58
40	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Үржар бөлімінің Таскескен ауылының бөлімшесі	Таскескен ауылы, Нұрғазин көшесі, 9	8-72230-3-61-29 8-72230-3-63-59
41	ШҚО бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының Үржар бөлімінің Мақаншы ауылының бөлімшесі	Мақаншы ауылы, Қабанбай көшесі, 6	8-72239-4-20-22 8-72239-4-20-23

«Мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламентіне

3 қосымша

Әкімшілік әрекеттердiң (рәсімдерің) кезектілігі мен өзара іс-қимылдарының кестедегі мәтiндiк сипаттамасы 
1 кесте. ҚФБ әрекеттерінің сипаттамасы

Негізгі үдерістің әрекеттері (жұмыстың барысы, ағыны)
1.	Әрекеттің № (жұмыстың барысы, ағыны)	ҚФБ 1	ҚФБ 2	ҚФБ 3	ҚФБ 2	ҚФБ 5	ҚФБ 2	ҚФБ 4
2.	ҚФБ атауы	ХҚО инспекторы	Уәкілетті органның маманы	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкер	Уәкілетті органның маманы	Уәкілетті органның бастығы	Уәкілетті органның маманы	МӘМ-ге азаматтарды жіберу жөніндегі комиссия
3.	Әрекеттің атауы (үдерістің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаттамалары	Құжаттарды қабылдау	Құжаттарды қабылдау және тіркеу	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті анықтау	Құжаттарды қабылдап, тіркеу	Құжаттарды қарау	МӘМ-ге азаматтарға жолдама беру жөніндегі комиссия қарауына құжаттарды дайындау	Құжаттарды қарастыру
4.	Аяқталу нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-өкім ету шешімі)	Уәкілетті органға жіберу, тұтынушыға мемлекеттік қызметті, тиісті құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат беру	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкерге құжаттарды беру	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілік туралы қорытынды шығару	Уәкілетті органның бастығының қарауына беру	Уәкілетті органның маманының атқаруына жіберу	МӘМ-ге азаматтарға жолдама беру жөніндегі комиссия қарауына құжаттарды беру	МӘМ-ге жолдама беру немесе бас тарту туралы шешім қабылдау
5.	Орындалу мерзімдері	15 минут	15 минут	2 жұмыс күні	30 минут	15 минут	30 минут	30 минут
6.	Әрекеттің атауы (үдерістің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаттамалары		Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкерден құжаттарды қабылдау			Уәкілетті органға МӘМ-ге жолдама беру жөніндегі комиссияның шешімі жөніндегі хабарламаға қол қою	Уәкілетті органға МӘМ-ге жолдама беру жөніндегі комиссияның шешімі жөніндегі хабарлама дайындау
7.	Аяқталу нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру-өкім ету шешімі)		Шешім қабылдау үшін құжаттарды беру			Хабарламаны уәкілетті органның маманына беру	Уәкілетті органның бастығына қол қоюға жіберу
8.	Орындалу мерзімдері		30 минут			30 минут	30 минут
		Тұтынушыға хабарлама не бас тарту туралы дәлелді жауап жіберу	Тұтынушыға МӘМ-де әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды рәсімдеу туралы хабарлама немесе мемлекеттік қызметті тұтынушының ХҚО-ға жүгінген жағдайында дәлелді бас тарту туралы жауап, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ХҚО-ға жолдау
	Орындалу мерзімдері	30 минут	30 минут

«Мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламентіне

4 қосымша

Мемлекеттiк қызмет көрсету үдерiсiнде ҚФБ әкімшілік әрекеттерінің қисынды реттілігі арасындағы өзара байланысты көрсететiн сұлба

«Мемлекеттiк бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламентіне

5 қосымша

Жеке басын куәландыратын құжаттың № _____, ______________________ жылы берілді

Тіркелген жері ______________________________________________________

Тұратын жері _________________________________________________________________

Туған жері ___________________________________________________________________

Туған күні « ___» _________ _____ жыл

Жәрдемақының түрі мен мөлшері _______________________________________________

Мүгедектік санаты ____________________________________________________________

Туыстары (заңды өкілдері) _____________________________________________________

__________________________________________________________________

(туыстық қатынасы, жасы, әлеуметтік мәртебесі, тұратын мекенжайы, байланыс тел.)
ӨТІНІШ

_____________________________________________________________

(қызмет алушының Т.А.Ә.)

стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге мұқтаж болғандықтан__________________________________________________________ медициналық – әлеуметтік мекемеге тәулік бойы тұрақты/уақытша (керегін сызу) тұруға қабылдауды сұраймын.

Келесі құжаттар қоса беріп отырмын:

1) ________________________ 2) _____________________________

3) ________________________ 4) _____________________________

5) ________________________ 6) _____________________________

7) ________________________ 8) _____________________________

9) ________________________ 10) _____________________________

Медициналық – әлеуметтік мекемеге қабылдау, күтіп ұстау, одан ауыстыру және шығу шарттарымен және ішкі тәртіп ережесімен таныстым.
20 ___жылғы «____»________ _____________________________________

(Өтініш иесінің Т.А.Ә. және қолы)

Құжатты қабылдаған ________________________________________________

(Т.А.Ә., лауазымы, қолы)

20 ___жылғы «____»________

«Мемлекеттiк бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламентіне 6 қосымша
МЕДИЦИНАЛЫҚ КАРТА

____________________________________________________

(медициналық ұйымның атауы)
Т.А.Ә. __________________________________________________________________________

Туған күні « ___» ______ ______ жыл

Үйінің мекенжайы ______________________________________________________________

Қысқаша анамнез (бұрын ауырған аурулары жөнінде, дәрілік препараттарды, азық-түлікті көтере алмаушылық және тағы басқа:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Медициналық қарап тексеру: (негізгі және ілеспе диагнозды, асқынулар болғанын көрсету қажет:

хирург _________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

невропатолог ________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

психиатр_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

окулист_________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

отоларинголог _________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

дерматовенеролог_______________________________________________________________

________________________________________________________________________________

фтизиатр _______________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

терапевт/педиатр ________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

эпидемиологиялық ортасы туралы қорытынды: _______________________________________

________________________________________________________________________________

Көрсеткіштер бойынша:

стоматолог _____________________________________________________________________

эндокринолог ___________________________________________________________________

кардиолог ______________________________________________________________________

ортопед ________________________________________________________________________

нарколог _______________________________________________________________________

онколог ________________________________________________________________________

гинеколог_______________________________________________________________________
Зертханалық зерттеулердің нәтижелері:

қанның жалпы талдауы _________________________________________________

(күні, нәтижесі)

зәрдің жалпы талдауы __________________________________________________

(күні, нәтижесі)

нәжіс жұғындарын гельминттер жұмыртқасына паразитологиялық   зерттеу

___________________________________________________________________

(күні, нәтижесі)

 нәжіс жұғындарын ішек таяқшасына бактериологиялық зерттеу

 ___________________________________________________________________

(күні, нәтижесі)

Дәрігерлік-консультативтік комиссия төрағасының қорытындысы:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________ (стационарлық үлгідегі ұйымда болуға медициналық қарсы көрсетілімдердің бар ма)

М.О.

Медициналық ұйымының басшысы: ___________________________ (Т.А.Ә., қолы)

20__ жылғы «___» _________

«Мемлекеттiк бюджет қаражаты есебінен қызметтер көрсететін мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет регламентіне 7 қосымша

Кімге _____________________________

Мекенжайы_______________________

Хабарлама
Сіздің медициналық-әлеуметтік мекемеде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөніндегі өтінішіңізді қарап, келесіні хабарлаймыз:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Басшының қолы____________________