Національна академія наук україни інститут економіки промисловості о. В. Кендюхов, С. М. Димитрова маркетингова стратегія підприємства: бренд-підхід до визначення ефективності

Група «Сармат» вивела нову торговельну марку «Дніпро», яка «з'їла» майже 2,3 % ринку основного бренду «Сармат» Групи «Сармат» (0,6 % ринку належало раніше марці «Дніпро» як регіональній). При цьому ресурси від підтримки материнського бренду «Сармат» були спрямовані на просування марки «Дніпро». Було зроблено чотири стратегічні помилки в управлінні марочним капіталом:

1) Невдала зміна основного позиціонуючого гасла бренду «Сармат» з «Сармат – живе, непастеризоване пиво» на «Смак життя».

Перше гасло протягом років створювало позицію ринкової ніші, в якій «Сармат» був лідером: якщо хочеш живого неспастеризованого пива – обирай «Сармат», друге гасло цю позицію в свідомості споживача підтримувати перестало, відповідно, ринкова ніша «Сармат» в плані дії на споживача виявилася незахищеною і ЗАТ «Оболонь» атакувала її торговельною маркою «Десант», яка одразу ж завоювала 1 % ринку, або майже 7 % ринкової ніші непастеризованого пива, додавши їх на користь ЗАТ «Оболонь»;

2) Переорієнтація фінансових ресурсів на розкручування торговельної марки «Дніпро» – пиво більш низької якості та смакових характеристик, ніж «Сармат», з переважним розміщенням реклами в регіонах, де бренд «Сармат» був найбільш сильний. Окрім цього, істотно була скорочена підтримка регіональної торговельної марки «Крим»;

3) Вузьконаправлене позиціонування торговельної марки «Дніпро». В свідомості споживача за основним гаслом («Збираймось на Дніпро») та відеороликом складалася асоціація, що це пиво для рибаків на річці Дніпро;

4) На етапі входження на ринок масове безкоштовне пригощання пивом «Дніпро» саме там, де на розлив пропонувалася марка «Сармат».

В результаті – загальна втрата частки ринку бренду «Сармат», який довгі роки упевнено займав ринкову нішу непастеризованого пива, склала близько 4,2 % всього ринку пива або 28 % ринкової ніші непастеризованого пива! Тобто в порівнянні з 2004 р. бренд «Сармат» втратив майже третину своєї частки на ринку непастеризованого пива! І перш за все за рахунок власної невмілої політики управління марочним капіталом.

Організаційна структура управління на підприємствах, що входять до Групи «Сармат», як і в більшості українських пивобезалкогольних і лікерогорілчаних компаній, не припускає якого-небудь механізму управління марочним капіталом, за винятком маркетингової діяльності, сконцентрованої на збуті.

Існуючі на сьогодні в таких компаніях організаційні структури управління не дозволяють адекватно реагувати на структурні зміни в марочному капіталі підприємства, оскільки функції з управління марочним капіталом розмиті між різними підрозділами, а бренд-менеджери займаються перш за все просуванням торговельних марок, за які вони відповідають. Практично відсутня системна робота з оптимізації марочного капіталу, як на етапі планування нових брендів, так і на етапі їх позиціонування і просування.

Основними недоліками в даному аспекті є:

Недостатнє розуміння сутності і проблем управління марочним капіталом.
Невизначеність завдань щодо формування сисеми управління марочним капіталом.
Невизначеність функцій управління марочним капіталом, та, відповідно, відсутність спеціалізації щодо їх реалізації.
Бренд-менеджери торговельних марок виконують відповідно до посадових інструкцій функції, перелік та обсяг яких за трудоємністю дуже великий, що не дозволяє їм сконцентрувати свою увагу на всьому спектрі проблем управління торговельною маркою.
Недостатнє використання системного підходу до управління марочним капіталом.

Очевидно, що найактуальнішою задачею для багатьох, особливо великих підприємств, пивобезалкогольної та лікеро-горілчаної промисловості є створення дієвої системи управління марочним капіталом, що може бути здійснене шляхом формування в рамках організаційної структури управління компанії дирекції з управління марочним капіталом, яка об’єднувала б в собі як брендингові функції, так і функції класичного маркетингу (рис. 4.2).

Запропонована дирекція з управління марочним капіталом забезпечує інтеграцію основних функцій з управління марочним капіталом в єдину систему. Процес від дослідження ринку і розробки проекту нового бренду до мерчендайзингу становить закінчений цикл і здійснюється під єдиним керівництвом і, відповідно, контролем. Функції стратегічного й оперативного управління торговельними марками взаємопов’язуються в єдиному брендинговому комплексі, що вже повинно забезпечити синергетичний ефект.

Дирекція з управління марочним капітлом стає ключовим підрозділом в організаційній структурі управління компанією.

Ми пропонуємо закріпити наступну мету діяльності дирекції з управління марочним капіталом: збільшення компанією частки ринку шляхом здійснення високоорганізованого й ефективного управління марочним капіталом. Основні задачі дирекції можна сформулювати наступним чином:

розробка стратегії управління марочним капіталом;
оптимізація бренд-портфелю компанії;
розробка марочних стратегій, планів їх реалізації;
контроль і оцінка результатів управління марочним капіталом;
розробка концепцій позиціонування;
SWOT-аналіз ринкової позиції брендів;
розробка і контроль за реалізацією інтегрованих тактичних маркетингових програм з розвитку брендів, які поєднують рекламу, стимулювання збуту, прямий маркетинг і PR.

Промоутери

Рисунок 4.2 – Пропонована організаційна структура дирекції з управління марочним капіталом

Відповідно до поставлених задач, в рамках дирекції пропонується створити наступні функціональні підрозділи:

1) відділ стратегічного брендингу та оптимізації бренд-портфелю підприємства;

2) відділ досліджень маркетингових тенденцій та розвитку брендів-конкурентів;

3) відділ розробки та реалізації інтегрованих тактичних маркетингових програм;

4) відділ оцінки результатів управління марочним капіталом;

5) відділи з оперативного брендингу (свій відділ за кожним брендом).

Відповідно до поставлених перед дирекцією задач, основні завдання відділу стратегічного брендингу та оптимізації бренд-портфелю можуть бути представлені у наступному вигляді:

розробка стратегії управління марочним капіталом;
оптимізація бренд-портфелю компанії;
розробка та оцінка нових бренд-проектів;
розробка марочних стратегій, планів їх реалізації;
розробка концепцій позиціонування (у тому числі цінового);
оптимізація асортименту в межах бренду.

Основні завданнями відділу досліджень маркетингових тенденцій та розвитку брендів-конкурентів є:

1) дослідження й аналіз основних показників ринку (ємність, кон'юнктура, динаміка структурних змін за сегментами);

2) прогнози розвитку попиту в цілому та за сегментами (довго- і короткострокові);

3) вивчення споживачів (відношення до брендів, товару, підприємства, мотиви поводження, переваги і т. п.);

4) вивчення розвитку брендів-конкурентів (динаміка частки ринку, обсягів продажу);

5) визначення «ключових факторів успіху» брендів-конкурентів.

Основні завданнями відділу розробки та реалізації інтегрованих тактичних маркетингових програм є:

підготовка маркетингових обґрунтувань проведення індивідуальних і інтегрованих рекламних кампаній, «PR-кампаній» щодо впровадження на ринок та просування брендів;
участь у престижних некомерційних заходах («пабліситі»);
планування участі та проведення виставок, презентацій, демонстрацій;
планування заходів зі стимулювання працівників збуту і продавців;
формування позитивного іміджу брендів.

Основні завданнями відділу оцінки результатів управління марочним капіталом є:

SWOT-аналіз ринкової позиції та оцінка конкурентоздатності брендів;
оцінка доданої вартості за кожним брендом;
оцінка ринкової вартості брендів;
оцінка порівняльної динамічної ефективності управління марочним капіталом;
оцінка капіталовіддачі бренду;
оцінка ефективності позиціонування брендів.

Основні завданнями відділу оперативного брендингу є:

оперативна оцінка щомісячної динаміки обсягів продажів;
планування і організація проведення BTL-заходів;
позиціонування бренду в місці продажу;
оцінка та вибір засобів і методів мерчендайзингу;
розробка пропозицій із формування асортиментної політики в межах бренду.

Таким чином, інтеграція системи управління марочним капіталом до організаційної структури управління компанією, що працює на пивному або горілчаному ринку, дозволить реалізувати застосування принципів системного підходу до управління марочними ресурсами підприємства, оптимізувати бренд-портфель, витрати на створення, виведення на ринок і просування торговельних марок, оперативно відслідковувати ефективність використання марочного капіталу, що забезпечить збільшення загальної частки компанії і максимізацію чистого доходу.

Механізм управління марочним капіталом поєднує брендинг з ефективними продажами, заохоченням повторної покупки та постійним інформуванням цільових сегментів про переваги торговельної марки, зміцненням позитивних асоціацій, пов'язаних із брендом, створенням довіри до марки через зростаючу поінформованість ринку.

ВИСНОВКИ

Залучаючи й утримуючи споживачів, сильні бренди підтримують сталий розвиток підприємства. Бренд забезпечує захищеність товару від атак конкурентів і зміцнює позиції щодо товарів-замінників; полегшує підприємству вивід на ринок нових продуктів, захоплення нових ринкових ніш; зміцнює довіру партнерів, полегшує доступ фірми до фінансових, інформаційних, людських та інших ресурсів; зменшує владу і вплив торгових посередників; дають підприємству додатковий час для реінжинірінгу; знижує чутливість споживачів до ціни.

Маркетингова стратегія, з позиції бренд-підходу, є довгостроковою програмою маркетингової діяльності фірми щодо розвитку своїх брендів на цільових ринках для досягнення стратегічних маркетингових цілей, яка визначає принципові рішення по створенню стійких конкурентних переваг і розширенню бренда. В цьому новому розумінні цільового змісту маркетингової стратегії товар стає інструментом продажу бренду.

Формування маркетингової стратегії підприємства на основі бренд-підходу припускає розробку комплексу заходів, направлених на збільшення сили бренду, оптимізацію розширення сімейства торгових марок підприємства, кінцевим висновком чого є максимізація прибутку, збільшення частки на освоєних ринках, захоплення нових ринків і збільшення загальних об'ємів продажів. З позиції бренд-підходу, за основним способом проникнення і дії фірми на ринок визначено п'ять маркетингових стратегій підприємства: моно-бренд для полі-ринку; моно-бренд для моно-ринку; полі-бренд для моно-ринку; полі-бренд для полі-ринку та суббренд для моно- або полі-ринку. Запропонований в монографії алгоритм формування маркетингової стратегії на основі бренд-підходу, який містить у собі наступні основні етапи: 1) аналіз маркетингового середовища та внутрішніх можливостей підприємства, 2) вибір базових ринків, 3) визначення показників для порівняння власних брендів з брендами-конкурентами та факторів, які впливають на споживацький вибір торгової марки, 4) визначення конкурентних переваг власних брендів та визначення атрибутів власних брендів, 5) порівняльний аналіз позицій брендів / ринків, 6) розробка маркетингових стратегій на основі бренд-підходу та їх порівняльний аналіз, 7) реалізація стратегій, 8) оцінка ефективності стратегій.

В результаті аналізу існуючих підходів до оцінки ефективності маркетингової стратегії підприємства по відношенню до своїх торгових марок, встановлено, що найважливішими кількісними критеріями при оцінці маркетингової стратегії підприємства на основі бренд-підходу є: ринкова частка торгової марки; темп приросту ринкової частки торгової марки; відносний темп приросту ринкової частки торгової марки; темп приросту місткості ринку, на якому представлена марка; темп приросту доданої вартості торгової марки; відносний темп приросту доданої вартості торгової марки. На основі інтеграції бенчмаркингу з бренд-підходом розроблено алгоритм оцінки ефектитвності маркетингової стратегії підприємства в прив'язці до торгової марки компанії, який дозволяє зробити комплексну всеобічну оцінку ефективності маркетингової стратегії підприємства щодо розвитку своїх брендів.

Соціометричні характеристики торговельних марок поряд з кількісними показниками є найважливішими якісними критеріями оцінки брендів. У той же час зарубіжні методики, що сьогодні пропонуються, мають досить складний характер та проблемні у практичній реалізації. В роботі запропоновано два метода соціометричної оцінки торговельної марки: визначення соціометричного статусу торговельної марки та визначення сили торговельної марки на основі оцінки вагомості її атрибутів, які можуть бути використані індивідуально чи комбіновано, в залежності від цілей дослідження. Визначення сили торговельної марки на основі оцінки вагомості її атрибутів дозволяє виявити чинники, які впливають на вибір споживачем тієї чи іншої торговельної марки, розкриває сильні та слабкі сторони торговельної марки.

Виходячи з принципів системного і ситуаційного підходів, можна зробити висновок, що застосування бенчмаркінгу для оцінки ефективності управління марочним капіталом є найбільш адекватним сучасним ринковим умовам механізмом оцінки. В наслідок цього в роботі розроблено методику оцінки ефективності управління марочним капіталом на основі бенчмаркінгу, запропоновано систему показників оцінки капіталовіддачі марочного капіталу. Практичне використання системи критеріальних показників ефективності управління марочним капіталом передбачає стратегічну орієнтацію підприємства на інтенсивний шлях розвитку власних торговельних марок і досягнення високого рівня ефективності у динаміці; виявлення резервів удосконалення використання потенціалу брендів. Запропонований метод оцінки із застосуванням прийомів бенчмаркінгу дозволяє здійснити комплексну всебічну об'єктивну оцінку потокового стану торговельної марки.

Позиціонування торговельної марки має ключове значення в діалектичному взаємозв'язку марочного і клієнтського капіталів та є однією з головних проблем ефективного управління марочним капіталом. В роботі розроблено концепцію і графічну модель ідеальної позиції торговельної марки, виходячи з якої запропоновано новий підхід до визначення ефективності позиціонування на основі оцінки ступеня досягнення ідеального стану параметрів позиції торговельної марки. Ідеальна позиція торговельної марки – це таке її сприйняття споживачем, при якому він абсолютно упевнений в унікальних перевагах даної торговельної марки над іншими марками, із даною маркою пов'язані виключно позитивні асоціації, вона сприймається як незамінна цінність і необхідний атрибут життя; сприйняття, при якому споживач є фанатичним прихильником даної марки, повністю переконаний, що споживачі, які купують товари під іншими марками, роблять неправильний вибір, вважає своїм обов'язком порекомендувати дану марку іншим споживачам, і відчуває духовну єдність зі споживачами даної марки.

На ефективність маркетингової стратегії підприємства на основі бренд-підходу впливає комплекс зовнішніх та внутрішніх факторів. Зовнішні чинники впливають на маркетингову стратегію через визначення ринкових можливостей і тенденцій. Аналіз мотивації покупців показує, формування яких атрибутів бренду необхідне для успішної конкуренції. Аналіз брендів-конкурентів може здійснюватися завдяки аналізу думок покупців або шляхом об'єднання в групи зі схожими стратегіями і схожими атрибутами та іншими характеристиками. Аналіз брендів-конкурентів здійснюється за рядом показників, зважаючи на територію розповсюдження, показники зростання і прибутковості, імідж, сильні і слабкі сторони та ін. Ринкові тенденції впливають як на ефективність реалізації маркетингової стратегії, так і на інші ключові чинники. В сукупності внутрішніх факторів визначено три основні групи: внутрішньофірмові фактори, дійсні споживацькі характеристики бренду та фактори ринкової сили бренду.

Розвиток марочного капіталу – одна із ключових задач вищого керівництва компанії. На основі системного підходу визначено особливості та розроблено концептуальні принципи формування системи управління брендингом; визначено механізм впливу органів управління на функціонування марочного капіталу, методи та важелі управління. Важелі економічних методів управління можуть бути розділені на п'ять груп: продуктові завдання; ринкові завдання; завдання з просування торговельної марки; обмеження на використання ресурсів; нормативи. Соціально-психологічні методи застосовуються в основному у процесі просування та позиціонування торговельних марок, як інструменти управління поведінкою споживача, впливу на його свідомість. До важелів цих методів належать завдання з розробки рекламних гасел, відео- і радіороликів, сюжетів інших рекламних матеріалів; з використання засобів реклами; не економічні заходи щодо стимулювання збуду та ін.

На основі аналізу можливостей використання методології математичного аналізу процесів ухвалення рішень та узагальнення результатів досліджень провідних учених у сфері брендингу встановлено, що процес ухвалення рішень у брендингу може бути заснований на теорії багатопараметричної оптимізації. Викладені принципи вибору оптимальних рішень у брендингу в умовах невизначеності є по суті правилами доцільної діяльності, заснованої на оцінці її ефективності, і можуть бути застосовані в таких випадках: принцип Гурвіца або Байєса-Лапласа – при ситуаціях і рішеннях на ринку, що багаторазово повторюються; принцип мінімаксної стратегії або принцип мінімаксу наслідків Севіджа – при виборі разових рішень. Для деяких задач у брендингу може бути з успіхом застосована методологія стохастичного моделювання процесу ухвалення рішень. Задача пошуку оптимальних рішень може полягати в цілеспрямованій зміні фактичних значень параметрів до їх оптимального рівня.
Список використаних джерел

Аакер Д. А. Маркетинговые исследования. 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 848 с.
Аакер Д.А. Создание сильных брендов. – М.: Издат. дом Гребенникова, 2003. – 440 с.
Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление. 6-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.
Агужен Г.А. Стратегия предприятия в условиях развития рыночной экономики (на примере предприятий цветной металлургии): Дис. д-ра экон. наук: 08.02.03. / НАН України. Ін-т економіки пром-сті НАН України. – Донецк, 1996. – 402 с.
Азарян О.М. Маркетинг: підручник. – К.: НМЦВО МОіН України, НВФ „Студцентр”, 2003. – 399 с.
Азов Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 208 с.
Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 1999. – 393 с.
Ангелин Д. В состоянии эффекта // Бизнес. – 2005. – № 40. – С. 52-55.
Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2005. – 736 с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 1999. – 416 с.
Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – СПб.: Питер, 2004. – 270 с.
Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. для вузов. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 804 с.
Ахматова А. РиRамида эффективных коммуникаций // Стратегии. – 2005. — № 4. – С. 28—31.
Байлер А. Магия бренда // Роль рекламы в создании сильных брендов. – М.: Изд. дом “Вильямс”, 2005. – С. 227-249.
Балабанова Л.В. Маркетинг: підручник. – К.: Знання-Прес, 2004. – 646 с.
Балабанова Л.В. та ін. SWOT-аналіз – основа формування маркетингових стратегій підприємства: Навч. посіб. – Донецьк: ДонДУЕТ, 2001. – 180 с.
Балабанова Л.В., Балабаниц А.В. Маркетинговый аудит системы сбыта. – Донецк: ДонГУЭТ, 2003. – 189 с.
Балабанова Л.В., Германчук А.Н. Коммерческая деятельность: маркетинг и логистика. – Донецк: ДонГУЭТ, 2003. – 231 с.
Баранчеев В. Управление брендингом как составляющей инновационного развития организации // Маркетинг. – 2003. – № 1. – С. 46-63.
Бардина О. Маркетинг, основанный на ценностях: новая надежда? // Маркетинг и реклама. – 2006. — № 12. – С. 22—26.
Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб.; К.: Изд. дом “Вильямс”, 1999. – 784 с.
Безрукова Н.В. Торгові марки у зовнішньоекономічній стратегії підприємств: Автореф.дис...канд. економ. наук: 08.05.01 / Київський національний економічний університет. – К., 2004. – 21 с.
Белковский А. Н. Конкурентная стратегия и Россия (точка зрения Майкла Портера) // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - № 5. – С. 3 – 6.
Белковский А.Н. Конкурентная стратегия современных компаний (точка зрения Майкла Портера) // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №4. – С. 3-8.
Беллман Р., Дрейфус С. Прикладные задачи динамического программирования. – М.: Наука, 1968. – 256 с.
Белошпака В.А., Загорий Г.В. Стратегическое управление: принципы и международная практика. – К.: Абсолют-В, 1998. – 352 с.
Бест Р. Менеджмент, основанный на интересах рынка. – Прентис-Холл, - 1997. – 480 с.
Блайт Дж. Основы маркетинга: Пер. со 2-го англ. изд. – К.: Знання-Прес, 2003. – 493 с.
Близнюк С.В. Маркетинг в Україні: проблеми становлення та розвитку. – К.: Кондор, 2004. – 384 с.
Богомаз Н.В., Зозульов О.В. Метод інтегральної оцінки ставлення споживачів до торгової марки // Маркетинг в Україні. – 2002. — №6. – С. 30—33.
Бритченко И.Г., Белявцев М.И. Основы маркетингового управления (макромаркетинга). – Донецьк: ДонНУ, 2004р. –
453 с.
Будаєва О. Обгрунтування доцільності підвищення маркетингових витрат підприємства за критерієм операційного прибутку // Економіка України. – 2003. – № 11. – С. 34-39.
Будякова О. Концепція позиціонування брендів // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 2. – С. 30-32.
Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. – М.: Экономика, 1995. – 334 с.
Ванэкен Б. Бренд—помощь / Перев. с англ. И. Малковой под ред. В. Домнина. – СПб.: Питер, 2005. – 336 с.
Василевский А. Бизнес должен нацеливаться на развитие бренда, а не строиться по принципу первичности производства // Бизнес. – 2005. – № 38. – С. 126-129.
Васильева Н. Своя игра // Бизнес. – 2006. – № 38. – С. 122-123.
Васильева М., Кадеин А. Бренд: сила личности – СПб.: Питер, 2003. – 208 с.
Вачевський М. Суть і принципи маркетингу в діяльності підприємства // Економіка України. – 2003. – № 7. – С. 34 – 39.
Виханский О.С. Стратегическое управление. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономист, 2003. – 296 с.
Войчак А.В. Камишніков Р.В. Конкурентні переваги: сутність та класифікація // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 2. – С. 50—53.
Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. – К.: КНЕУ, 1998. – 268 с.
Войчак А.В., Примак Т.О. Маркетинговий комунікатор – це реальність? // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 3. – С. 27 – 30.
Воронов А.А., Катичев В.Ф. Показатели и методы оценки эффективности организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – № 4. – С. 98-117.
Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – К.: Лібра, 2002. –
712 с.
Герман О.М. Стратегічна маркетингова спрямованість як складова забезпечення довгострокової конкурентоспроможності торговельного підприємства // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – № 6. – С. 72 – 77.
Голубков Е.П. Ещё раз о понятии „Бренд” // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – №2. – С. 4 – 15.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 1999. –
468 с.
Григор А.В. Исследование инструментальных стратегий маркетинга // Актуальні проблеми економіки. – 2005. – № 2. –
С. 47 – 52.
Давнис В.В., Тинякова В.И. Современные методы анализа и прогнозирования в задачах обоснования маркетингових решений // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – № 2. – С. 16 – 26.
Дей Дж. Стратегический маркетинг. – М.: ЭКСМО-Прес, 2002. – 215 с.
Джоунс Дж. Роль рекламы в создании сильных брендов: Пер. с англ. – М.: Издательский лом “Вильямс”, 2005. – 496 с.
Диксон П. Управление маркетингом. – М.: Бином, 1998. – 420 с.
Димитрова С.М. Роль маркетингової стратегії у забезпеченні конкурентоспроможності підприємства в сучасних умовах господарювання // Проблемы развития предприятий и новых экономических структур в современных условиях: тез. докл. и сообщ. Всеукраинской научн.-практ. конф., г. Донецк, 20-21 мая 2004г. – Донецк: ИЭП НАН Украины, 2004. – С. 199 – 200.
Димитрова С.М. Сутність маркетингової стратегії підприємства та особливості її оцінки // Менеджер. –2004. – № 4(30). – С. 129 – 134.
Димитрова С.М. Вплив бренду на визначення змісту маркетингової стратегії підприємства // Материалы Международной научно-практической конференции “Эффективные методы управления промышленным предприятием”, г. Донецк, ДонГУУ, 20 января 2005г. – Донецк: “Норд компьютер”, 2005. – С. 72.
Димитрова С.М. Методи соціометричної оцінки торговельних марок // Экономические проблемы и перспективы стабилизации экономики Украины. – Донецк: НАН Украины, Институт экономики промышленности. – 2005. – С. 360 – 370.
Димитрова С.М. Особливості формування комплексу маркетингу при розробці маркетингової стратегії на основі бренд-підходу // Матеріали Всеукраїнської наукової конференції студентів і молодих науковців “Проблеми забезпечення економічного розвитку підприємств", м. Донецьк, ДонУЕП, 29-30 квітня 2005р. В 2-х частинах. Ч. 1. – Донецьк: ДонУЕП, 2005. – С. 190 – 192.
Димитрова С.М. Визначення та аналіз факторів, що впливають на ефективність маркетингової стратегії в брендингу // Економіка промисловості. – 2006. – № 4. – С. 109 – 114.
Димитрова С.М. Контроль ефективності реалізації маркетингової стратегії підприємства // Матеріали ІІ-ої Міжнародної науково-практичної конференції “Облік, контроль і аналіз в управлінні підприємницькою діяльністю”, м. Черкаси, 24 – 26 березня 2004р. – Черкаси: ЧДТУ, 2004. – С. 152 – 153.
Димитрова С.М. Сегментація та агрегація ринку в системі формування та реалізації маркетингової стратегії з позиції бренд-підходу // Матеріали VІ Міжнародної наукової конференції студентів і молодих вчених “Економіка і маркетинг в ХХІ сторіччі”, м. Донецьк, 13-15 травня 2005р. В 2-х частинах. Ч. 1. – Донецьк: РВА ДонНТУ, 2005. – С. 105 – 106.
Димитрова С.М. Стратегічні питання формування та реалізації конкурентного потенціалу підприємства // Економічні проблеми промислового розвитку в Україні: Тези доп. і повідом. Всеукраїнської науково-практичної конференції (Донецьк, 19-20 травня 2005 р.) / Донецьк: НАН України. Ін-т економіки промисловості, 2005. – С. 33–35.
Димитрова С.М. Вибір і обгрунтування критеріїв оцінки ефективності маркетингової стратегії підприємства щодо власних торговельних марок // Матеріали Міжнародної науково-практичної конференції “Маркетинг XXI століття: інтеграція науки і бізнесу, м. Донецьк - м. Святогірськ, 25-28 квітня 2006р. / Донецьк: ДонУЕП, 2006. – С. 57 – 60.
Дихтль В., Хёршген X. Практический маркетинг. - М.: Высшая шк., 1995. – 256 с.
Длигач А.А. Стратегия конкурентного поведения в системе стратегического маркетинга // Маркетинг и реклама. – 2006 – № 7 – 8. – С. 33 – 37.
Длігач А.О. Нова модель бренд-менеджмену // Маркетинг в Україні. – 2002. – № 6. – С. 25 – 26.
Длигач А., Писаренко Н. Управление системой брендов, или портфельные войны // Маркетинг и реклама. – 2006. – 2. – С. 26 – 33.
Дмитрук М. Стратегічний маркетинг: данина моді високих понять чи інструмент конкурентної боротьби? // Маркетинг и реклама. – 2003. – № 5 – 6. – С. 32 – 37.
Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. – СПб.: Питер, 2001. – 480 с.
Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб.: Питер, 2000. – 560 с.
Долгополова О.В. Класифікація торгових марок і типи їхніх стратегій // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – № 1. – С. 74 – 79.
Долматов О.І. Формування маркетингової стратегії підприємства. – Автореф.дис... канд. економ. наук: 08.06.01 / Донецький державний університет економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. – Донецьк, 2003. – 15.
Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 381 с.
Дэвис С.М. Управление активами торговой марки: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 272 с.
Євдокимов Ф.І., Письменний О.А. Гарантійний термін як фактор нецінової конкуренції // Маркетингові дослідження в Україні: Матеріали III міжнар. наук. практ. конф., 25-28 травня 2004р., м. Ялта. – К.: 2004. – С. 89 – 90.
Євдокимов Ф.І., Гавва В.М., Тарасьєва Л.В., Ярим-Анаєв О.М., Надтока Т.Б. Маркетинг і комп’ютер. – Донецк: ДонНТУ, 2006. – 540 с.
Єрмошенко М.М. Стратегічна інформація та стратегічний аналіз в маркетинговому плануванні // Маркетинг та бізнес. – 2002. – №1. – С. 43 – 46.
Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер, 2002. – 352 с.
Захарычев Л.С. Модель управления брендами предприятий-производителей // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 5. – С. 72 – 79.
Збуржинська М. Інноваційний розвиток підприємств пивоварної промисловості України // Економіка України. – 2002. – № 4. –
Зозульов О.В. Аналіз ставлення споживачів до торговельної марки: огляд сучасних теорій і підходів // Маркетинг в Україні. – 2002. – № 1. – С. 4 – 8.
Зозульов О., Нестерова Ю. Моделі брендінгу: класифікація та стисла характеристика // Маркетинг в Україні. – 2006. – № 5. – С. 44 – 49.
Зозульов О.В., Писаренко Н.Л. Ринкове позиціонування: з чого починається створення успішних брендів. – К.: Знання-Прес, 2004. – 199 с.
Зозульов О.В. Позиціонування брендів: українські проблеми // Маркетинг в Україні. – 2002. – № 4. – С. 38 – 40.
Зозулёв А. Стратегии рыночного позиционирования товара на потребительском рынке // Экономика Украины. – 2006. – № 10. – С. 43 – 48.
Зозулёв А. Уровни формирования брендов в современных условиях // Отдел маркетинга. – 2003. – № 7. – С. 19 – 22.
Зозульов О.В. Аналіз ставлення споживачів до торговельної марки: огляд сучасних теорій і підходів // Маркетинг в Україні. – 2002. – № 1. – С. 4 – 8.
Збуржинська М. Інноваційний розвиток підприємств пивоварної промисловості України // Економіка України. – 2002. – № 4. – С. 41-43.
Золотова Л. Товарний знак – атрибут конкурентного економічного середовища // Інтелектуальна власність. – 2002. – № 1. – С. 13 – 14.
Івасенко О. Позиціонування як інструмент: досвід виробників плодоовочевої консервної продукції // Маркетинг в Україні. – 2006. – № 1. – С. 39 – 42.
Івашова Н. Особливості формування марочних стратегій промислових підприємств на Українському ринку // Маркетинг в Україні. – 2006. – № 5. – С. 51 – 56.
Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991. – 239 с.
Кафтанджиев Х. Гармония в рекламной коммуникации / Пер. с болгарского. – М.: ЭКСМО, 2005. – 424 c.
Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом, 2—е изд.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2005. – 704 с.
Кендюхов О.В. Оцінка вартості торгової марки // Экономические проблемы и перспективы стабилизации экономики Украины: Зб. науч. тр. - Донецк.: НАН Украины. Институт экономики промышленности, - 2002. - С. 93-99.
Кендюхов О.В. Оцінка порівняльної ефективності використання марочного капіталу на основі концепції бенчмаркетингу // Вісник технологічного університету Поділля. – 2004. – №1., Ч.2, Т.2. – С.193 – 197.
Кендюхов О.В. Теорія марочного капіталу: базові аспекти // Вісник ДонДУЕТ. – 2002. – № 4 (16). – С. 24- 30.
Кендюхов О.В., Димитрова С.М. Оцінка ефективності маркетингової стратегії підприємства // Економіка та право. - 2004. -№2. - С. 98 - 102.
Кендюхов О.В., Димитрова С.М. Роль торгової марки у формуванні і реалізації маркетингової стратегії підприємства // Вісник Донецького державного університету економіки і торгівлі. – 2004. – № 3(23). – С. 88 – 94.
Кендюхов О.В., Димитрова С.М. Класифікація маркетингових стратегій на основі бренд-підходу // Економіка, менеджмент, підприємництво. – Луганськ: Видавництво СНУ ім. В. Даля. – 2005. – № 13, ч.ІІ. – С. 90 – 96.
Кендюхов О.В., Димитрова С.М. Стратегічний підхід до оцінки ефективності управління торговими марками // Економіка України. - 2006. -№8. - С. 81 - 85.
Кендюхов О.В. Теорія марочного капіталу: базові аспекти // Вісник ДонДУЕТ. – 2002. – № 4 (16). – С. 24- 30.
Кендюхов О. В. Проблеми формування марочного капіталу // Підвищення ефективності використання виробничого потенціалу в промисловості. – Донецьк: ІЕП НАН України, 2004. – С. 209 – 230.
Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство: Пер. с англ.; Под ред. проф.. А.Н. Романова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 239 с.
Кляйн Н. NO LOGO. Люди против брэндов: Пер. с англ. – М.: ООО “Добрая книга”, 2003. – 624 с.
Ковшик Н.О. Аналіз особистостей та цінностей брендів // Збірник тез наукових доповідей Першої Всеукраїнської науково-практичної конференції “Маркетинг у третьому тисячолітті”, м. Донецьк, 31 березня-1 квітня 2006р. / Донецьк: ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2006. - С. 114-116.
Кондитерская промышленность // Топ 100. Рейтинг лучших компаний Украины. – 2005. – № 2. – С. 79.
Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1987. – 384 с.
Коршунов В.І. Стратегічне планування маркетингової діяльності на підприємстві: Афтореф. Дис... д-ра економ. наук: 08.06.02 / Харківський державний економічний університет. – Харків, 2002. – 36 с.
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок: Пер. с англ. – М.: ООО “Издательство АСТ”, 2000. – 272 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. – СПб.: Издательство Питер, 1999. – 896 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М., СПб., К.: Издательский дом “Вильямс”, 2000. – 944 с.
Кравцов О.О. Визначення обсягу виробництва вуглевидобувних підприємств при стратегічному та тактичному плануванні на базі ітераційного підходу: Афтореф. Дис…к-та економ. наук: 08.06.01 / Національна гірнича академія України. – Дніпропетровськ, 2002. – 18 с.
Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг. –М.: ПРИОР, 1999. – 256. – С. 152 – 157.
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М.: Русская деловая лит., 1998. – 768 с.
Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга / Пер. с англ. К. Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 496 с.
Куденко Н.В. Маркетинговые стратегии фирмы. Монография К.: КНЕУ, 2002. – 152 с.
Куденко Н.В. Роль і значення маркетингової стратегії в системі стратегічного планування фірми // Вісн. НУ „Львівська політехніка”. – 2001. – № 424. – С. 197 – 204.
Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 1998. – 152 с.
Кургин Г.А. Треугольник стратегического выбора “дельта” и развитие страхового рынка // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 4. – С. 3 – 17.
Кучер В.А. Розробка механізму маркетингової стратегії розвитку підприємства // Стратегія маркетингу. – 2006. – № 1. – С. 9 – 15.
Кучер В.А. Визначення ефективних напрямів роботи підприємств в конкурентному середовищі // Економіка та право. – 2006р. – С. 131 – 135.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 880 с.
Ламбен Жан – Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с франц. – СПб.: Наука, 1996. – 589 с.
Лепа Н.Н. Управление конкурентными преимуществами предприятия. – Донецк: НАН Украины, ИЭП, 2003. – 295 с.
Макаров В. Интеллект нации – конкурентное преимущество России // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – № 1. – С. 123-127.
Макаров В. Контуры экономики знаний // Экономист. – 2003. – № 3. – С. 3-15.
Масютин С. Формирование корпоративной культуры // Журн. для акционеров. – 2001. – № 11. – С. 22-27.
Мак-Дональд. Г. Стратегическое планирование маркетинга. Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000. – 276 с.
Максимова Т.С. Застосування кластерного аналізу у маркетингових дослідженнях // Тези Шостої міжнародної конференції “Маркетинг в Україні”, м. Київ, 3-4 листопада 2005р. / К.: Українська Асоціація Маркетингу, 2005. – С. 36 – 39.
Малахова В.Е., Черный Л.Е. Объекты интеллектуальной собственности и система показателей их использования // Економіка, фінанси, право. – 2002. – № 11. – С. 18-19.
Малинка О. „ДНК” Бренду як система збереження, відтворення і передачі інформації до споживача // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 1. – С. 30 – 31.
Малиш О. Моделювання поведінки підприємства щодо вдосконалення персоналу // Економіст. – 2003. – № 11. – С. 28-39.
Маркетинг. Менеджмент. / Под ред. Балабановой Л.В. – Донецк: ДонДУЭТ, 2001. – 594 с.
Маркетинг / Под ред. А. Н. Романова. – М.: ЮНИТИ, 1995. – 558 с.
Маркетинг / Под ред. проф. Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, издательство ЭКМОС, 1998. – 320 с.
Маркетинг / Под ред. А. Н. Романова. – М.: ЮНИТИ, 1995. – 558 с.
Марк К. Скотт. Факторы стоимости. – М.: Олимп-Бизнес, 2000. – 458 с.
Маркетинговая стратегия по-украински: мнения экспертов // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 3. – С. 22 – 35.
Марченко В.Н. Маркетинговая стратегия управления товарной маркой // Вісник донецького університету, Сер. В: Економіка і право. – 2002, – № 2/2. – С. 138 – 144.
Махнуша С.М. Методика оцінювання параметрів конкурентоспроможності торгової марки як елементу її потенціалу // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – № 1. – С. 80 – 86.
Махнуша С.М. Оценка потенциала торговой марки компании // Механизм регулирования экономики. – 2004. – Вып. 3. – С. 159—163.
Мельник Л.Г. Экономика развития. - Сумы: ИТД «Университетская книга», 2006. – 636 с.
Мельник Л.Г. Информационная экономика. - Сумы: ИТД «Университетская книга», 2006. – 288 с.
Місюра Л.А. Бенчмаркінг – актуальна тенденція розвитку маркетингу // Маркетинг в Україні. – 2001. – № 4. – С. 24-28.
Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 416 с.
Минцберг Г., Кулинин Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. – СПб.: Питер, 2001. – 684 с.
Небиш І. П. Бренд як інструмент формування лояльності споживачів // Збірник тез наукових доповідей Першої Всеукраїнської науково-практичної конференції “Маркетинг у третьому тисячолітті”, м. Донецьк, 31 березня-1 квітня 2006р. / Донецьк: ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2006. - С. 136-137.
Несторова Ю. Методи оцінки вартості бренду // Маркетинг в Україні. – 2006. – № 3. – С. 61 – 64.
Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент. – К.: УВПК
“ЕксОб”, 2001. – 557 с.
Нильсон Т. Конкурентный брендинг. – СПб.: Питер, 2003. – 208 с.
Норіцина Н.І. Концептуальні основи формування бренда на українському ринку // Актуальні проблеми економіки. – 2001. – № 3-4. – С. 40-46.
Об особенностях украинского национального маркетингового позиционирования (материалы круглого стола) // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 5-6. – С. 18-24.
Омельченко А.В. Брендинг как стратегия маркетинга // Збірник тез наукових доповідей Першої Всеукраїнської науково-практичної конференції “Маркетинг у третьому тисячолітті”, м. Донецьк, 31 березня-1 квітня 2006р. / Донецьк: ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2006. - С. 140-141.
Олигви Д. и др. Тайны рекламного двора. Советы старого рекламиста. – М.: Ассоциация работников рекламы. – 1993. – 112 с.
Ортинська В.В. Значення узагальнюючого аналізу при визначенні стратегії маркетингу // Фінанси України. – 1998. – № 8. – С. 42 – 49.
Ортынская В.В. Стратегическое планирование маркетинга // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 3. – С. 18 – 21.
Остос Х. Технология бенчмаркинга в процессе улучшения деятельности предприятий // Вісник Київ. нац. торг.-екон. ун-ту. – 2005. – № 4. – С. 42-48.
О'шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход Спб.: Питер, 2001. – 864 с.
О’Шонесси Дж. Стратегическое маркетинговое планирование // Маркетинг / Под ред. Бейкера М. – М.: Питер, 2002. – С. 208 – 223.
Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник. – М.: ИКФ Омега-Л, 2002. – 656 с.
Панюшкина-Лапина Т.Б. Брендинг – стратегия маркетинговой деятельности // Збірник тез наукових доповідей Першої Всеукраїнської науково-практичної конференції “Маркетинг у третьому тисячолітті”, м. Донецьк, 31 березня-1 квітня 2006р. / Донецьк: ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2006. - С. 143-144.
Парамонова Т., Бикулов В. Интегрированные элементы системы маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. – 2005. – № 2. – С. 74 – 79.
Пастухов В. Стратегічне планування на підприємстві // Економіка Україні. – 2000. – № 11. – С. 37 – 43.
Пашутин С.Б. Нечёткая логика оценки стоимости бренда // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – № 1. – С. 29 – 37.
Пляскіна А.І. Оцінка конкуренції та конкурентоспроможності суб’єктів харчової промисловості. // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – № 2. – С. 52 – 59.
Позняк С.В. Конкурентні переваги і конкурентноспроможність // Актуальні проблеми економіки. – 2002. – № 1. – С.50 – 54.
Портер М. Конкуренция.: Учеб. пособие.: Пер. с англ. – М.: Изд-ий дом “Вильямс”, 2001. – 495 с.
Портер М. Международная конкуренция. – М.: Междунар. отношения, 1993. – 896 с.
Портер М. Стратегія конкуренції: Пер. с англ. – К.: Основи, 1998. – 536 с.
Постма П. Новая эра маркетинга: Пер. с англ.; Под ред. Т.Р. Тэор. – СПб.: Питер, 2002. – 208 с.
Примак Т. Сучасні тенденції українського рекламного креативу // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 1. – С. 15 – 19.
Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки / Перевод с англ. под ред. И.В. Крылова. – СПб.: Питер, 2003. – 288 с.
Проблемы управления торговыми марками (материалы круглого стола) // Маркетинг и реклама. – 2006. – № 2. – 18 – 25.
Проблемы позиционирования в маркетинговой деятельности украинских предприятий (материалы круглого стола) // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 5-6. – С. 36-42.
Пэйн Д. BAV – методика измерения ценности брендов // Новый маркетинг. – 2003. – № 4. – С. 18 – 21.
Райс Л., Райс Э. 22 закона создания брэнда / Лора и Эл Райс; Пер. с англ. Ю.Г. Кирьяка. – М.: АСТ, 2003. – 151 с.
Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. – 256 с.
Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2004. – 256 с.
Раупов Р.Б. Прикладний характер сучасної технології маркетингових комунікацій // Маркетинг в Україні. – 2004 – № 2.– С. 7 – 10.
Речмен Д., Мескон М., Боуви К., Тилл Д. Современный бизнес: В 2 т.: Пер. с англ. – М.: Республика. 1995. – Т.1. – 432 с.
Ритвельдт Д., Качалин В. Сравнительный анализ эффективности предприятий как инструмент стратегического планирования // Проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 3. – С. 38 – 44.
Ромат Е. Позиционирование как маркетинговая технология // Маркетиг и реклама. – 2005. – № 5. – С. 26 – 31.
Россистер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2001. – 656 с.
Россидес Н. Рыночная стоимость торговой марки: ее значение для построения маркетинговой стратегии // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 2. – С. 21-25.
Сахаров В.Є., Безрукова Н.В. Застосування торгових марок у просуванні товарів // Актуальні проблеми економіки. – 2003. – № 7. – С. 75-85.
Сахарова Т.В. Суб’єктивні товарні аргументи в маркетинговій комунікаційній практиці // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – № 7. – С. 73 – 77.
Серегина Е.В., Попов Е.В. Трансакционные издержки формирования института бренда // Маркетинг в России за рубежом. – 2006. – № 2. – С. 42 – 51.
Симонова В.С. Еволюція категорій “Стратегія” та “Стратегічне управління” // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – № 5. – С. 117 – 120.
Скоробогатых И.И., Чиняева Д.А. Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой марки // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 4. – С. 32-43.
Скоробогатых И.И., Чиняева Д.А. Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой марки // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 5. – С. 30-43.
Скоробогатых И.И., Чиняева Д.А. Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой марки // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 6. – С. 32-43.
Смит П. М. Коммуникации стратегического маркетинга: Юнити-Дана, 2001. – 415 с.
Соловйов С. Реклама: комунікаційна потреба сучасності // Науковий світ. – 2004. – № 11. – С. 26 – 28.
Старостіна А.О. Зміст та основні етапи маркетингової діяльності // Маркетинг в Україні. – 2002. – № 4. – С. 30 – 33.
Старостіна А.О., Зозульов О.В. Маркетинг: Навч. посіб. – 3—тє вид., перероб. – К.: Знання, 2006. – 327 с.
Степанова О.М. Організація маркетингового управління діяльністю підприємства: Автореф.дис... канд. економ. наук: 08.06.02 / Східноукраїнський національний ун-т Міністерства освіти і науки України. – Луганськ, 2000. – 25 с.
Темпорал П., Тротт М. Роман с покупателем; Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – (Серия “Маркетинг для профессионалов”). – СПб.: Питер, 2002. – 224 с.
Терещенко В.М. Маркетинг: нове технологи в России. – СПб.: Питер, 2001. – 416 с.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стоатегии: Пер. с англ. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. – 576 с.
Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2004. –
256 с.
Траут Дж. Траут о стратегии: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2004. – 192 с.
Уинсли Р. Маркетинговая стратегия // Маркетинг / Под ред. Бейкера М. – М.: Питер, 2002. – С. 193 – 207.
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика: Пер с англ. – СПб.: Питер, 1999. – 736 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер, 2003. – 347 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 1997. – 304 с.
Фахи Дж., Смити А. Стратегичекий маркетинг и ресурсный подход к фирме // Маркетинг и реклама. – 2000. – № 9. – С. 42 – 45.
Цыбко Л. Кондитеры не спешат в Европу // Топ 100. Рейтинг лучших компаний Украины. – 2006. – № 2. – С. 97.
Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы: Пер. с англ. Л. Корпан. – СПб.: Питер, 1999. – 224 с.
Чернявская И. Инвестиции в высокий градус // Топ 100. Рейтинг лучших компаний Украины. – 2006. - №2. – С. 90 – 91.
Широченская И.П. Основные понятия и методы измерения лояльности // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 2. – С. 36-45.
Шубин А.А., Перепелиця Р.К., Бритченко Г.И. и др. Маркетинг менеджмент: новые решения. – Донецьк: ДонНУЕТ, 2007. – 326 с.
Шмитт Б. Эмпирический маркетинг: Как заставить Клиента чувствовать, думать, действовать, а так же соотносить себя с вашей компанией / Пер. с англ. К. Ткаченко. – М.: ФАУР-ПРЕСС, 2001. – 400 с.
Эллвуд Я. 100 приемов эффективного брендинга: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2002. – 368 с.
Эткинсон Дж. М. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 471 с.
Яненко М. Торговые марки в товарной политике фирмы. – СПб.: Питер, 2005. – 240 с.
Alexander J.H., Schouten J.W., Koenig H.F. Building Brand Community // Journal of Marketing. – 2002. – January. - P. 38-54.
Bong W., Marshall R., Keller K., “Measuring Brand Power: Validing a Model for Optimizing Brand Equity”, Journal of Product and Brand Management, March 1999, p. 170-184.
Bridges S., Keller K.L., Sood S. Explanatory Links and the Perceived Fit of Brand Extensions: The Role of Dominant Parent Brand Associations and Communication Strategies, Journal of Advertising, April 2000, p. 1 – 11.
Сamp R.C. Benchmarking. The Search for Industry Best Practices That Lead to Superior Performance. – Milwaukee, Wisconsin: ASQC Industry Press, 1989. – 175 р.
Carter P., Hatt R., How Far Does Advertising Protect the Brand Franchise?, Admap, May 1983, Р. 280.
Davidson J. H. Why Most New Consumer Brands Fail // Harvard Business Review. – 1976. – March/April. – P. 117 – 122.
Gobe M. Emotional Branding. – Allworth Press, New York, 2001. – 319 p.
Hatch M.J., Schulz M. Are the Strategic Stars Aligned for your Corporate Brand? // Harvard Business Review. – 2002. – February. – Р. 24-31.
Hax A.C., Wilde D.L. II. The Delta Model: Adaptive Management for a Changing World // Sloan Management Review, Winter 1999, Vol. 40, № 2. P. 11 – 28.
Keller K. “The Brand Report Card”, Harvard Business Review, January – February 2000, P. 147 – 157.
Leidig G. Oukologisches Benchmarking am Beispiel der Abfallwirtshaft in Druckbetrieben // Controlling. – 1995. – S. 378.
Menon A. Enviropreneurial Marketing Strategy: The Emergence of Corporate Environmentalism as Market Strategy // Journal of Marketing, January 1997, P. 51 – 67.
Muniz А., O’Guinn Т. Brand Community // Journal of Consumer Research, March 2001, P. 412 – 432.
Morrin M. The Impact of Brand Extensions on Parent Brand Memory Structures and Retrieval Processes // Journal of Marketing Research, April 1999,
P. 517 – 525.
Peters Т. The Circle of Innovation. - New York:Alfred A. Knopf, 1997. – 426 р.
Peters Т. What Great Brands Do // Fast Company. August/September – 1997. – Р. 94-108.
Porter M. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance: Free Press, 1998. – 592 р.
Rafig M., Ahmed P.K. Using the 7 generic marketing mix: an exploratory survey of UK and European marketing akademics // Market. Intell and Plann. – 1995. – 13/9. – Р. 4-15.
Rao A., Qu L., Ruekert R., “Signalling Unobservable Product Quality through Brand Ally”, Journal of Marketing Research, May 1999, P. 258 – 268.
Ries А. and Ries L. The 22 Immutable Laws of Branding. – Harper Business, New York, 2001. – 319 p.
Sakaiya Т. The Knowledge-Value Revolution, or A History of the Future. – N.Y.: Kodansha America Ltd., 1991.
Shultz Н. Pour Your Heart into It. – New York: Hyperion,1997.– 124 р.
Tomczak T., Langer T. Corporate brand management. – Wiesbaden, 2004. – 234 р.
Wheeler А. Designing Brand Identity. – John Wiley & Sons, Hoboken, New Jersey, 2003. – 229 p.
www. ACNielsen.com.ua
www.interbrand.com.ru
www.marketing.net.ua
www.marketing-research.in.ua
www.marketing.vc
www.obolon.ua
www.onliner.ua/analytics/
www.pro-consulting.com.ua
www.sarmatbeer.ua
www.suninterbrew.ua
www.ukrbeer.kiev.ua
www. tns-global.com.ua