Гоу впо ргтэу подраздел н 74 4 Научно-образовательный материал 10: "Товароведение, идентификация и обнаружение фальсификации хозяйственных и электробытовых товаров"

Некоммерческая организация «Ассоциация московских вузов»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(ГОУ ВПО РГТЭУ)

Подраздел н 5.74.5.1.4

Научно-образовательный материал 10:

"Товароведение, идентификация и обнаружение фальсификации хозяйственных и электробытовых товаров"

Состав научно-образовательного коллектива:

Николаева Мария Андреевна, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой «Товароведение и экспертизы товаров», научный руководитель коллектива;
Злобина Галина Ивановна, кандидат технических наук, доцент.

Москва 2011 г.

МЕБЕЛЬ

Контроль качества мебельных товаров в торговле включает в себя выявление дефектов и установление соответствия требованиям, изложенным в нормативной,технической и товарно-сопроводительной документации. Внешний вид, качество сборки, трансформацию мебельных изделий, качество стеклоизделий и зеркал в изделиях мебели проверяют по каждому изделию из предъявленной партии. При получении неудовлетворительных результатов хотя бы по одному показателю мебельное изделие бракуется и дальнейшей проверке не подлежит.

Под партией мебели понимают количество изделий, наборов, гарнитуров одного наименования, оформленное одним документом.

Начинают контроль качества мебельных изделий с проверки и наличия товарно-сопроводительных документов (товарно-транспортная накладная, документы о подтверждении соответствия, паспорт и др.). Проверяют содержание сопроводительных документов на соответствие с поступившим товаром.

Далее проверяют целостность и сохранность упаковочной тары. Мебель, поступившая в подмоченной или поврежденной таре, должна быть немедленно распакована. После вскрытия тары составляется акт экспертизы, где указываются причины повреждения тары (подмочка, разрывы, несанкционированное вскрытие и т.д.) и возможные дефекты мебели.

Основными нормативными документами на соответствие которых проводят контроль качества мебельных изделий в торговле являются:

ГОСТ 16371-93. Мебель. ОТУ.
ГОСТ 19917-93. Мебель для сидения и лежания. ОТУ.
ГОСТ 22046 -2002. Мебель для учебных заведений. ОТУ.

Мебель по своим показателям должна соответствовать требованиям нормативных и технических документов, утвержденных в установленном порядке.

Выпускаемая мебель серийного производства основных видов должна иметь строго установленные функциональные размеры. В случае изготовления мебели по индивидуальному заказу, ее функциональные размеры указывают в сопроводительной документации. Ответственность и контроль над соблюдением требований функциональных размеров основных видов мебели осуществляет изготовитель. Требования к функциональным размерам основных видов мебели изложены в следующих нормативных документах: ГОСТ5994-93 /ИСО5970-79, ГОСТ11015-93/ ИСО 5970 -79, ГОСТ 11016-93/ИСО 5970-79,ГОСТ 13025.1-85, ГОСТ 13025.2-85, ГОСТ 13025.3-85, ГОСТ 13025-85, ГОСТ16855-91, ГОСТ 17524.1-93, ГОСТ 17524.2-93, ГОСТ 17524.4-93, ГОСТ 17524.5-93, ГОСТ 17524.8-93, ГОСТ 18310.1-85, ГОСТ 18310.2-85, ГОСТ 18310.3-85, ГОСТ 18313-93/ИСО 5970-79, ГОСТ 18314-93/ИСО 5970-79, ГОСТ 18607-93, ГОСТ 18866-95, ГОСТ 18723-73, ГОСТ 19178-73, ГОСТ 19301.1-94, ГОСТ 19301.2-94, ГОСТ 19301.3-94, ГОСТ 19549-93/ИСО 5970-79, ГОСТ 19550-93/СО 5970-79, ГОСТ 20902-95, ГОСТ 22359-93 /ИСО 5970-79, ГОСТ 22360-95, ГОСТ 22361-95,ГОСТ 26682-85, ГОСТ 26800.1-86, ГОСТ 26800.2-86, ГОСТ 26800.3-86, ГОСТ 26800.4-86. Измерение функциональных размеров основных видов мебели проводят с точностью до 1 мм, с использованием универсальных измерительных инструментов (штангенциркули, штангенглубиномеры, нутромеры, поверочные линейки, угломеры, щупы), также применяют шаблоны и предельные калибры.

Габаритные размеры мебельных изделий и ее деталей измеряют с точностью до 1мм универсальными измерительными инструментами, Отклонения от габаритных размеров допускается для корпусной мебели в пределах от 4 до 12 мм; в мебели для сидения и лежания эти отклонения должны составлять не более 5 мм. В случае, если габаритные размеры определяются размерами мягкого элемента, тогда эти отклонения не должны превышать 20 мм. Для матрацев и стульев отклонения составляют не более 10 мм.

Все материалы, используемые для изготовления мебели, должны иметь гигиенические заключения, подтверждающие их безопасность для жизни и здоровья человека.

Мебель из древесины должна изготовляться только из здоровой древесины без грубых пороков. Не допускается использовать фанеру и ДСтП класса эмиссии Е 2 для производства детской мебели. Марки мягких ДВП также запрещены в производстве мебели. Применяемые красители должны придавать цвет, не изменяющийся с течением времени по тону, и обеспечивать свето -, водо- и теплоустойчивость покрытия. Для изготовления детских матрацев используется только эластичный пенополиуретан с дополнительным настилочным слоем из натурального ватина толщиной не менее 3 мм.

Вся съемная лицевая и крепежная фурнитура устанавливается таким образом, чтобы было обеспечено прочное и плотное без зазоров соединение всех деталей, обеспечивающих жесткость и устойчивость конструкции. Фурнитура, выходящая на лицевые поверхности не должна иметь заусенцев, острых кромок и углов. Не допускается крепление шурупов крепежной фурнитуры к неупрочненным кромкам мебельных щитов из древесно-плитных материалов. Вкладные и накладные элементы (филенки, зеркала, донья ящиков, декоративные элементы) закрепляются неподвижно. Трансформируемые элементы (выдвижные и раздвижные) должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов. При работе трансформируемой мебели должна быть обеспечена безопасность для жизни и здоровья человека при ее правильной эксплуатации. Номинальная толщина полок из стекла устанавливается в зависимости от их длины и нагрузки и колеблется от 4 до 6 мм. Толщина стеклянных раздвижных дверок также должна быть не менее 4 мм. Кромки стеклянных полок и дверок шлифуются и полируются. Цветные стёкла должны быть равномерно окрашены, для бесцветных стекол допускается незначительный голубоватый, зеленоватый и розоватый оттенок.

Мебель в зависимости от вида её поверхности должна иметь защитно-декоративное покрытие (ЗДП). Вид отделки, рисунок, цвет и другие декоративные особенности отделочных и облицовочных материалов должны соответствовать техническому описанию на мебельное изделие. Допускается отсутствие ЗДП на поверхностях наружных боковых стенок ящиков и полуящиков, а также на горизонтальных поверхностях, расположенных на высоте 1700 мм и более. На этих поверхностях создают покрытия, обеспечивающие влажную уборку. Отсутствие защитного покрытия допускается на металлических деталях, если они изготовлены из специальных коррозионно-стойких сплавов.

Дефекты внешнего вида дифференцированы и регламентируются в зависимости от их вида, размера, количества, местонахождения и вида отделки. Лицевая фасадная (видимая) поверхность мебели, выполненная из массива древесины, при прозрачной отделке не должна иметь трещин, смоляных кармашков, червоточин, загрязнений, механических повреждений (рисок, царапин, вмятин, вырывов и т. д.). С ограничениями по размеру и количеству на лицевых и не лицевых поверхностях допускаются сросшиеся здоровые светлые и тёмные сучки, наклон волокон (с отклонением от продольной оси детали не более 7%), свилеватость, завиток и другие пороки, но в количестве не более 3 штук. Все поверхности деревянной мебели должны быть зачищены, отшлифованы, а рёбра изделий заовалены. При прозрачной отделке на лицевых поверхностях не допускаются такие дефекты лакокрасочного покрытия, как недошлифовка и прошлифовка лаковой плёнки, крупные и многочисленные мелкие пузыри, кратеры, потёки, проколы, шагрень, проседание лаковой плёнки, неравномерность окрашивания и т. д. При отделке облицовочными материалами не допускаются морщины, пробой клея, пузыри под облицовкой, расхождение полос облицовки, нахлёстки, отслоение облицовки от основы подложки и т. д. Из дефектов стекла и зеркал недопустимыми являются царапины, ссадины, матовость, пузыри, свили, пятна чёрного и коричневого цвета, серые полосы. При правильной эксплуатации отражающий слой зеркала не должен отслаиваться. В мягкой мебели не допускаются такие дефекты, как неравномерность настила мягкого элемента по толщине, морщины декоративной ткани (если они не являются складками, предусмотренные технической документацией), перекос рисунка ткани на поверхности, неровности и кривизна швов (кантов) мягкого элемента, кривые строчки и несоотвествие цвета ниток цвету декоративных тканей. Мягкие элементы на основе пружин не должны издавать шума в виде скрипа и щелчков. При сборке мебели не допускаются перекосы каркаса, покороблённость щитовых деталей выше установленных норм, неустойчивость опор изделия на ровной горизонтальной поверхности. Зазоры в проёмах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать для вкладных дверей более 2 мм; для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проём— 1,5 мм.

При приёмке сборно-разборной и комплектной мебели, поставляемой в разборном виде, проверяют: правильность оформления маркировки, наличие инструкции по уходу за мебелью и схемы монтажа; количество и чёткость нумерации изделий, входящих в комплект.

Гарантии изготовителя. Изготовитель гарантирует качество выпускаемой мебели. Гарантийный срок при розничной продаже через торговую сеть исчисляют со дня продажи мебели, при внерыночном распределении - со дня получения её потребителем. Гарантийный срок мебели для сидения и лежания составляет 18 месяцев, для бытовой корпусной мебели составляет ~ 24 месяца. Для мебели детской корпусной и детской для сидения и лежания этот срок составляет соответственно 12 и 18 месяцев. Срок предъявления претензий по качеству импортной мебели должен быть не менее тех гарантийных сроков, которые указаны в российских нормативных документах. Устранение дефектов или замена бракованного изделия в эти сроки производится магазином бесплатно.

Маркировка. Каждое изделие мебели должно иметь маркировку на русском и (или) другом национальном языке РФ. Маркировка должна быть выполнена типографским, литографическим или печатным способом на бумажном ярлыке, прочно приклеенном к изделию мебели. Допускается наносить маркировку несмываемой краской штемпелеванием, выжиганием, продавливанием, а также проставлять отдельные реквизиты штампом или печатным способом. Изделия мебели, к которым не могут быть прикреплены бумажные ярлыки (например, диваны, кресла) должны иметь ярлыки из ткани. Маркировка должна быть чёткой и содержать: наименование изделия по функциональному назначению; обозначение или торговое наименование изделия; наименование страны-изготовителя; наименование фирмы-изготовителя; юридический адрес изготовителя и (или) продавца; дату выпуска; обозначение настоящего стандарта; товарный знак фирмы-изготовителя (при наличии); обозначение национального знака соответствия для сертифицированной продукции. Национальный знак соответствия для сертифицированной продукции проставляется на одном и (или) нескольких из указанных мест: в маркировке на ярлыке, в сопроводительной документации, в инструкции по сборке, на одну из упаковочных единиц комплекта мебели, поставляемой в разобранном виде.

Маркировка должна наноситься на не лицевой поверхности изделия. Например, на верхний левый угол задней стенки изделий, предназначенной для размещения у стен; на обратную сторону крышки столов и сидений стульев; на поверхность, не видимую при эксплуатации изделия, не имеющих задней стенки или крышки. Не допускается нанесение маркировки на поверхность ящиков, переставных полок и других деталей, которые могут быть заменены. На изделия, входящие в состав гарнитура или набора, рядом с бумажным ярлыком должен быть нанесён условный знак или номер, указывающий на принадлежность изделия или его детали к данному гарнитуру или набору.

Корпусная сборно-разборная мебель и комплекты универсально-сборной мебели, поставляемые в разобранном виде, должны сопровождаться инструкцией по сборке, схемой монтажа и комплектовочным документом. На каждую деталь мебели должны быть нанесены номера детали, изделия и набора (гарнитура), в соответствие с инструкцией по сборке и схеме монтажа.

Изделия корпусной мебели, разработанные с большой степенью унификации деталей и упаковочных мест, поставляемые в разобранном виде, могут не иметь маркировку с обозначением изделия и даты изготовления, В этих случаях обозначение изделия проставляется во время сборки мебели или во время ее продажи. Дата выпуска должна быть указана на упаковке. Для мебели, поставляемой в разобранном виде маркировочный ярлык должен вкладываться в определенную упаковку вместе с инструкцией по сборке. В инструкции должно быть дано графическое изображение всех вариантов сборки изделия с их обозначением.

При маркировке детской мебели (столов, стульев), выполненной в цвете, дополнительно указывается: в числителе - номер стола или стула, в знаменателе - средний рост ребёнка. Допускается нанесение цветной маркировки, выполненной печатным способом, с самоклеющейся основой.

В товарно-сопроводительной документации в обязательном порядке должна содержаться общая информация о мебели: сведения об основных потребительских свойствах; условия приобретения мебели; срок службы изделия, гарантийный срок качества, инструкция по эксплуатации и уходу за мебелью.

Упаковка и транспортировка. Мебель транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах, а также универсальных контейнерах.

При транспортировке мебель должна быть упакована либо в разовую тару, либо в многооборотную тару, обеспечивающую сохранность мебели от повреждений и загрязнений. По согласованию с потребителем в пределах одного населённого пункта мебель допускается перевозить открытым автотранспортом. В этом случае её не упаковывают, а покрывают брезентом и увязывают.

При транспортировании на дальние расстояния или с перегрузкой с одного вида транспорта на другой, мебель упаковывают в мягкую водонепроницаемую бумагу и тару жёсткой конструкции (ящики- решётки с показателем влажности 22%) или картонную тару (пакеты). Для защиты мебели от механических повреждений в местах соприкосновения изделий мебели друг с другом, с кузовом транспорта, с тарой жёсткой конструкции должны применяться вспомогательные упаковочные средства (амортизирующие прокладки, гофрированный картон и т. д.). Двери и ящики мебели для предотвращения открывания и выдвижения при транспортировании должны быть заперты на замок или при отсутствии замков закреплены средствами, исключающими повреждение мебели. Вся съёмная фурнитура и комплектующие изделия упаковываются в заклеенные (защитные) пакет или коробку, которые укладываются в один из ящиков или прикрепляются к одной из деталей мебели. На упаковку мебели со стеклами и зеркалами должны быть нанесены транспортная маркировка и манипуляционные знаки, имеющие значение "Хрупкое-осторожно", "Вверх", "Беречь от влаги". Зеркала и стёкла упаковываются в отдельные ящики, вес которых не должен превышать брутто 80 кг. К упаковке мебели для сидения и лежания должны быть прикреплены образцы декоративной ткани. В случае отсутствия упаковки или применения прозрачной полиэтиленовой плёнки образец ткани прикрепляется к изделию. Во время погрузки, разгрузки и транспортирования мебель необходимо предохранять от ударов, толчков, увлажнения и загрязнения.

Хранение. Мебель очень чувствительна к изменениям влажности и температуры во времени. Поэтому помещения, где её хранят должно быть сухим, иметь вентиляцию и отопление, и защиту от прямого воздействия солнечного света. Температура складского помещения поддерживается на уровне не ниже + 2 С при относительной влажности воздуха от 45% до 70%. На качество мебели при её хранении оказывает влияние и размещение мебели на складе или в магазине. Мебель необходимо располагать на расстоянии 15 - 20 см от стен, 0,5 - 1,0 м от отопительных приборов, оставляя проходы между изделиями не менее 1м. При хранении гарнитуров и наборов их размещают комплектно. Стулья устанавливают колонками в высоту по 8 - 10 штук, кресла - до 4 штук. Пружинные матрацы ставят на ребро или укладывают в стопу, но не более 6 штук. Столы можно устанавливать друг на друга, применяя картонные прокладки под ножки. Зеркала и стекло хранят отдельно на специально оборудованных полках и стеллажах. Распакованную мягкую мебель покрывают бумагой или чехлами в целях предотвращения накопления пыли и грязи.

В складских помещениях необходимо соблюдать чистоту и применять меры против моли, жуков и других вредителей.

При несоблюдении вышеперечисленных правил хранения возможна вероятность расклеивания, коробления, деформации изделий мебели, а также её выгорание, появление на мебели плесени и тёмных пятен.

В торговле можно обнаружить все виды фальсификации мебельных изделий.

Основными способами ассортиментной и квалиметрической фальсификации являются:

--изменение конструкции конкретного вида мебельного изделия в результате не выполнения и нарушения требований, установленных в нормативной и технической документации;

--несоблюдение функциональных размеров изделия в целом и отдельных его деталей и сборочных единиц;

--полная или частичная замена, подделка дорогих высококачественных материалов и комплектующих на более дешевые и низкокачественные;

--использование в производстве мебели не разрешенных материалов.

Нарушение и несоблюдение требований, предъявляемых к конструкции и функциональным размерам, а также замена и подделка используемых материалов обуславливает невозможность эксплуатировать мебель по заявленному функциональному назначению. Кроме этого, возрастает риск снижения ее безопасности и надежности, с одновременным ухудшением эргономических свойств, в процессе эксплуатации.

Типичными примерами ассортиментной и квалиметрической фальсификации мебельных изделий являются:

--выпуск детской мебели, в изготовлении которой использовались запрещенные к применению материалы (например, ДСтП и клееная фанера класса эмиссии Е2). Такая мебель в процессе эксплуатации представляет опасность для здоровья ребенка;

--изменение конструкции внутреннего устройства шкафов для хранения одежды, платья, белья, головных уборов, а именно отсутствие в них одного или нескольких отделений для хранения указанных предметов и вещей, обуславливает невозможность эксплуатации согласно заявленному функциональному назначению;

--нарушение и несоблюдение функциональных размеров является причиной появления на рынке фальсифицированных изделий мебели, не обеспечивающие удобство и комфорт при эксплуатации («короткие» кровати, «тесные» кресла для отдыха, «высокие» письменные столы, не обеспечивающих возможность выполнения письменных работ в положении «сидя»);

--фальсификация конструкционных элементов из массива древесины ценных лиственных и хвойных пород (по цвету, блеску, текстуре) путем замены и/или подделки менее ценными при изготовлении лицевых фасадов в корпусной мебели. В данном примере на лицо совмещение квалиметрической фальсификации со стоимостной фальсификацией, проявляющейся в получении незаконной прибыли;

--применение дешевых низкокачественных материалов при изготовлении «пахнущей» мебели, издающей резкий запах в течение длительного времени.

Количественная фальсификация характеризуется не комплектной поставкой (некомплектность) мебели в торговую сеть и конечному потребителю. Некомплектность мебельных изделий может быть вызвана:

-- отсутствием одного и нескольких изделий в комплекте мебели (наборы, гарнитуры);

--отсутствием одной или нескольких деталей и сборочных единиц в мебельных изделиях разборной конструкции;

-- отсутствием всей и части фурнитуры и комплектующих;

--неправильным подбором в одном изделии (наборе, гарнитуре) обивочных, облицовочных, отделочных материалов, не соответствующих техническому описанию изделия и имеющих различия по цвету, текстуре, фактуре поверхности.

Информационная фальсификация мебели чаще всего является дополнением к ассортиментной и квалиметрической фальсификации. Как самостоятельный вид фальсификации в торговле можно встретить довольно часто. Проявляется в форме искажения и неполного изложения основных сведений. Например, неверное обозначение наименования мебельного изделия с указанием его функционального назначения и введение в заблуждение покупателей относительно характеристик потребительских свойств. К основным причинам фальсификации информации следует отнести не достаточную профессиональную подготовку работников торговли, а также не точный перевод товарной информации по импортной мебели.

Виды и методы идентификации

Для обнаружения фальсификаций мебельной продукции в торговле используют сочетание документального, визуального, регистрационного и инструментального методов идентификации.

Количественная идентификация мебели проводится для определения количества товарных мести комплектности изделий в товарных местах и в единичной упаковке от изготовителя (отправителя).

В общем виде процедура идентификации предусматривает:

-- анализ содержания сопроводительных документов; установление подлинности подписей и печатей; сверку и сопоставление данных, указанных в товарно-сопроводительных документах (товарно-транспортная накладная, спецификация, эксплуатационный документ и т.д.) с данными маркировочных ярлыков, размещаемых на упаковке и непосредственно на изделиях (деталях, сборочных единицах);

--проведение визуальной оценки состояния внешнего вида товарного места и упаковки на предмет наличия или отсутствия повреждений, следов несанкционированного вскрытия;

-- осуществление подсчета количества товарных мест по номерам и установление соответствия сопроводительным документам;

-- визуальная проверка и установление соответствия содержания (комплектности) товарного места и упаковки по основным реквизитам сопроводительных документов (наименование гарнитура и набора, его состав; наименование изделия, его индекс, модель; наименование и индекс деталей и сборочных единиц в изделиях разборной конструкции; наименование поставщика, изготовителя, получателя; номер контракта/договора и т.д.).

Факт обнаружения не правильной комплектации фиксируется только в том случае, если мебель была предъявлена в ненарушенной упаковке и при предъявлении всей товарной партии.

Ассортиментная идентификация конкретного вида и разновидности мебельных изделий предусматривает:

--установление наименования основного вида конструкционного материала;

-- выявление и определение особенностей конструкции;

--измерение функциональных размеров.

Ассортиментную идентификацию конкретного вида или разновидности осуществляют визуальным осмотром внешнего вида мебельного изделия по прилагаемой технической документации. В случае отсутствия или неполного содержания технического описания, установление ассортиментной принадлежности изделия к определенному виду или разновидности проводят с использованием действующей нормативной документации, справочной литературы, каталогов, атласов и выставочных образцов. Установление соответствия и измерение функциональных размеров мебели проводят с точностью до 1 мм, с использованием универсальных измерительных инструментов (штангенциркули, штангенглубиномеры, нутромеры, поверочные линейки, угломеры, щупы), также применяют шаблоны и предельные калибры.

В зависимости от поставленных задач проведение квалиметрической идентификации предусматривает установление соответствия качества мебельной продукции требованиям нормативной, технической и товарно-сопроводительной документации.

Нарушение технологии производства, невыполнение установленных требований, предъявляемых к качеству внешнего вида, сборки, используемым материалам, фурнитуре и комплектующим, упаковки; несоблюдение условий транспортирования, хранения и размещения в складских помещениях; нарушение правил эксплуатации и ухода за мебелью приводит к образованию многочисленных дефектов, многие, из которых являются критическими.

Условно все дефекты мебельных изделий подразделяются на дефекты производственного и непроизводственного характера и идентифицируются визуальным осмотром по внешним отличительным признакам.

Дефекты производственного характера подразделяются на дефекты внешнего вида и дефекты сборки.

Дефекты внешнего вида дифференцированы и регламентируются в зависимости от их вида, размера, количества, местонахождения и вида отделки. Так, лицевая фасадная (видимая) поверхность мебели, выполненная из массива древесины, при прозрачной отделке не должна иметь трещин, смоляных кармашков, червоточин, загрязнений, механических повреждений (рисок, царапин, вмятин, вырывов и т. д.). С ограничениями по размеру и количеству на лицевых и не лицевых поверхностях допускаются сросшиеся здоровые светлые и тёмные сучки, свилеватость, завиток и другие пороки, в количестве не более 3 штук. Все поверхности деревянной мебели должны быть зачищены, отшлифованы, а рёбра изделий заовалены. При прозрачной отделке на лицевых поверхностях не допускаются такие дефекты лакокрасочного покрытия, как недошлифовка и прошлифовка лаковой плёнки, крупные и многочисленные мелкие пузыри, кратеры, потёки, проколы, шагрень, проседание лаковой плёнки, неравномерность окрашивания и т. д. При отделке облицовочными материалами не допускаются морщины, пробой клея, пузыри под облицовкой, расхождение полос облицовки, нахлёстки, отслоение облицовки от основы подложки и т. д. Из дефектов стекла и зеркал недопустимыми являются царапины, ссадины, матовость, пузыри, свили, пятна чёрного и коричневого цвета, серые полосы. При правильной эксплуатации отражающий слой зеркала не должен отслаиваться. В мягкой мебели не допускаются такие дефекты, как неравномерность настила мягкого элемента по толщине, морщины декоративной ткани (если они не являются складками, предусмотренными технической документацией), перекос рисунка ткани на поверхности, неровности и кривизна швов (кантов) мягкого элемента, кривые строчки и несоответствие цвета ниток цвету декоративных тканей. Мягкие элементы на основе пружин не должны издавать шума в виде скрипа и щелчков.

При сборке мебели не допускаются перекосы каркаса, покороблённость щитовых деталей выше установленных норм, неустойчивость опор изделия на ровной горизонтальной поверхности. Зазоры в проёмах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать для вкладных дверей более 2 мм; для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проём— 1,5 мм. Вся съемная лицевая и крепежная фурнитура устанавливается таким образом, чтобы было обеспечено прочное и плотное без зазоров соединение всех деталей, обеспечивающих жесткость и устойчивость конструкции. Фурнитура, выходящая на лицевые поверхности не должна иметь заусенцев, острых кромок и углов. Не допускается крепление шурупов крепежной фурнитуры к неупрочненным кромкам мебельных щитов из древесно-плитных материалов. Вкладные и накладные элементы (филенки, зеркала, донья ящиков, декоративные элементы) закрепляются неподвижно. Трансформируемые элементы (выдвижные и раздвижные) должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов. При работе трансформируемой мебели должна быть обеспечена безопасность для жизни и здоровья человека при ее правильной эксплуатации. Номинальная толщина полок из стекла устанавливается в зависимости от их длины и нагрузки и колеблется от 4 до 6 мм. Толщина стеклянных раздвижных дверок также должна быть не менее 4 мм. Кромки стеклянных полок и дверок шлифуются и полируются. Цветные стёкла должны быть равномерно окрашены, для бесцветных стекол допускается незначительный голубоватый, зеленоватый и розоватый оттенок.

Дефекты непроизводственного характера образуются в результате невыполнения требований, предъявляемых к упаковке, несоблюдения условий транспортировки и правил погрузочно-разгрузочных работах, нарушения условий хранения, размещения в различных помещениях и эксплуатации, неправильного ухода за мебельными изделиями и других форс-мажорных обстоятельствах (пожары, заливы).

При сильном механическом воздействии и ударах образуются: трещины и сколы, повреждения углов на щитовых элементах деталей; царапины, ссадины, потертости поверхности мебельного изделия; разрывы и потертости обивочных материалов; повреждения и слом петель, замков, ключей, роликовых опор, направляющих и т.д. При заливах и подмочках происходит разбухание древесно-плитных материалов, отслоение облицовочных материалов, изменение цвета защитно-декоративного покрытия, начинается коррозия металлических элементов и деталей и т.д.

При не соблюдении условий и правил хранения мебель повреждается молью, грызунами, жуками, насекомыми. При форс-мажорных обстоятельствах (пожарах) на мебельных изделиях образуются следы возгораний.

После выявления и обнаружения различных видов дефектов и повреждений эксперт должен описать их наименования, количество, место нахождения (указать виды поверхности мебельных изделий), размеры, площадь и степень повреждения, и если это возможно причины образования. Полученные результаты отразить в акте экспертизы.

Для установления соответствия качества мебельной продукции требованиям механической безопасности проводят испытания по определению комплекса показателей, перечень которых определяется видом мебельного изделия.

К оцениваемым показателям механической безопасности корпусной мебели бытовой, для общественных помещений и учебных заведений (шкафы для хранения и размещения различных предметов, тумбы, комоды, сундуки, тумбы для постельных принадлежностей, полки, вешалки и т. д.) относятся:

- устойчивость корпуса;

- прочность и деформируемость корпуса;

- прочность основания корпуса;

- прогиб свободнолежащих полок длиной 1м.;

- прочность полкодержателей свободнолежащих полок;

- прочность верхних и нижних щитов;

- долговечность опор качения;

- жесткость крепления для вкладных и накладных дверей с вертикальной осью вращения;

- прочность крепления для вкладных и накладных дверей с вертикальной осью вращения;

- долговечность крепления для вкладных и накладных дверей с вертикальной осью вращения;

- прочность крепления дверей с горизонтальной осью вращения;

- долговечность крепления дверей с горизонтальной осью вращения;

- усилие раздвигания дверей раздвижных дверей, дверей-шторок, дверей складных;

- прочность крепления подсадных ножек;

- усилие выдвигания ящика (полуящика);

- прочность и долговечность ящиков (полуящиков);

- прогиб стационарных штанг;

- прочность штангодержателей;

- долговечность выдвижных штанг;

- прочность выдвижных штанг;

- усилие выдвигания штанг;

- прочность корпуса и крепления подвесок настенных изделий корпусной мебели.

К оцениваемым показателям механической безопасности столов (письменные рабочие, обеденные бытовые и школьные, туалетные, журнальные, детские дошкольные, ученические и столы для учителя) относятся:

- устойчивость каркаса;

- прочность под действием статической и ударной нагрузок;

- прочность под действием длительной вертикальной нагрузки;

- прочность под действием длительной статической нагрузки;

- прочность крепления задней стенки ученических столов и столов для учителя;

- прочность при падении;

- долговечность опор качения;

- долговечность под действием вертикальной нагрузки

жесткость и долговечность под действием горизонтальной нагрузки.

К оцениваемым показателям мебели для сидения (стулья, табуреты, рабочие кресла, пуфы) относятся:

- устойчивость табуретов и стульев в направлениях «вперед», «вбок», «назад», «влево», «вправо»;

- устойчивость стульев со спинками в направлении «назад»;

- статическая прочность сиденья, спинки, подлокотников (боковин) в боковом направлении, подголовников в боковом направлении;

- статическая прочность подлокотников (боковин) под действием вертикальной нагрузки;

- статическая прочность ножек при действии нагрузки «вперед»;

- прочность коробчатых оснований при нагрузках;

- долговечность (усталость) сиденья и спинки;

- ударная прочность сиденья и спинки;

- прочность при падении на пол;

- долговечность деревянных стульев;

- долговечность поворотных опор и опор качения.

К оцениваемым показателям механической безопасности детских стульев относятся:

- устойчивость каркаса (номера 00, 0, 1, 2, 3);

- устойчивость каркаса трансформируемых стульев в направлениях «вперед», «назад», «влево», «вправо»;

- прочность каркаса трансформируемых стульев «вперед», «назад», «влево», «вправо»;

- прочность стола и подножки трансформируемого стула;

- прочность крепления сиденья стула к металлическому каркасу;

- прочность крепления накладной спинки стула к металлическому каркасу (номера 1, 2, 3);

- долговечность стульев столярных, гнутоклееных и смешанной конструкции (номера 1, 2, 3).

К оцениваемым показателям механической безопасности кроватей для взрослых относятся:

- долговечность конструкции кроватей с опорными и навесными спинками;

- прочность крепления опорных элементов к царгам;

- прочность соединения опорных спинок кроватей с царгами на каждое соединение;

- долговечность царг;

- ударная прочность оснований;

- долговечность гибких и эластичных оснований;

- усилие трансформации встроенных кроватей;

- прочность встроенных кроватей при падении.

К оцениваемым показателям механической безопасности детских кроватей(1 тип, 2 тип и двухъярусные) относятся:

- устойчивость изделия;

- деформируемость стоек ограждения под нагрузкой;

- остаточная деформация стоек ограждения;

- прочность поперечных брусков ограждения при испытании на удар;

- прочность стоек (щитов) ограждения при испытаниях на удар;

- прочность стоек при испытаниях на изгиб;

- прочность основания в каждой точке испытываемой точке;

- долговечность (усталость);

- долговечность изделия с опорными и навесными спинками;

- прочность ограждения верхнего яруса;

- прочность крепления верхнего яруса;

- статическая прочность крепления лестницы;

- прочность каждой ступени лестницы.

К оцениваемым показателям механической безопасности мебели для сидения и лежания (диваны, диван-кровати, кресла для отдыха, кресла-кровати, кушетки, тахты, скамьи, банкетки) относятся:

- устойчивость каркаса одноместных изделий для сиденья в направлениях «вперед», «назад», «вбок»;

- устойчивость для изделий без боковин (подлокотников);

- устойчивость для изделий с боковинами под действием груза 35 кг.;

- устойчивость многоместных изделий для сиденья в направлениях «вперед», «назад»;

- устойчивость трансформируемых изделий для лежания под действием груза массой 60кг.;

- статическая прочность навесных боковин;

- прочность опор (ножек);

- долговечность сиденья, спинки, боковин, спального места;

- ударная прочность;

- прочность основания емкости для хранения постельных принадлежностей.

К оцениваемым показателям механической безопасности учебной мебели для сидения (стулья) относятся:

- устойчивость каркаса;

- прочность крепления накладной спинки и сиденья к каркасу стульев;

- долговечность деревянных стульев.

К оцениваемым показателям механической безопасности мягких элементов в мебели для сидения и лежания относятся:

- долговечность пружинных элементов, используемых в качестве спального места;

- остаточная деформация беспружинных мягких элементов.

Определение действительных значений вышеназванных показателей по каждому виду мебельного изделия проводится с использованием инструментальных методов разрушающего контроля по стандартизованным методикам в специально аккредитованных испытательных лабораториях (центрах). Проведение испытаний осуществляется с использованием специальных испытательных устройств, установок, стендов конструкции ВПКТИМ, измерительной аппаратуры и инструментов (38—40).

Мебель является источником потенциальной опасности для здоровья человека, особенно детей, так как для ее производства применяют достаточно большое количество различных полимерных и композиционных материалов (мебельные лаки, краски, связующие для древесно-плитных материалов, клеи и т. д.), из которых выделяются вредные летучие химические вещества. ГОСТ 30255-95 «Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения формальдегида и других вредных химических веществ в климатических камерах» в целях обеспечения химической безопасности мебельных изделий устанавливает показатели ПДК, определяющие уровни летучих вредных химических веществ. Перечень и допустимые уровни этих веществ представлены в таблица 1.

Таблица 1.

Предельно допустимые концентрации (ПДК) летучих вредных химических веществ, выделяющихся при эксплуатации мебели в воздух жилых помещений.

Наименование показателя летучих вредных химических веществ

Значение показателя ПДК (миллиграмм на куб. метр)

Корпусная мебель

Мебель для сидения и лежания

Аммиак

0,04

0,04

Бутилацетат

0,1

0,1

Винилацетат

0,15

0,15

Дибутилфталат

0,1

0,1

Диактилфталат

0,02

0,02

Метанол

0,5

0,5

Стирол

0,002

0,002

Формальдегид

0,01

0,01

Фенол

0,003

0,003

Этилацетат

0,1

0,1

Гексаметилендиамин

-

0,001

Ксилол

-

0,2

Толуол

-

0,6

Толуилендизоцианат

-

0,002

Фталевый ангидрид

-

Этилбензол

-

ФАЛЬСИФИКАЦИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ БЫТОВОЙ ПОСУДЫ И ДЕКОРАТИВНЫХ ИЗДЕЛИЙ ИЗ СТЕКЛА И ХРУСТАЛЯ

Самым распространенным видом фальсификации бытовых стеклоизделий в торговле является квалиметрическая. Основным способом квалиметрической фальсификации бытовых стеклоизделий является изменение химического состава шихты сырьевых материалов, используемых при варке стекол. Например, замена высококачественных свинцовых хрустальных стекол бариевым хрусталем, снижение процентного содержания оксида свинца в химическом составе свинцового хрусталя является основными причинами производства изделий из хрусталя, характеризующихся невысокими потребительскими свойствами.

В зависимости от поставленных задач проведение квалиметрической идентификации предусматривает установление соответствия качества бытовых стеклоизделий требованиям нормативной, технической и реквизитам товарно-сопроводительной документации. Требования к стеклоизделиям, предназначенным для экспорта, и продукции разового изготовления устанавливаются заказчиком.

Бытовая посуда и декоративные изделия из стекла и хрусталя по форме, виду и цвету стекла, размерам и декору должны соответствовать образцам – эталонам и их техническим описаниям.

Для установления соответствия по указанным признакам используют визуальный и инструментальный методы идентификации.

Установление соответствия размерных характеристик (высоты и диаметра) проводят с точностью до 1 мм измерительной линейкой. Вместимость посуды проверяют наполнением изделий водой до краев с применением мерной посуды.

Нарушение технологии изготовления и несоблюдение установленных требований приводит к образованию многочисленных производственных дефектов, часть из которых являются критическими, обуславливающие снижение безопасности стеклоизделий.

К малозначительным дефектам не ухудшающие товарный вид стеклоизделий относятся:

-- дефекты стекломассы (редко расположенная свиль, мошка, мелкие пузыри, шлир);

--дефекты выработки (обработанные сколы, разнотолщинность в стенках и дне изделия, морщинки, волнистость поверхности граней, складки);

-- дефекты обработки и декорирования (переоплавленные края, следы от форм и ножниц, следы дистировки и полировки, несимметричность рисунков, заваленность алмазной грани, помарки красками, недоведение и удлинение линий рисунка).

Все допустимые дефекты внешнего вида регламентируются в зависимости от их вида, количества, месторасположения и размера изделий. Бытовая посуда и декоративные изделия из стекла и хрусталя выпускают одним сортом.

К недопустимым дефектам, вызывающие снижение безопасности стеклоизделий, относятся необработанные сколы, прорезанные грани, прилипшие кусочки стекла, режущий верхний край изделия, режущие и осыпающиеся стекла при декорировании изделий «насыпью», сквозные посечки, инородные включения, имеющие вокруг себя трещины.

Для установления соответствия качества бытовой посуды и декоративных изделий из стекла и хрусталя требованиям безопасности и надежности проводят испытания по определению следующих показателей:

-- качество отжига;

-- термостойкость;

-- водостойкость;

-- кислотостойкость декоративного покрытия, контактирующего с пищевыми продуктами;

-- прочность крепления ручек изделия;

-- прочность закрепления декоративного покрытия;

-- пределы допустимой миграции вредных веществ (по кадмию и свинцу), выделяющихся из стеклянных изделий, контактирующих с пищевыми продуктами.

Определение качества отжига, показателя водостойкости, установление пределов допустимой миграции вредных веществ (по кадмию, свинцу) проводится с использованием инструментальных методов по стандартизованным методикам в испытательных центрах и лабораториях.

Для определения термической устойчивости, прочности крепления ручек изделия, прочности закрепления декоративного покрытия, кислотостойкости декоративного покрытия, контактируюшего с пищевыми продуктами используют простейшие методы, не требующие сложных приборов и оборудования.

Термостойкость бытовой посуды и декоративных изделий из стекла и хрусталя определяют в помещении с температурой воздуха не ниже 18 С. В испытуемое изделие из закрытого сосуда струей наливают горячую воду температурой не ниже 95 С. После постепенного охлаждения воды до температуры не ниже 70 С (для прессованных изделий – до 60 С), воду выливают, а изделие быстро в течение 2 сек., погружают в воду с температурой не выше 20 С. Результат испытания считают положительным, если стеклоизделие выдержало перепад температур без разрушения.

Для проверки прочности крепления ручек изделие заполняют до края водой, затем приподнимают за ручку и в таком положении выдерживают не менее 1 мин. Ручка должна выдержать нагрузку без признаков разрушения в местах соединения с корпусом изделия.

Прочность закрепления декоративного покрытия, наносимого в вакуумных условиях (оксидно-металлические покрытия)проверяют потиранием карандашной резинкой 20 раз в одном месте. Прочность закрепления других декоративных покрытий (живописные работы) проверяют потиранием хлопчатобумажной тканью в течении 5 сек. с усилием, не допускающим разрушение изделия. Контроль проводят не менее чем в четырех диаметрально расположенных местах изделия. При этом поверхность декоративного покрытия должна остаться без изменений.

Метод определения кислотостойкости декоративного покрытия основан на определении стойкости к действию уксусной кислоты. Образцы погружают в сосуд с раствором уксусной кислоты (раствор с массовой долей 4%) или наполняют изделие так, чтобы декорированные испытуемые участки изделий были наполовину покрыты раствором. Образцы выдерживают в течение 24 ч при температуре не ниже 15С. Раствор кислоты используют один раз. После проведения испытания образцы промывают проточной водой и насухо вытирают хлопчатобумажной тканью. Декоративное покрытие изделия считают кислотостойким, если на испытуемой поверхности отсутствует граница, обусловленная потерей блеска или изменением цвета декоративного покрытия.
ФАЛЬСИФИКАЦИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ БЫТОВЫХ СТЕКЛОИЗДЕЛИЙ

Самым распространенным видом фальсификации бытовых керамических изделий является квалиметрическая. Основным способом квалиметрической фальсификации является изменение состава шихты сырьевых материалов, используемого при производстве керамических изделий.

Например, при изготовлении изделий из костяного фарфора полностью или частично заменяют дорогостоящую костяную муку на полевой шпат. При полной замене, получают изделия не соответствующие по свойствам изделиям костяного фарфора (белый цвет черепка фальсифицированного изделия вместо желтоватого имеет голубоватый оттенок, резко снижается просвечиваемость). При частичной замене костяной муки визуально обнаружить фальсификацию достаточно сложно, для этого необходимы инструментальные методы оценки.

В зависимости от поставленных задач проведение квалиметрической идентификации предусматривает установление соответствия качества бытовых керамических изделий требованиям нормативной, технической и реквизитам товарно-сопроводительной документации.

В соответствии с требованиями нормативных документов бытовая керамическая посуда и декоративные изделия по виду керамики, форме, размерам и декору должны соответствовать образцам – эталонам и их техническим описаниям (2, 3, 4, 5).

Установление соответствия размерных характеристик (высоты и диаметра) проводят с точностью до 1 мм измерительной линейкой. Вместимость посуды проверяют наполнением изделий водой с применением мерной посуды:

- для полых изделий до смачивания крышки (для изделий, изготовленных с крышкой);

- для полых изделий переливанием через сливное устройство или через борт (для изделий, изготовленных без крышки);

- для глубоких тарелок до уровня, находящегося на расстоянии от 25 до 35 мм от наружного края изделия;

- для масленок, состоящих из поддона и крышки-колпака, до переливания через борт крышки-колпака.

Нарушение технологии изготовления и несоблюдение установленных требований приводит к образованию производственных дефектов, часть из которых являются критическими и обуславливают снижение безопасности керамических изделий и ухудшение их эстетических свойств.

К малозначительным дефектам не ухудшающие товарный вид бытовых керамических изделий относятся: засоркаподглазурная, мушка, накол рассредоточенный, плешина, натеки глазури, помарка надглазурной (подглазурной) краской. Согласно нормативной документации с ограничениями допускаются: деформация изделия, осевое смещение приставных деталей, зазор между краем крышки и корпусом изделия при сдвиге крышки в сторону, выгорказаглазурованная, откол глазури зашлифованный, матовость глазури и т.д.

Наименование вида допустимых дефектов внешнего вида, а также их размеры, количество и месторасположение (лицевая или оборотная сторона поверхности) определяют сортность бытовых керамических изделий. Посуда и декоративные изделия из фарфора и фаянса подразделяются на два сорта – 1–й и 2–й. Маойликовые и гончарные изделия выпускают одним сортом.

К недопустимым дефектам, обуславливающие ухудшение эстетических свойств и вызывающие снижение безопасности керамических изделий, относятся: выгорка незаглузурованная, цек( трещины глазурного слоя), подрыв приставных деталей, летелый край, недожог и пережог краски и деколи, разрыв декора.

Для установления соответствия качества керамических изделий требованиям нормативной документации, проводят испытания по определению следующих основных показателей:

-- прочность крепления ручек к изделию;

-- механическая прочность (для плоских изделий);

-- белизна (для фарфора);

-- термостойкость;

-- водопоглощение;

-- кислотостойкость глазурного и декоративного покрытия;

-- пределы допустимой миграции вредных веществ (по кадмию и свинцу), выделяющихся из керамических изделий, контактирующих с пищевыми продуктами.

Определение термостойкости, водопоглощения, белизны, установление пределов допустимой миграции вредных веществ (по кадмию, свинцу) проводится с использованием инструментальных методов по стандартизованным методикам в испытательных центрах и лабораториях (2,3,4,5,8, 9).

Определение прочности крепления ручек к изделию, механической прочности плоских изделий, кислотостойкости глазурного и декоративного покрытия, а также проверка отсутствия скрытых трещин и наличия деформации в изделиях, в торговле можно осуществить, используя простейшие методы, не требующие сложных приборов и оборудования.

Метод определения кислотостойкости глазурного и декоративного покрытия основан на определении стойкости керамических изделий к действию уксусной кислоты. Образцы погружают в сосуд с испытательным раствором уксусной кислоты (4 % -ный раствор) или наполняют изделие так, чтобы испытуемые участки изделий были полностью покрыты раствором. Образцы выдерживают в течение 24 ч при температуре не ниже 20 С. Раствор кислоты используют один раз. После проведения испытания образцы промывают проточной водой и насухо вытирают хлопчатобумажной тканью. Изделия считают кислотостойким, если на испытуемой поверхности не обнаружено изменений блеска или цветового тона глазури и декоративного покрытия по сравнению с контрольным образцом (7).

Прочность крепления приставных деталей (ручка, носик) определяют одноразовой нагрузкой. Изделие заполняют влажным кварцевым песком, масса которого вдвое превышает массу воды, заполняющей полную вместимость изделия. Затем изделие приподнимают за приставные детали. При этом деталь должна выдержать указанную нагрузку без признаков разрушения в местах соединения с корпусом изделия.

Механическую прочность плоских изделий определяют нагружением 10 тарелок или блюдец, сложенных в стопу, массой, соответствующей массе 100 изделий, в течение пяти дней. Нижние изделия не должны разрушаться.

Изделия должны быть механически прочными, без скрытых трещин. Проверку отсутствия скрытых трещин проводят легким постукиванием деревянной палочкой по изделию, при этом звук должен быть чистым, не дребезжащим.

Деформацию изделий в соответствии с установленными нормами определяют:

-- для плоских изделий с помощью измерительных щупов (с шагом в 1мм) измерением зазора между краем изделия (поставленного вверх дном на плоскость и прижатого в центре дна) и плоскостью;

-- для полых изделий, имеющих форму тел вращения, определяют как разность максимального и минимального диаметра по верхнему краю изделия.

Злобина Г.И.

Наименование показателя летучих вредных химических веществ	Значение показателя ПДК (миллиграмм на куб. метр)
Наименование показателя летучих вредных химических веществ	Корпусная мебель	Мебель для сидения и лежания
Аммиак	0,04	0,04
Бутилацетат	0,1	0,1
Винилацетат	0,15	0,15
Дибутилфталат	0,1	0,1
Диактилфталат	0,02	0,02
Метанол	0,5	0,5
Стирол	0,002	0,002
Формальдегид	0,01	0,01
Фенол	0,003	0,003
Этилацетат	0,1	0,1
Гексаметилендиамин	-	0,001
Ксилол	-	0,2
Толуол	-	0,6
Толуилендизоцианат	-	0,002
Фталевый ангидрид	-
Этилбензол	-