Ф КГМА 1-8-23/02
МУ «Организация методической
работы в соответствии
с ГОСО 2006 года» от 04.07.2007 г
Қарағанды мемлекеттік медицина академиясы
Дәрігерге дейінгі дайындықтың доценттік курсы
Оқытушы жетекшілігімен жүргізілетін студенттің өзіндік
жұмысына арналған әдістемелік нұсқау
Тақырып: “Фармацевт-дәрігер-ауру” өзара қарым-қатынасы
Мамандығы: фармация
Шифрі: 051103
Пән: Коммуникативті дағдылар
Курс 2
Құрастырған: Туймебаева А.Т.
ҚАРАҒАНДЫ
2008 ж.
Курс отырысында талданып бекітілді
Хаттама № __
Курсқа жауапты _______ доц, м.ғ.к. Молотов-Лучанский В.Б.
Сабақ тақырыбы: “Фармацевт-дәрігер-ауру” өзара қарым-қатынасы
Сабақ мақсаты: Пациенттерге фармацевтік көмек және қызмет көрсеткен жағдайда қарым-қатынастың үш жақты құқығын сақтауды жүзеге асыруда қарым-қатынас дағдыларын және білімін студенттерге үйрету
Оқыту мақсаты:
Студент білуі тиіс:
-
пациент және фармацевттің құқығын шешетін жағдайларды
-
пациенттердің психологиялық реакциясын
-
қарым-қатынас мотивациясын
-
«фармацевт-пациент» диадасындағы тиімді қатынасу туралы түсінік
Студент істей білуі тиіс:
-
фармацевт және аптекадағы клиенттің қарым-қатнас ерекшеліктерін суреттеу
-
фармацевт немесе пациенттің құқығының бұзылу қаупін анықтау
-
Қарым-қатынастың неғұрлым тиімді жолдарын анықтау
Студент дағдыларды меңгеруі тиіс:
-
қатынасу құраладарын қолдануда
-
әңімелесудің бастауды және аяқтауды
Өткізу түрі: шағын топта жұмыс, жағдайлық есептерді шешу.
Тақырып бойынша тапсырма:
-
Дәрігер-пациент-фармацевт үштігіндегі тиімді қатынас туралы түсінік
-
Дәрігер мен пациенттің коммуникативті үрдісін жүзеге асырудағы фармацевттің рөлі
-
Фармацевттік қызметті тұтынушымен қатынастың әр түрлі этабындағы фармацевттің психологиялық жағдайы
-
Дәрігерлермен қатынастың әдістері және құралдары
-
Пациентпен қатынастың технологиясы және техникасы
-
Дәрігер және фармацевттің мінез-құлқын бөгеттейтін модельдер
-
Фармацевт және дәрігер арасындағы қатынас бөгеттері
-
Фармацевт және пациент қатынасының ерекшеліктері
-
Тиімді қатынасты жоғарлату жолдары
Әдебиеттер:
-
Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004. – 956 с.
-
Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.
Бақылау
Қорытынды бақылауға арналған тест сұрақтары:
?
Жеке сөйлеу дистанциясын құрайды:
-1,5 м-ден 3-4 м-ге дейін
+ 40 см-мен 1,5 м-ге дейін
- 0 см-ден 40 см-ге дейін
- 4 м артық
- 6 м-ден артық
?
Ресми сөйлеу (сыртқы ортада) дистанциясы құрайды:
-0-ден 40 см-ге дейін
- 40 см-мен 1,5 м-ге дейін
+ 1,5 м-ден 3,4 м-ге дейін
- 4 м артық
- 6 м-ден артық
?
Ашық сөйлеу дистанциясын құрайды:
-0-ден 40 см-ге дейін
- 40 см-мен 1,5 м-ге дейін
- 1,5 м-ден 3,4 м-ге дейін
+ 4 м артық
- 6 м-ден артық
?
Вербальды емес өзара қатынасқа жатпайды:
- қолмен сермеу
- мимика
+ сөйлесу
- қалып
- вегетативті тері реакциялары
?
Өзара қатынастың вербальді деңгейі сипатталады:
- жестілермен
- мимикамен
- қалыппен
- терінің вегативті реакцияларымен
+ интонациямен
?
Басқа адамның эмоциональді жағдайын уайымдау, түсінуді атаймыз:
- апперцепция
- рефлексия
- интуйция
+эмпатия
- симпатия
?
Логикалық негіздеусіз арқылы шындықты түсінуді айтамыз:
- эмапатия
- симпатия
+интуйция
- рефлексия
- апперцепция
?
Адамның басқа адамдарға деген тұрақты сүйіспеншілік қатынасы:
- эмапатия
+ симпатия
-интуйция
- рефлексия
- апперцепция
?
Дәрігердің өзін конгруэнтті ұстауына жатпайды:
- науқасқа қажетті деңгейде
- визуальды контакт
- адекватты жест тілінде
+ рефлексия
- вербальді және вербальді емес
?
?
Коммуникация -бұл:
-әріптесіне әсер ету
- бірлескен қызметте өзара бейімделу
+ ақпаратпен, көңіл-күймен, эмоциямен алмасу
- қалыптасқан қабілеттілік
- мінез-құлық сипаты
?
Репрезентацияның визуальді жүйесі- бұл:
- дыбыстар
- қозғалыс сезімдері
+ көру кейіптері
- тактильді сезімдер
- дәм сезімдері
?
Коммуникация түрлері- бұл:
- вербальді қатынасу
+ вербальді, вербальді емес қатынасу
- белгімен қатынасу
- вербальді емес қатынас
- виртуальді қатынас
?
Репрезентацияның кинестетикалық жүйесі -бұл:
- дыбыстар, сезімдер
+ қозғалыс сезімдері, тактильді сезімдер
- кейіпкер
- дыбыстар, кейіптер
- түсініктер
?
Науқастың өз ауруы Коммуникация -бұл:
-әріптесіне әсер ету
- бірлескен қызметте өзара бейімделу
+ ақпаратпен, көңіл-күймен, эмоциямен алмасу
- қалыптасқан қабілеттілік
- мінез-құлық сипаты
?
Репрезентацияның визуальді жүйесі- бұл:
- дыбыстар
- қозғалыс сезімдері
+ көру кейіптері
- тактильді сезімдер
- дәм сезімдері
?
Коммуникация түрлері- бұл:
- вербальді қатынасу
+ вербальді, вербальді емес қатынасу
- белгімен қатынасу
- вербальді емес қатынас
- виртуальді қатынас