ҚММУ Ф 4/3-08/02
ҚММУ БЕ 4/02
Қарағанды мемлекеттік медицина университеті
Клиникаға кіріспе кафедрасы
Студенттердің өзіндік жұмысына арналған әдістемелік нұсқау
Тақырыбы: Кәсіби қарым қатынас мәдениеті
Коммуникативті дағдылар пәні
5В110400 - «Медико-профилактикалық іс» мамандығы
Курс: 3
Әзірлеуші: асс Сабекова О.Ж..
.
Қарағанды 2012ж.
Клиникаға кіріспе кафедрасының отырысында талқыланды және бекітілді
00.00. 20__ж. Хаттама № __
Каф. меңгерушісі, м.ғ.д., профессор _______ В.Б.Молотов-Лучанский
Сабақтың тақырыбы: Кәсіптік қарым -қатынас мәдениеті.
Мақсаты: Медициналық ортада қатынасудың кәсіптік мәдениеті жөніндегі түсінікті құрастыру.
Тапсырма:
Есепте келесі сұрақтарды көрсету
-
Кәсіптік қызыметінің қатынасу түрі
-
Қоғам мәдениетінің жалпы деңгейі және оның кәсіптік ортадағы көрнісі
-
Адамзат жалпы мәдениетінің салты ретіндегі дәрігерлік қызмет
-
Қатынасу мәдениетіне қойылатын талаптар
-
Медицина қызметкерлерінің ортасындағы қатынасу мәдениетінің ерекшеліктері
-
Дәрігерлер мен мейірбикелер ұжымы арасындағы қатынасу мәдениетінің құрамдық бөлімдері
-
Стационардағы кәсіптік қатынасу мәдениеті
-
Емханалар мен алғашқы медико-санитарлы көмек көрсету ұйымдарындағы қатынасу мәдениеті
-
“Дәрігер-мейірбике-науқас” жүйесіндегі қатынасу субординациясы мен мәдениеті
-
Басқару мәдениеті
-
Медицина қызметінің жетекшілерімен және емдік мекемелерінің дәрігерлерінің қатынасуы
-
Штаттан тыс жағдайлардағы қатынасу мәдениеті
Орындау түрі: презентация, рөлдік ойындарға сценариді дайындау
Орындау критерилері
1.Слайдтарда мазмұны көрсетілген және барлық слайдтармен көрсетіледі
2. Сценариді рөлдік қатысушылармен дайындап, диалогтың алғашқы сатыларын сипаттау және жауаптар келтіру, әдебиеттер көрсетілген
Өткізу мерзімі: соңғы сабаққа дейінгі екі аптаға дейін
Әдебиеттер:
Қазақ тілінде:
Негізгі:
-
М. А. Асимов. Коммуникативтіқ дағдылар Алматы, Оқулық Эверо, 2009. - 176 б
-
А. Нұрмақов. Медициналық деонтология мен этика : ІV курс студенттерінің (бакалавриат) тјжірибелік сабақтарына арналған - Алматы : Эверо, 2011. - 162 б.
-
Бап-Баба, Сүбет. Жалпы психология (жантану негіздері) : Жоғары оқу орындары студенттеріне арналған дәрісбаяндар жинағы. - Алматы : Дарын, 2005. - 352 с
Қосымша
-
Н. Ізімбергенов Хирургиялық деонтология - [б. м.], 2009. - 162 б
-
Нұрмақов, Аман Жұмелұлы. Дәрігер қызметінің құпиялары : (Медицинылақ деонтология туралы кейбір пікірлер) - Алматы : Б.и., 1994. - 32 с
-
Сыздыкова А.Қ. Жеке адамнын іс-әрекеті. Әлеуметтік-психологиялық қарым-қатынас негіздері : Оку-әдістемелік кұралы -Қарағанды, 2005. - 73 с
Орыс тілінде:
Негізгі:
-
М.А. Асимов, С. А. Нурмагамбетова, Ю. В. Игнатьев. Коммуникативные навыки : Учебник Алматы : Эверо, 2009.
-
В. А. Белогурова. Культура речи медицинского работника : учеб. пособие- М. : Мед. информ. агентство, 2010. - 208 с
-
Б.Д. Карвасарский Клиническая психология : Учебник / СПб. : Питер, 2007. - 960 с. - (Национальная медицинская библиотека)
-
ред.Ратников В.П. Конфликтология : Учебник для вузов /- М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 512 с
-
А. А. Комкина Основы медицинской психологии : учебно-методическое пособие / КГМУ. - Караганда, 2009. - 121 с
Қосымша:
-
А. Кэмпбелл, Г. Джиллетт, Г. Джонс Медицинская этика : Учеб. пособие. Пер. с англ. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 2004. - 400 с
-
Присяга и этический кодекс врача Республики Казахстан. - Алматы : Б.и., 2007. - 14 с
-
Яровинский, М.Я Медицинская этика (биоэтика) : учеб.пособие /. - М. : Медицина, 2006. - 448 с. - (Учеб.лит.для студентов мед.вузов)
-
Курт Абрахам Психологические типы людей и их характеристики : пер. с англ. . - М. : Амрита-Русь, 2009. - 304 с
-
Агапова, Софья Григорьевна. Основы межличностной и межкультурной коммуникации (английский язык) /- Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 284 с. - (Высшее образование)
-
Гиблин, Лэс. Как обрести уверенность и силу в отношениях с людьми : Пер. с англ. - Минск : Попурри, 2003. - 192 с. - (Успех)
-
Касаткин, Сергей Федорович. Техника обратной связи. Мастер общения- СПб. : Питер, 2002. - 192 с. - (Сам себе психолог)
-
Вагин, Игорь Олегович, Глущай А.И. Поднимись над толпой! Тренинг лидерства - СПб. : Питер, 2002. - 188 с. - (Сам себе психолог)
-
Л. И. Ларенцова, Л. М. Барденштейн Синдром эмоционального выгорания различных специальностей: психологические аспекты- - М. :Медицинская книга, 2009. - 142 с
-
Максимов, Андрей Маркович. Как разговорить собеседника, или Ремесло общения /- М. : АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2005. - 304 с. - (Практическая психология)
-
Пиз, Аллан. Язык телодвижений : Как читать мысли окружающих по их жестам /- М. : Эксмо, 2002. - 272 с. - (Психологический бестселлер)
-
Рыбалка, Светлана Викторовна. Язык мимики, взглядов и жестов /- Ростов н/Д, Донецк : Феникс, Кредо, 2007. - 223 с. : ил. - (Энциклопедии для всех)
Бақылау:
Бақылау сұрақтары:
-
Қатынасу психологиясы
-
Қоғам мәдениетінің бөлігі ретіндегі қатынасу мәдениеті
-
Коммуникация ерекшеліктері және кәсіптік қоғамдар
-
Қатынасудың кәсіптік қауіптері
-
Медицина қызметкерлерінің ортасының қатынасу мәдениеттері және кәсіптік бұрмалануы
-
Этикет, субординация, деонтология – медицина қызметкерлерінің ұйымындағы қатынасу мәдениетінің қатынасы
Қортынды бақылау тестілері :
1.
Қоршаған ортаның құбылыстары мен заттарының жеке қасиеттерінен көрсеткіш процесі болып мына зат табылады
- сезім
- ойлау
2
Құрылыстар мен заттардың жалпы және негізгі көрсеткіші-бұл
- қабылдау
3
Қабылдаудың сипаттамасы болып табылмайды
-
константтілік
-
зат
-
бүтіндік
-
құбылмалық
-
Қатты өзін-өзі қадағаламау жүйке жүйе системасы-бұл
- холерик
-
сангвиник
-
флегматик
-
меланхолик
-
циклотилик
5
Қатты өзін-өзі қадағалау инертті жүйке-жүйе системасы –бұл:
- флегматик
6
Жайлап өзін-өзі қадағаламау жүйке-жүйе системасы –бұл:
- флегматик
- меланхолик
7
Субъектінің жеке қасиеттері мен жағдайларының сыртқы 0-ге ауысу процессі-бұл:
- өзіндік баға беру
-
Мен-концепция
-
Күйзелістік деңгейлер
-
Мен –идеал
8
Өзінің басқа адамдармен салыстырғандағы мүмкіндіктері қасиеттері мен орнын бағалау –бұл:
-
ауыстыру
-
регресс
-
индентификаия
- проекция
9
Жүйке жүйесінің белсенді салмақты
- сангвиник
-
флегматик
-
меланхолик
-
циклотилик
10
Түсінетін және түсінбейтін қызметке қызмет мақсатына жіберіп салу-бұл:
- Мотив
-
Мен-концепция
-
Қажеттілік
-
Бағалық
-
Бағыттылық
11
Өзінің біліктілігін қабілетттілігін
- Мен- концепциясы
-
Жауаптылық
-
Индивидуалдылығы
12
Қызметте көрінетін және оның сәтті орындалуының негізгі талабы болып табылатын адамның жеке психологиялық ерекшеліктері:
-
Мінезі
-
Бағытталуы
-
Көз-қарасы
- Қабілеттілігі
13
Динамикалық және эмоциялық жағын сипаттайтын жеке ерекшеліктердің жиынтығы
- темпераменті
-
мінезі
-
қызығушылық
-
бағалылығы
-
интелектігі
14
Адамдар мен жануарлардың белсенділігінің негізгі қайнар көзі, қажеттіліктің ішкі жағдайы-бұл:
- Қажеттілік
15
Көп уақыт бойы өмірлік қажеттіліктердің қанағаттайтына кедергі болатын жағдайда пайда болатын психикалық жағдай
- Депривация
-
Фрустрация
-
Қорқыныш
-
Стресс
-
Аффект
16
Адамның әлеуметтік мінез құлқының негізгі объектілерін анықтайтын тұлғаның жалпы оқуы
- мінез
17
Жеке тұлға құрылымын мынадан басқасының бәрін қамтиды
- физиологиялық
-
білім,тәжірибе,істей алу
-
тұлғаға бағытталған
18
Жеке тұлғаның бағыттылығы мынадай басқасының бәрін қамтиды
-
ынталық пен көзқарас
-
мағыналық
-
түсіндірулігі
-
қымбаттылығы
- мінезі
19
Физиологияның қажеттіліктері мынадан, басқасының бәрін қамтиды
- өз-өзін жүзеге асыру қажеттілігі
-
суға қажеттілік
-
қауіпсіздік қажеттілігі
-
ұйықтауға қажеттілік
20
Рухани қажеттілік
-
өз-өзін жүзеге асыру қажеттілігі
-
эстетикалық қажеттілік
-
интелектуалдық қажеттілік
- тамаққа деген қажеттілік
-
басқа адамдарды қабылдау қажеттілігі